2024TikTok Shop 跨境电商运营地图

2022年10月版本 跨境TAP 业务定义： CrossBorderTikTokAffiliatePartner（跨境TAP，或简称AffiliatePartner）是TikTokShop跨境商家和海外达人的交易撮合服务商。 生态服务商一览 服务内容： AffiiatePartner帮助海外达人和跨境商家快速、低成本、高效的建立合作，并提供相应服务，提升达人的招商效率，提升商家通过达人渠道销售产品的效率。 支付服务商 跨境电商运营地图 跨境TSP 业务定义： CrossBorderTikTokShopPartner（跨境TSP）为主要服务于跨境商家在TikTok电商开展经营活动的服务商类型，提供从店铺/账号入驻/运营、短视频/直播运营带货、广告投流等长期经营并使其良性健康成长的一系列服务。 业务定义： 为TikTok电商商家提供支付及资金管理解决方案的支付平台及公司。 服务内容： 快捷收款、供应商付款、广告金随心付、出口外贸收结付、全球资金解决方案等。 合作伙伴： 官方认证服务商持续招募中 入驻方式及公示信息见 官方微信公众号【TikTokShop跨境电商】扫码进入“微信公众号” 跨境新增长一店卖全球 扫码关注TikTokShop跨境官方账号了解更多干货资讯 官方微信公众号官方微信视频号 从0到1解锁内容电商开启跨境增长新蓝海 官方出品 支持机构： 服务内容： 针对商家全生命周期的不同需求，跨境TSP提供招商入驻、分销经销、代运营、培训伴教、主播及运营人才输送等服务，分为招商类TSP、运营类TSP、培训伴教类TSP、人才服务类TSP四种类型。 跨境MCN 业务定义： 官方抖音号 TikTokConfidential|©2022TikTok.Allrightsreserved CrossBorderMulti-ChannelNetwork（跨境MCN）基于自营及签约的明星及达人服务商家及品牌，一方面为旗下明星及达人提供孵化、成长、变现所需的一系列资源和服务，另一方面基于长期稳定的明星及海量达人资源为商家及品牌提供品销一体服务。 服务内容： 通过长期稳定自营及签约明星及海量达人，为品牌及商家提供品销一体服务，通过广告、联盟佣金或服务费等形式获得收益。 1跨境电商介绍 内容驱动跨境新增长，平台助力商家卖全球 官方渠道 2入驻流程 1注册和登录账号 2提交资料 3平台审核 6短视频运营 66TikTok账号注册 01企业经营资料 平台进行资质审核6 业务介绍 内容基因创造增量 新趋势以直播、短视频、橱窗并行，升级商家多元经营新趋势 新用户更广泛、更精准的用户群 高效运营卖通全球 全球市场布局 已覆盖英国和东南亚五国，全球市场不断开拓中 全球经验互通 稳定履约提升体验 双流逆向能力夯实 合规、本地化的金流能力，提供更简便安心的支付结算服务， 商家注册入口 注册连接：https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register?channel=sellermap 手机或者电子邮箱，手机号可使用国内或海外手机号码，推荐使用（Gmail、Hotmai、Outlook）邮箱注册，填写邮箱地址和验证码即可。 各站点入驻流程有差异，详情可咨询AM或参考学习中心最新通知 中国内地提供公司营业执照原件照片（正本副本均可）/中国香港提供公司注册证明书和商业登记证 02法人证件 中国内地身份证/中国香港永久居民身份证/护照 4开店成功 5缴纳店铺保证金 优质短视频的基础要素 TikTokShop（也称TikTok电商）是致力于优质供给全球化的一站式经营平台。以个性化直播和短视频为载体，用兴趣精准链 主要业务模式为短视频、直播带货和商品橱窗展示。