伊登软件年报2023

目录 页次 公司资料2 主席报告4 管理层讨论及分析6 董事及高级管理层履历详情19 董事会报告23 环境、社会及管治报告39 企业管治报告74 独立核数师报告88 综合损益表94 综合全面收益表95 综合财务状况表96 综合权益变动表98 综合现金流量表100 财务报表附注102 财务概要176 公司资料 董事会 执行董事 丁新云女士（主席兼行政总裁）李翊女士 独立非执行董事 梁柱桐先生朱伟利女士侯小文先生 公司秘书 彭慧女士（于二零二三年七月十一日获委任）莫明慧女士（于二零二三年七月十一日辞任） 审核委员会 梁柱桐先生（主席）朱伟利女士 侯小文先生 薪酬委员会 朱伟利女士（主席）梁柱桐先生 侯小文先生 提名委员会 丁新云女士（主席）梁柱桐先生 朱伟利女士 授权代表 李翊女士 彭慧女士（于二零二三年七月十一日获委任）莫明慧女士（于二零二三年七月十一日辞任） 注册办事处 71FortStreet P.O.Box500GeorgeTown GrandCaymanKY1-1106CaymanIslands 中国总部 中国深圳市福田区 华富街道深南大道1006号深圳国际创新中心 （福田科技广场） A栋西翼2层 香港主要营业地点 香港九龙 观塘道348号宏利广场 5楼 香港股份过户登记分处 卓佳证券登记有限公司香港 夏悫道16号远东金融中心17楼 核数师 安永会计师事务所 执业会计师 香港鲗鱼涌 英皇道979号太古坊一座27楼 公司资料 主要往来银行 招商银行 中国深圳市福田区金田路4018号 安联大厦首层B1室 星展银行（香港）有限公司香港 皇后大道中99号中环中心11楼 中国工商银行中国深圳市龙岗区坂田 华为基地隆平路 神舟百瑞达大酒店一层 法律顾问 有关香港法律 周俊轩律师事务所（与通商律师事务所联营）香港 中环 遮打道18号历山大厦3401室 股份代号 1147 网址 www.edensoft.com.cn 主席报告 各位股东： 本人谨代表伊登软件控股有限公司（“本公司”）及其附属公司（统称“本集团”）的董事（“董事”）会（“董事会”）向股东提呈本集团截至二零二三年十二月三十一日止年度（“本年度”）的年报。 于二零二三年，全球经济及社会加快朝着网络化、数码化及智能化转型。由于数码化持续深入各个层面，故云计算、大数据、人工智能（“AI”）及人工智能生成内容（“AIGC”）等新兴数码技术已为经济发展注入新动力。本集团一直以现有基本业务为本稳步发展，并凭藉旗下自主开发的行业解决方案及新AI技术的迭代，不断加强于信息科技（“IT”）解决方案及云服务市场方面之市场竞争力。此外，本集团专注于投资云服务系统，扩大服务版图，抓紧云服务供应商之新AI机遇，成为中国国内拥有研究及开发（“研发”）及创新能力的独立第三方云管理服务供应商。 回顾二零二三年，中国政府针对COVID-19采取之防控措施常态化，以及宏观经济市场增速放缓，本集团及其客户均受到不同程度之影响。然而，随着由OpenAI开发之ChatGPT引发之大型语言模型（即AIGC）热点出现，刺激不同行业争相建设机器学习平台、模型训练平台及自动建模平台，为企业IT市场创造新商业模式。本集团已把握AIGC之机遇，密切关注市场迭代及技术创新，迅速推出OpenAI之ChatGPT行业解决方案，确保本集团在软件行业保持竞争力，快速扩大市场份额。 展望二零二四年，AI技术急速发展的智能新时代已经降临。借助引领业务升级的技术创新，本集团将继续致力于AI、大数据及AIGC等创新科技，在云技术深耕细作。本集团承诺协助企业管理数据，探索新信息模式，从而提供更优质之用家体验，简化工作流程，使产品及服务更加流畅灵活。 本集团日后将专注于结合大数据与AI的宏大任务，实施“伊登3.0管理战略”。本集团计划雇用AI及大数据人才，利用自主知识产权（“IP”）持续探索新业务及开发新产品，以满足市场需求。