获取信息和完整性趋势 - 国际图联在达格 · 哈马舍尔德图书馆举行的活动报告 ， 2022 年 7 月 11 日
获取信息和完整性趋势 国际图联在达格·哈马舍尔德图书馆举行的活动报告，2022年7月11日 2022年7月11日在达格·哈马舍尔德图书馆举行的一次活动，在高级别政治论坛的边缘，提供了一个机会来回顾影响信息获取在多大程度上实现可持续发展的趋势。 特别是，它认识到在我们的共同议程中强调诚信的重要性，解决了所有类型的公民在多大程度上可以依靠他们访问和依赖的信息的完整性，以及可以做些什么来确保这种情况。 小组成员来自广泛的图书馆类型和五大洲，它还汇集了广泛的信息从业者的见解，他们的共同使命是确保每个人都能获得他们所需的信息，以实现他们的目标。鉴于2030年议程的目标是确保每个人都有实现自己发展的可能性和工具，这是一个重要而有价值的观点。 因此，我们希望这些收集的想法可以代表对制定计划中的联合国公共信息廉正行为守则的过程的早期投入。他们确定的趋势和问题可以总结如下，在以下主要标题下，随后将详细说明，以及建议的行动 1)获得高质量的信息是个人、社区和全球发展的先决条件 2)提供这种服务的新障碍和机会正在出现 3)如果我们想取得成果，获得高质量信息的“需求方”很重要 4)个人的需求是不同的，这意味着我们需要启用和支持一种反应灵敏的方法 5)全球超过250万个图书馆的网络代表了这方面的一个关键的预先存在的资源 1)获得高质量的信息是个人、社区和全球发展的先决条件 虽然信息的价值可能在图书馆、信息和通信领域是给定的，但假设这种情况是错误的 以正确的格式获取信息-或没有这种格式-也可能是一个瓶颈问题。除了可以为个人带来的差异之外，这是研究人员能够发展能够实现全球目标的见解和创新以及正在做出决定的决策者制定这项工作的前提。 至关重要的是，鉴于高质量信息的价值超出了纯粹的经济学范围，因此不能将普遍获得高质量信息的机会仅留给市场。我们绝不能最终陷入人们因缺乏财政资源而被排除在外的境地。 此外，诸如保存之类的活动，对于我们能够将今天的索赔与过去所说的进行交叉检查至关重要，长期以来，这些活动已被接受为公共利益。 当然，这确实意味着需要进行公共投资，因此需要进行宣传，特别是在大流行之后，政府面临削减预算的压力。它还表明需要对更广泛的人群进行一种宣传，强调这是他们拥有的权利，他们可以行使改善自己生活的权力。我们需要建立一个不确定性驱使人们渴望获得更多信息的世界，而不是退回到简单的解决方案和阴谋中。 拟议的行动：重申获取信息的重要性，这是实地工作的基础，以建立人们的需求，并与能够实现这一目标的政府和其他机构合作。 2)提供这种服务的新障碍和机会正在出现 在达格·哈马舍尔德图书馆举行的活动的核心是理解获得高质量信息的前景不是一成不变的。有演变和趋势，对人们和机构实现这一权利的程度有不同的（并且经常是相互作用的）影响。 一个明显的例子是数字技术在我们生活中的作用越来越大，以及数字技术运作方式的变化，包括网络经济背后的商业模式。 显然，有一些重要的可能性可以实现。尽管现在已经有20多年的历史了，但开放获取运动使富裕机构以外的人可以访问科学研究的结果，这是互联网创造的绕过昂贵的物理印刷和分销基础设施的可能性的结果。 和开放科学仍然不是所有学科的规范，这为用户免费获得可靠研究提供了关键障碍。 此外，正如秘书长在《我们的共同议程》中强调的那样，互联网的运作方式也可以支持两极分化，并以有害于社会凝聚力和民主的方式促进错误和虚假信息的传播，包括领导人本身。 也许更一般地说，数字世界的进步也给那些提供或支持获取信息的人带来了新的期望，他们需要努力避免落后 。特别是大流行迫使许多人改进他们的数字游戏。 除了数字世界之外，气候变化和过去几年的经济冲击也吸引了人们对韧性需求的新关注。除了信息系统本身需要能够做出相应的反应之外，它们在帮助人们在不确定环境下做出最佳决策方面的价值也不应被低估。 当然，这些演变并不局限于任何一个国家，这意味着在联合国一级采取国际方法是有价值的，既可以加深对正在发生的事情的理解，也可以找到对策。 