TikTokShop独特、多元、个性化的内容推荐，以及无需中断沉浸式的直播 体，为商家带来更长线的用户价 值 新需求优质内容激发消费需求，带来有趣的交互方式和实时用户 【全球商品】x【全球卖】助 力商家一品卖多国，一店通全球 全球内容生态 本地+跨境的物流和逆向能力，为商家提供一站式的交易履约解决方案 官方微信公众号官方微信视频号 官方抖音号 国内/海外手机号码邮箱（Email） 选择站点 03中国内地发货&退货仓联系人、手机号码 用于揽收服务或首公里失败退回场景 根据类目保证金标准，前往“商家后台>资产> 保证金“缴纳保证金，完成保证金缴纳后就可以发布商品啦 画质清晰，曝光正常 视频内容画质，需要保证清晰；背景曝光正常，明亮度合适，不 不要遮挡关键信息 画面字幕，尽量不遮挡关键内容。比如人脸、品牌信息、产品细节等 接TikTok全球10亿月活用户，实现全球好物，全球买卖。 观看和购物体验，正在引领线上购物的消费新趋势。 覆盖全球的创作者和机构， 反馈有助于本地化洞察 学习中心：https://seller.tiktokglobalshop.com/university 英国泰国越南 04绑定店铺、仓库信息 如需了解入驻资料的详细要求，或入驻后发品的官方准则，请前往“学习中心> 用过度美颜磨皮 音质良好，人声稳定 画面稳定，播放流畅 了解政策及功能使用 菲律宾 马来西亚 新加坡 05其他必要信息 规则中心”，查看热门话题 视频制作中确保你的配音吐字清晰、确保视频流畅不卡顿，拍摄中避免 36物流和回款 提现收款 买家无需在下单时付款，在签收包裹时现场用现金支付货款的付款方式 履约规则 提现方式 56直播运营 直播带货如何获取流量 公域流量 自然流量入口 +私域流量 +付费流量= 获得最大效益 音质稳定，背景音乐不过大、不嘈杂 背景干净，布置整洁 视频背景布置要干净整洁，尤其是镜头露出档口、柜台、生产线时，尽量减少杂乱画面的出现 画面晃动，尽量拍出稳定完美效果 真人出镜，外语流利 我们鼓励真人出镜讲解，讲解人需外语流利，不建议全程采用AI配音，保证商品讲解内容真实 订单发货 【东南亚】跨境COD（货到付款） 国内商家发货到国内中转仓库，再由中转仓库发出海外 更多海外仓逐渐开放中，关注官方微信公众号【TikTokShop跨境电商】查看最新资讯 【英国】海外仓 因发货地、收货地、发 所有卖家必须在TikTokShop卖家中心上传有效的订单追踪ID 影响账号权重的有用户互动率，成交率等 平台从发货时效、揽收时效等维度，有明确的时效要求及考核标准。具体准则请以官方最新通知为准，详情前往“学习中心-规则中心”了解订单履约规则 卖家可以从TikTokShop合作承运商中自选物流商合作 通过派安盈结算 中国内地对公银行卡 回款周期 公域直播间流量 货方式不同，物流时间不等，收款条件为用户收到货后14天内无退货，总回款周期预计一 基础人员配置设备选择 至少1主播/1场控&运营 基础：1手机/1美颜灯/1支架 如何提高直播间的流量 直播间的流量数据 搜索 如果搜索的直播间正在直播，头像周围会打上LIVE图标 账号主页 直播期间头像周边会显示粉色呼吸灯 Messages 关注的账号开播，用户可收到开播的站内信提醒 Following 视频流 TopLIVEs 在Inbox界面的顶部，点击Watch，可看到平台推荐的直播间 ForYou 视频流，头像外有LIVE的图标，点击头像进入直播间 直播预览流，点击屏幕进入直播间 直播间留存率 横向测评商品类 核心内容方向 制作过程展示类 人气值越高，系统推荐量越高 TikTok账号绑定店铺 TikTok电商内容矩阵成长进阶思路 #03 揽收范围内免费上门揽收发到仓库 自发货到集成仓 个月左右 主播负责店铺直播工作，介绍售卖产品 助播协助主播直播 成熟期 运营写脚本，盯直播，看数据 场控调动直播间氛围，维护直播间秩序 灯光原则 场景设置 人场空间要求 进阶：1相机+三脚架（全画幅相机、大光圈镜头）/美颜灯/2摄影灯 画面与背景整体色系协调，室内光线均匀，不受阳光、射灯影响，冷白光为佳 场地至少20+平方，可满足站、坐、走姿，背景墙纯色，隔音效果佳 适合行业：3C数码行业、美妆行 业服饰鞋包等品类 挑选合适的测评对象 选好测评角度（材质、功能、价格、 适合行业：服饰鞋包、家居百 货、珠宝水晶、美妆等品类 客观分享测评结果 商品深度讲解类 还原生产地、生产过程详细讲解制作过程 作为TikTok内代表店铺官方身份的TikTokShop账号称为TikTokShop官方账号。