具体而言，本集团将(i)聚焦产业化，梳理客户群，开发具有独家自主IP权的行业解决方案；(ii)继续研究、开发及优化AIGC智能产品，为客户带来最新的技术产品，形成具竞争力的客制化解决方案；及(iii)与顶尖IT解决方案供应商紧密合作，提供具竞争力的客制化解决方案，满足客户需要。本集团相信将可稳步提升业务表现，为全体股东带来更多裨益。 主席报告 最后，本人谨藉此机会代表董事会感谢所有股东、董事、高级管理层及员工为本集团发展作出努力和贡献。在新的一年，希望我们携手共进，为本集团创发展，为员工圆梦想，也为股东带来更多裨益。在此，本人亦感谢业务伙伴对本集团不懈支持！ 伊登软件控股有限公司主席、行政总裁兼执行董事丁新云 二零二四年三月二十六日 业务概览 本集团为中国大陆之综合信息科技（“IT”）解决方案及云服务供应商，其业务组合包括提供IT基础设施服务、IT实施及支持服务以及云服务。 本公司股份于二零二零年五月十三日（“上市日期”）以股份发售方式在香港联合交易所有限公司（“联交所”）主板上市。总面值5,000,000港元之500,000,000股本公司普通股（“股份”）（包括向香港公众人士公开发售之250,000,000股股份及向特选专业、机构及其他投资者配售之250,000,000股股份）已获提呈以供认购，发售价为每股股份0.25港元（“上市”）。本公司于二零二一年十一月九日采纳股份奖励计划，并于二零二二年一月十一日向股东及本公司潜在投资者提供有关该计划之合资格参与者及计划限额之补充资料。于二零二二年三月二十三日，董事会议决向42名选定参与者授出44,947,350股奖励股份，该等选定参与者全部均为雇员。于本报告日期，本公司已发行合共2,044,947,350股股份。进一步详情请参阅本报告“股份奖励计划”一节。 业务回顾 I.业务回顾 回顾二零二三年，中国政府针对COVID-19采取之防控措施常态化，以及宏观经济市场增速放缓，本集团及其客户均受到不同程度之影响。然而，随着由OpenAI开发之ChatGPT引发之大型语言模型（即AIGC）热点出现，刺激不同行业争相建设机器学习平台、模型训练平台及自动建模平台，为企业IT市场创造新商业模式。本集团已把握AIGC之机遇，密切关注市场反覆运算及技术创新，迅速推出OpenAI之ChatGPT行业解决方案，确保本集团在软件行业保持竞争力，快速扩大市场份额。 IT基础设施服务 本集团在与全球顶尖IT软件产品制造商合作之过程中，创建了一支获原技术供应商认授之专业服务团队，向客户提供产品及相关增值服务，覆盖（其中包括）硬件、软件、服务、数据安全、网络安全及其他系列之IT基础设施服务。 鉴于网络安全和信息化业近年的扩充步伐加快，中国大陆相应的国内替代产品亦获用家广泛接纳，本集团重点与网络安全和信息化品牌合作。麒麟软件有限公司（“麒麟供应商”）乃中国大陆国产操作系统领先企业之一，本集团成为其伙伴得以参与举办麒麟操作系统培训专题讲座，培训供应短缺之国产操作系统专业人员，强有力地支持创建信息及创新人才团队。于二零二三年，麒麟认证操作系统的操作专业人员认证培训已成功举办三个专题讲座。该认证培训乃麒麟软件教育发展中心课程系统的中阶课程。于完成培训专题讲座及考试及格后，参与者能够获取由中国大陆工业和信息化部教育与考试中心及麒麟供应商颁发之证书。 本集团相信科技赋能人才储备。随着ChatGPT技术发展，本集团基于其对市场发展及快速适应性的理解，于二零二三年五月圆满举办两个名为“解密ChatGPT语言模型－应用高级研修班”的课程。研修班邀请了业内专家从前瞻性及商业角度介绍及阐释ChatGPT技术的概念、应用、商业价值、潜在机遇、发展前景及其他模块，协助参与者加深了解ChatGPT。 针对ChatGPT的商业场景而言，本集团的专家通过仔细解释ChatGPT企业应用场景，从商业场景探知及行业界别角度阐释生成式人工智能（“AI”）技术（即ChatGPT）的行业应用概念，协助参与者取得利用ChatGPT满足本身需要的能力。