2020电商白皮书 - 数字化转型中品 与效的对立统一

本报告主要探讨了电商营销中的“品效合一”问题。过去，品牌营销大多注重“重品轻效”，但随着电商的快速发展和消费者行为数据的丰富，越来越多的品牌开始尝试以爆款表述品牌，以效带品的模式。然而，这种模式在实际操作中往往难以统一“品”与“效”，导致“品效悖论”的出现。因此，报告建议品牌应立足于品牌的理念、情怀、价值观，结合多种外部变量及宏观信息收集，使用市场研究，人口普查和媒体数据进行品牌策略和沟通策略的推导，品牌推广高于销售活动，先于销售活动，并不以短期效果为转移。此外，报告还讨论了品牌流思路和效果流思路的区别，以及品牌策略、沟通策略、产品策略和推广策略的制定。