该账号享有账号与店铺的一体化权益，同时拥有店铺自运营相关功能的权限，如店铺装修。 官方帐号（最多绑定1个） 整体运营思路 46 后、中、前景分明，人居中，产品陈列有层次，近景，大景都满足 运营技巧 如果是品牌需保证品牌露出 #01 新手探索期 目标：强化综合能力，提升行业竞争力和品牌影响力 货品+辅助道具产品各款各色齐全，计算器、秒表、氛围KT板、尺码表、讲解展示资料准备好 消费人群） 强化展示真实性 使用教程攻略类 TikTok电商帐号分类 电商视频 电商直播 目标：建立直播或短视频的运营能力，持续提升经验指标 推荐关注数据指标：流量数据，直播时长，留存率，短视频完播率，互动率 推荐关注数据指标：老客复购，新客转化 #04突破期 01爆品 货 03利润款 不挑人产品 04剧透款 1商家可在其他社交媒体渠道预告私域用户TikTok直播 2可用EDM（营销邮件）定期触达用户 可根据历史EDM的邮件打开高峰判断邮件发送时间 适合行业：服饰鞋包、家居百货、珠宝水晶、美妆、潮流户外、3C数码等所有品类 私域流量 多维度解读商品信息 适合行业：服饰鞋包、家居百货、美妆、潮流户外、3C数码等品类 展示使用场景，直击用户需求痛点 普通个人号（PersonalAccount） 创作者账号（CreatorAccount） 个人卖家 没有邮箱展示和下载外链的功能 达到1000粉可以挂主页外链， #02成长期 渠道帐号（最多绑定4个） 目标：补齐短板，加速运营数据增长 目标：领先行业能力，整体竞争力及影响力均处于平台一线水平推荐关注数据指标：优化选品、 高性价比产品 有明确的价格锚定、相对有价格优势的品，可 普适性强的产品，更能够承接直播间的泛流量 最赚钱的产品 通常会采用“组合拳”模式售卖，比如化妆品+ 开播前发出的产品 首先考虑消费者为什么要进直播间， 付费流量 Promote投放直播前投放 Ads投放 创建广告--两种广告类型 讲解商家品牌背景，科普相关知识 突出商品核心卖点 使用教程真人演示好物购买分享 分享实用知识技能 跨境电商运营地图 企业卖家 76 企业号（BusinessAccount） 联盟 10000粉可申请开通创作者基金 企业认证后，0粉就可以主页挂直链 与店铺绑定的非官方账号 品牌官号 商品橱窗 推荐关注数据指标：直播互动，转化率，内容转化、整体品牌提升短视频转化率 全网比价；或产品附带价值更多的品，指产品在直播中呈现更多的福利，例如同等价格下，赠送附加品 高颜值产品 白色及彩色的服装款式更利于在镜头面前展示 准爆款产品 商家在其他平台有数据的准爆款产品有流行元素、热点元素的服装产品 02引流品 市场热度高的产品 若干小样模式 选利润款之前需要考虑 利润，毛利50%以上比较合适 转化率，转化率根据自己的成本算个阈值 公开计划商家开放给联盟内所有达人的带货计划，商家设置指定商品和佣金 看有没有其他达人带同款，看她们的数据表现 选择大家熟知的产品作为剧透款，用 价格优势、特定话术吸引消费者 05宠粉款 吸引消费者长时间留在直播间的产品 首先考虑消费者为什么要留下来 Promote是TikTok站内付费广告工具，可用于推广直播间和短视频。针对直播，Promote将通过直播预览流的方式提高直播间的曝光，用户可在刷短视频时，看到直播间的预览 勾选目标人群画像，随后系 统将推送付费流量至直播间 直播期间投放 可参考历史直播间的分时段流量情况，预判流量走势，在直播间流量下跌时 投放方式 联系直