与此同时，从实际应用角度而言，本集团的专家亦透过实际活动协助参与者迅速了解ChatGPT的商业场景及服务供应框架。 IT实施及支持服务 本集团全面利用大数据、AI及互联网等多项相关技术，协助不同产业之客户顺利进行数字化转型，从而打造开放、双赢之 IT生态系统，促进不同产业之互联网建设。 本集团继续加强其自行开发产品及解决方案之研究及开发（“研发”）以及推广。凭藉资深的行业经验，本集团一方面成功为教育、保健、零售及制造等不同行业之客户提供标准化以及具有其自有知识产权（“IP”）之客制化新产品，另一方面集成并升级其现有产品，同时加大力度研发具有庞大市场需求之产品，包括但不限于可提升生产力、加强权限管理及改进流动应用程序功能之软件。于二零二三年十二月三十一日，本集团拥有125项注册软件商标及三项注册专利，另于中国大陆有三项申请中专利。 于二零二三年六月，本集团已成功通过国际机关之评核，并取得环球软件领域之能力成熟度模型集成（“CMMI”）第三级 （“CMMI3”）认证。CMMI代表计量软件企业之软件能力成熟度及项目管理级别之最高权威标准，乃全球最先进之软件工程管理方法，为软件产品进入国际市场之通行证。CMMI3认证意味着本集团在软件能力成熟度、软件研发能力、项目管理级别及服务交付能力方面获国际机关认可，实现与国际主流技术与管理要求接轨，为本集团日后持续创新及升级云技术、自主开发产品及解决方案奠下稳固基础。 云服务 作为独立第三方云管理服务供应商，本集团在云服务领域深耕细作，为企业客户提供国内基本云资源（主要包括华为云、阿里云及腾讯云）及海外基本云资源（主要包括微软Azure、AmazonWebServices（“AWS”）及GoogleCloudPlatform），以及提供全面的云解决方案，例如云咨询、云迁移、云实施、云安全及混合云，乃为协助企业客户加快数码转型而设。于去年，本集团提供云服务的能力已获相关领域的主要参与者认可，并在扩大云领域业务时屡获相关殊荣。 •于二零二三年二月，本集团成为中国大陆首名取得六项微软云伙伴计划认证的授权解决方案合作伙伴。微软云伙伴计划乃微软新推出的合作伙伴能力认证，目的为提升合作伙伴的云服务供应能力。微软云伙伴计划以云为重心，在六个分项全面地评核合作伙伴的业务及服务供应能力，包括商业应用、数据与AI、数码及创新应用、基础设施、现代工作及保安，另有18个细项，例如新客户及技术认证数目。各分项评核合作伙伴的绩效、技能认证、在不同范畴的客户成就，例如新客户、新配置、配置客户启用及增加用量，让微软全面评核其合作伙伴的服务供应能力及销售系统。 •于二零二三年二月，作为华为云及一家国内综合IT解决方案供应商的优秀合作伙伴，本集团获邀参与由华为云在印尼举办的2023亚太合作伙伴领袖峰会。凭藉强大的市场竞争力，出众的数码产业解决方案，以及专业的服务团队，本集团获认可为“华为云2022年度专业合作伙伴”，乃华为云及数以千计的软件服务市场客户对本集团的认可。于二零二三年八月，凭藉成熟交付方法、优秀交付能力及优质服务能力，本集团于华为828B2B企业节获认可为“华为云创新中心优秀服务与交付伙伴”，此乃华为云对本集团客户服务之高效优质及强大回应及交付能力之高度认可及肯定。该等奖项代表着客户之信任及本集团之服务及交付实力。 •于二零二三年五月，藉着旗下的专业云服务供应能力及积累的客户资源，本集团已完成AmazonCloudAWS技术能力认证。此外，本集团亦完成AWSSolutionProviderProgram（AWS解决方案供应商计划）认证，成为AWS解决方案供应商之承包伙伴。该等认证令本集团的多云发展策略变得可行。多云发展策略乃本集团在可见将来的持续主要发展策略之一。 1.结合由OpenAI开发的ChatGPT的自主开发产品及解决方案 OpenAI的ChatGPT在二零二三年掀起了AI热潮，被视为人工