拟议的行动:强调需要关注影响获得高质量信息的新出现的问题，可能是通过建立或采用某种形式的全球天文台或定期报告机制。 3)如果我们想取得成果，获得高质量信息的“需求方”很重要 围绕促进政府的开放性和透明度已经开展了广泛的工作，例如教科文组织围绕可持续发展目标16.10采取的举措（涉及新闻自由和道德以及获取政府信息）。 然而，试图控制信息的“供应方”可能很复杂。那些想要借口压制言论自由和合法批评的人很容易选择与错误和虚假信息的斗争。迫使私人平台规范言论也可能产生反常的影响，导致过度审查，因为它们试图避免责任和批评 。与在线流通速度相比，政府和法院本身不可避免地行动缓慢。 -信息的消费者。 正如上面已经强调的那样，我们首先需要鼓励对可信信息的渴望。但是，我们还需要适当地投资于建立技能，贯穿一生，以查找，评估和应用信息。虽然这包括已经成为全球媒体和信息素养周核心的媒体素养技能，但它也延伸到更广泛的能力来处理我们在日常生活中收到的信息-从在线查找实用信息到参与民主辩论，从处理市场数据到使用电子政务服务。 这种方法的一个额外好处是可以让信息用户更有信心生活在一个信息饱和和不确定的世界中。当然，与此同时 ，我们还需要在用户中建立技能和意识，使他们自己有道德。促进信息使用的完整性也应该有助于这一领域的长期目标。 拟议的行动：确保未来有关获取高质量信息的任何举措都包括针对消费者的重要组成部分，即“需求方”，而不仅仅是信息生产者。 4)个人的需求是不同的，这意味着我们需要启用和支持一种反应灵敏的方法 图书馆学的核心原则是理解人们的信息需求是不同的，因此图书馆员的关键作用是确定这些需求是什么，以及满足它们的最佳方式。 同样的逻辑将适用于保证获得高质量信息的任何努力-一刀切的方法不太可能赋予实现包容性所需的访问公平性。这是提供更多关怀系统的新方法的核心，这些方法必须确保每个人都能从服务和权利中受益，无论他们的处境如何。 在基本层面上，一个重点领域需要确保每个人都有必要的有意义的互联网接入，以便能够充分利用数字带来的可能性。这不仅意味着连接，还意味着设备，当然还有上面提到的技能。 另一个人将努力思考如何以对用户最有用的方式打包信息。这是从个人公民和学习者到高级政府官员的问题。面对信息丰富，并且经常 最后，作为一个更一般的观点，通过公平、多样性和包容性的视角来看待获得质量信息的问题是有价值的。从政策设计的最早阶段开始这样做，并确保潜在弱势群体的观点得到认可和内在化，将有助于确保 信息不会成为不平等的驱动力。 建议的行动：在关于获取质量信息的“需求方”的任何组成部分中，确保制定政策时考虑到个人需求，并认识到满足这些需求所需的努力。 5)全球超过250万个图书馆的网络代表了这方面的一个关键的预先存在的资源 世界各地有超过250万个各种类型的图书馆，代表着一个众所周知的、预先存在的网络，配备了对社区信息需求和习惯以及长期观点有深刻理解的人员。 至关重要的是，他们通常在其社区（无论是本地，机构还是专业）中拥有牢固的关系，并且处于良好的位置，可以充当平台或会议空间，甚至是终身学习的提供者。最后，它们当然是非商业性的，消除了访问的一个主要障碍，并且与其他公共机构可能拥有的污名少得多。 它们还倾向于与这一领域的其他利益攸关方，包括政府和非政府的伙伴关系，创造了结合优势和专门知识的可能性，以便使所有人都能获得高质量信息。 这种专业知识也使他们成为参与高质量信息获取政策制定的潜在有趣行为者。让图书馆代表参与进来将为借鉴整个领域的经验开辟可能性，并确保关注信息消费者和用户的利益。 拟议的行动：任何关于获取高质量信息的拟议框架都应呼吁政府和其他方面充分利用各级和各种类型的图书馆 。 我们感谢ThanosGiannakopoulos，ArielLebovitz和联合国总部达格·哈马舍尔德图书馆的其他团队主办这次活动，并感谢我们的发言人：AyandaLebele，MatselisoMoshoeshoe-Chadzingwa，JuliusJefferson，LoidaGarciaFebo，PremilaGamage，MaraJekabs
