万达信息机构调研报告 调研日期:2024-04-29 万达信息成立于1995年,是国内领先的智慧城市整体解决方案提供商之一。公司拥有国际一流的资质,是全国首家整体通过CMMI5认证的企业。其业务领域涵盖卫生健康、智慧政务、市场监管、民生保障、城市安全、智慧教育、ICT信息科技创新、健康管理、智慧城市公共平台的建设与运营等。公司在卫生健康、民生保障、智慧城市公共平台等业务服务全国8亿人口。凭借在丰富行业实践中形成的自主创新核心技术,万达信息承担了多项国家重大科技攻关课题,承建了多个国家级创新平台,是国家级企业技术中心。公司总部设在上海,目前已在北京、成都、青岛、武汉、长沙、南京、广州、银川、哈尔滨、鄂尔多斯以及美国等地开设了四十余家分支机构,形成了覆盖全国的服务体系。2019年,中国人寿成为万达信息的第一大股东,万达信息也成为了中国人寿第一家战略投资的上市公司。未来,万达信息将是“科技国寿”战略的重要承载者,在中国人寿的大力支持下,公司将进入转型升级新时代,通过将互联网、云计算、大数据与人工智能等新一代信息技术与各行业充分融合,成为“健康中国”与“智慧中国”的践行者。 2024-04-29 党委书记、副董事长、总裁钱维章,独立董事孟添,高级副总裁、董事会秘书张丽艳,高级副总裁、财务总监何红 ,保荐代表人敬启志 2024-04-292024-04-29 公司通过全景网“投资者关系互动平台” 业绩说明会 (https://ir.p5w.net)采用网络远程的方式召开业绩说明会 投资者网上提问-- 一、党委书记、副董事长、总裁钱维章致辞尊敬的各位投资者及关注万达信息的各位朋友: 大家好!欢迎大家参与万达信息股份有限公司2023年度业绩网上说明会。在此,我谨代表公司管理团队及全体员工,向长期关心支持万达信息的各位投资者和各界朋友们表示衷心的感谢,并向今天参加网上交流活动的各位朋友表示热烈欢迎! 2023年,受客户信息化建设投入规模阶段性收紧、市场环境复杂多变等因素影响,公司2023年度营收和净利润情况不甚理想。面对 外部形势的挑战,公司采取了一系列措施持续推进降本增效。2023年,销售费用、管理费用、财务费用均有不同程度的下降。我们深知 ,技术是企业发展的生命线,尽管业绩承压,但公司持续投入研发,研发费用同比小幅增加,以确保关键技术行业领先和产品的核心竞争力。 2024年一季度,尽管业绩尚未恢复,但公司新签合同金额较上年同期已有增长,已逐步呈现出向好态势。 尽管公司所处市场环境复杂多变,且面临一定的挑战,但同时也孕育着巨大机遇:国家数据局挂牌成立,进一步加快全国统一、辐射全球的数据大市场的建设,推动数字经济加速发展;人工智能技术实现飞跃式发展,快速步入大模型时代,成为新质生产力的引擎。今年,万达信息确定了“54321”工程为总体发展战略。即立足“五”类业务:在做深功能类项目,挖掘非功能类项目商业价值,加强云化服务,做广 平台化服务和流量业务等五方面发力,不断做强软件开发,做大业务规模。依靠“四”层联动:紧紧依靠党委会、董事会、监事会、总裁室四个层级上下联动的合力,不断提高规范治理、精细化管理水平。聚焦“三”大领域:在强化优势业务领域的基础上,立足股东的行业优势 ,整合资源,深度布局数智医卫、数智政务、数智金融三大业务领域,加速转型升级。同时,业务发展有所侧重,集中优势兵力,深耕华东、华南、华北、西南和华中的重点区域市场,在重点区域市场拓展建立深度合作生态圈。瞄准“两”条赛道:完整、准确、全面贯彻新发展理念,瞄准产业经营与资本运作两条赛道,实业为主,金融助力,双管齐下促发展。实现“一”个目标:通过共同努力,实现经营业绩好转。 围绕着发展战略,公司对组织架构做出重大优化,按照前台聚焦业务领域、全力开拓市场,中台紧盯科研成果转化、赋能一线,后台追求精益管理和专业化的思路,正在推进组织架构的调整工作。同时大力加强行政费用管控,优化薪酬结构,聚焦降本增效,努力开创高效能管理新局面。 下面我们将在公司2023年年度报告和2024年一季度报告的基础上,就各位关心的问题进行充分沟通和交流。同时也希望通过此次 网上业绩说明会,可以让大家更好地了解公司的经营情况,为公司发展建言献策,共同推动公司健康、可持续地发展,回报社会、回馈股东!谢谢大家! 二、投资者问答环节 问1:近几年来公司业绩承压,连年亏损。但公司与国寿于2020年签署的框架协议,多年来落地执行的很少,请问公司为何与国寿难以协同? 答1:中国人寿与万达信息一直本着互惠互利的原则推进相关业务领域的协同与合作,但双方协同效应的释放的确还需要一定的时间。公 司始终积极推进与中国人寿的业务协同。万达信息将发挥多年来积累的技术和经验优势,持续深化国寿协同,聚焦健康、养老、信创等领域 ,完善协同机制,强化协同交流,力争实现双赢。公司今年成立了智慧金融中心,整合资源,完善机制,统一协调推进与中国人寿集团及各成员单位的协同工作。 问2:公司目前的主要困难是什么?一季度营收大幅下降主要是什么领域的订单大幅下降导致的?后面营收增长的方向主要是什么? 答2:一季度实现营业收入3.50亿,同比减少47.28%,主要系2023年度新签合同规模未达预期,报告期初存量合同规模下降,叠 加一季度项目验收进度短期内有所波动所致,虽然本报告期内公司新签规模较上年同期略有提升,但新签转换仍需要过程。谢谢您的关注!问3:相较于同行业的上市公司,为什么贵公司的业绩波动性这么大?公司对2024年市场需求和景气状况如何看待? 答3:业绩波动的主要原因,包括:(1)公司客户信息化建设预算投入的规模阶段性收紧,投入模式也存在一定程度的调整;(2)公司客户预算投入周期性承压;(3)公司布局战略业务、服务重要客户的重大战略实施,进行前期投入;(4)为加强公司核心竞争力,引领行业发展 ,保持市场地位,虽然公司经营业绩短期内承压,但公司仍着眼长远,在研发投入规模上持续保持了一定增长。2024年公司将紧抓数字化发展机遇,继续深化转型升级,大力推进产品化进程,为客户提供一流的整体解决方案,不断提升公司核心竞争力及盈利能力。目前,公司已 积极采取措施,坚持数字化转型的战略方向,继续开源节流,增强发展新动能。2024年一季度,公司新签规模较上年同期略有增加,呈现向好态势。 问4:公司的定位应该是市场化、智能化、数字化的,不能老指着中国人寿协同,人寿不协同或者协同不到位,公司就不行了吗? 答4:中国人寿是公司的第一大股东,也是重要客户之一,对于中国人寿,公司的原则是依靠不依赖,公司将立足提升自身能力,为包括中国人寿在内的所有客户提供技术支持和服务,谢谢! 问5:面对连续的亏损,作为第一大股东的国寿集团和去年参与定增的宁波通商集团有什么具体的对公司的帮扶计划或扭亏方案吗? 答5:中国人寿和宁波通商作为万达信息的大股东,坚定支持公司的发展,大股东提名的董事积极履职,参与公司重大经营决策,对公司发展战略提出了诸多建设性的建议。同时,大股东还通过多种方式,推动与公司的业务协同,助力公司发展。 问6:中国人寿作为第一大股东,国企的市值管理,会不会用到万达信息的考核标准中答6:市值管理是公司管理层考核评价的因素之一。 问7:公司在智慧医疗、居家养老、互联网健康管理等领域自主研发的最新前沿技术和科技产品,能不能走进千家万户,如何走进千家万户呢,市场营销这块公司向来很薄弱,人才太少。 答7:营销管理方面,公司将强化市场意识、开拓意识,从市场、销售和产品三个维度全面完善机制,大力提升营销管理专业性。公司成立了专门的营销管理部门,赋能支持业务单元,强化内外部协同,明确区域策略和业务策略,将客户和销售作为最大的事情,全力进行市场拓展 。 问8:很多中小投资者几年前是奔着万达信息与人寿签订的关联交易框架买入的,三年下来关联交易数额很小。公司一直号称践行科技国寿理念,请问科技国寿到底是啥,需要多少年来实践,中国人寿是否还真正支持万达信息的发展? 答8:中国人寿与万达信息一直本着互惠互利的原则推进相关业务领域的协同与合作,但双方协同效应的释放的确还需要一定的时间。公 司始终积极推进与中国人寿的业务协同。万达信息将发挥多年来积累的技术和经验优势,持续深化国寿协同,聚焦健康、养老、信创等领域 ,完善协同机制,强化协同交流,力争实现双赢。公司今年成立了智慧金融中心,整合资源,完善机制,统一协调推进与中国人寿集团及各成员 单位的协同工作。 问9:靠中国人寿协同带来了什么? 答9:中国人寿是公司的第一大股东,也是重要客户之一,对于中国人寿,公司的原则是依靠不依赖,公司将立足提升自身能力,为包括中国人寿在内的所有客户提供技术支持和服务,谢谢! 问10:公司多次提到发展新质生产力,公司打算如何着手发展? 答10:新质生产力涉及领域新,技术含量高,依靠创新驱动,科技创新在其中发挥主导作用,以科技创新推动产业创新,以产业升级构筑新 竞争优势,赢得发展的主动权,代表了一种生产力的跃迁。万达信息属于软件与信息技术服务行业,主要以软件应用为导向,深耕软件和信息化服务领域。公司一贯注重人工智能、区块链、大数据、大模型及数字孪生等先进技术与包括智慧政务、智慧城市、智慧医疗、智慧教育 、新型养老等众多领域的深度融合,重视应用尖端科技赋能主营业务。公司不断整合科技创新资源,强化效能管理,激发人才创新潜能,加速新技术成果转化,积极开辟新领域、新赛道,不断创造发展新动能。 问11:股价长期低迷,管理层有没有具体措施? 答11:新一届管理层统一思想,坚定信心,坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总基调,明确以发展为第一要务,在保证业务稳定性的基础上,稳步推进新的业务领域,加强云化服务,提高稳定收入来源占比,坚持先做强再做大,在做优做专的基础上不断发展壮大,推动公司高质量发展,不断提升公司核心竞争力及盈利能力。 公司会持续重视与股东及广大投资者保持有效的沟通,加强与资本市场的交流,及时准确地传递公司价值。问12:2024年能盈利吗? 答12:新一届公司管理层统一思想,坚定信心,坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总基调,明确以发展为第一要务,在保证业务稳定性的基础上,稳步推进新的业务领域,加强云化服务,提高稳定收入来源占比,坚持先做强再做大,在做专做优的基础上不断发展壮大,推动公司高质量发展,不断提升公司核心竞争力及盈利能力。2024年的具体业绩请关注公司后续各期定期报告。感谢您的关注。 问13:公司是否有计划面对toC端推出产品? 答13:公司一直在面对TOC端推出产品。公司将在做深功能类项目,挖掘非功能类项目,提升产品复用性、加强云化服务,做广平台化服务和流量业务等五方面发力。 问14:时至今日,几乎所有互联网医疗平台都在沿着这个路线前进,只是因为连接实在赚不到钱,京东健康和阿里健康才逐渐把医药电商变成了核心业务。大家只是认为医疗服务有必要但不赚钱,似乎从来没有人反思过,这样一种让患者自由点单的模式,本身是不是有问题? 答14:未来,公司将在做深功能类项目,挖掘非功能类项目,提升产品复用性、加强云化服务,做广平台化服务和流量业务等五方面发力,不断做强软件开发,做大业务规模。 问15:在公司所在垂直行业是否有计划面对ToC端推出大模型? 答15:万达信息旗下参股子公司浙江宁唐健康大数据科技有限公司打造了面向医疗健康领域的行业大模型-白泽晓。宁唐健康以白泽晓大模型作为区域医疗健康大模型基础底座,结合我司在大数据和人工智能领域的多年技术积累,并充分分析和挖掘各细分场景的数据价值, 研发面向医疗、公卫、健康管理等场景的特色应用和服务。具体到健康管理领域,提供面向C端的体检报告解读、健康管理知识宣教、健康风险评估等智能服务。目前,C端用户可通过中国人寿App相关栏目通道获取上述服务。 问16:公司在垂直行业是否有推出大模型AI计划? 答16:万达信息旗下参股子公司浙江宁唐健康大数据科技有限公司打造了面向医疗健康领域的行业大模型-白泽晓。