2024年 全球人才招聘洞察 welcometobrighter 针对当今日新月异的商业环境中,不断变化的人才招聘格局的全方位研究。 2024年全球人才招聘洞察2 前言 在我们跨入新年之际,我很高兴地向大家致以最诚挚的祝福,祝你们在新的一年里不断成长、更具韧性,并获得前所未有的成功。在此,我很高兴能向大家介绍我们的 《2024年全球人才招聘洞察》报告。在这份全方位的研究报告中,我们对未来几年塑造人才格局的新兴趋势、战略和变革提出了全面的看法。 2023年,企业为了应对就业市场的快速发展和复杂形势,以及人工智能带来的颠覆性影响,纷纷采取了较为保守的员工队伍管理方式。然而,适应变化和技能优先的方法已经逐渐成为塑造全球组织的关键主题。 这份报告反映了全球7500多名人力资源主管的观点和见解,探讨了他们对未来人才格局将如何演变的看法。大部分人都认为,企业要想取得成功,就需要加强员工自身的发展,帮助他们培养正确的技能。随着传统技能以前所未有的速度被淘汰,企业必须采取全新的视角在现有岗位上培养合适的人选,并招募到能够快速适应变化的人才。 有远见的组织通过设计工作而走在了潮流前列,他们正在重新定义员工与人工智能的互动方式,让员工能够利用人工智能来发挥自身优势。Mercer|Mettl是实施尖端人才解决方案的先驱,公司不断探索以技能为基础的人才管理战略,旨在打造以人为本的员工队伍2.0时代,并利用人工智能创造更美好的未来。 在此之际,我衷心感谢读者、同事、客户与合作伙伴对我们的信任和支持。我确信这份报告中的见解将指引我们打造变革性的实践,帮助更多的组织培养员工,从而取得成功。 SiddharthaGupta 首席执行官 Mercer|Mettl 目录 1 简介 4 人才招聘的新兴趋势–得与失 7 人工智能在人才招聘和未来的工作中扮演的角色 2 方法 5 员工队伍趋势和裁员 8 发展员工,拥抱人工智能:2024年及以后的展望 3 执行概要 6 以技能为基础的招聘 9 2024年及以后 2024年全球人才招聘洞察 简介 企业想要在不断变化的全球人才招聘市场中取得成功,就必须始终走在潮流前列,并随时掌握新兴的趋势。 我们的《2024年全球人才招聘洞察》报告能够为企业带来宝贵的见解,帮助他们应对人才市场的复杂形势,全面了解当下的人才格局以及未来的发展趋势。 对于那些希望寻求战略指导,以便在全球范围内吸引、留用和优化人才的人力资源专业人士、业务主管和行业利益相关者而言,本报告可谓是一本现成的攻略。 本报告包含了最新的数据、行业洞察和专家观点,准确把握当下人才招聘格局的脉搏,并对未来几年塑造员工队伍生态体系的变革性趋势给出了前瞻。在我们深入探究广阔的人才招聘市场之时,本报告将为决策者们提供可执行的洞察,帮助他们根据不断变化且竞争愈发激烈的全球市场的需求演变来调整自身的战略。让我们一起来揭示2024年及以后将会定义未来人才招聘市场的趋势、挑战和机遇。 4 全球人才招聘 方法 关于Mercer|Mettl 《2024年全球人才招聘洞察》报告: 《2024年全球人才招聘洞察》调查面向全球各企业的人力资源和人才招聘主管,旨在了解他们当前的招聘挑战、战略以及对未来的展望。 受访人数 7500+ 人力资源主管 1000+ CXO或更高职位者 48+ 国家 50+ 行业 我们根据调查中收集的数据总结出洞察和趋势。这些洞察和趋势反映了全球人才招聘主 管对当前形势的观点以及他们对未来一年的预测。 行业 信息技术、金融服务、制造、运输、医疗、零售、汽车、食品和饮料、机械、化工、银行和互联网。 *仅列出了排名前12位的行业。调查覆盖了超过50个行业。 企业规模 60% 22% 18% 为大型企业(员工数量大于等于1000)为中型企业(员工数量在200-1000)为小型企业(员工数量在1-200) 执行概要 想要吸引和培养最优秀的人才,企业需要良好地应对2024年复杂的招聘环境,其中既有机遇,也有挑战。我们的《2024年全球人才招聘洞察》报告对过去一年的深刻变革进行了分析,评估了不同招聘策略的有效性,并揭示了未来几年将重塑招聘范式的关键转变。该报告不仅回顾了过去,也展望了未来,为企业在不断变化的人才招聘市场中大展拳脚提供了必要的知识和信息。 1.人才招聘的新兴趋势–得与失 本部分汇集了全球7500多名人才招聘主管的见解,对企业在人才招聘领域的得与失进行了客观的总结。 2.员工队伍趋势和裁员 通过全面的分析揭示了当前全球招聘市场的脉搏,从远程招聘实践到2023年发生裁员的原因,突出了地区之间的细微差别和各行业特有的趋势。 3.基于技能的招聘 该部分强调了基于技能的招聘的关键作用。随着企业愈发认识到评估和优先考虑特定技能集的重要性,他们正在重塑求职者评估的标准。 43% 85% 76% 的企业认为求职者的履历是最重要的。 的中型企业表示招聘工作的变动非常小,且没有进行裁员。 的企业在招聘求职者时最看重的是沟通技能。 4.人工智能在人才招聘中扮演的角色以及未来的工作 本部分描述了人工智能在简化招聘流程、预测求职者前途等方面的变革性作用,并探讨了企业如何通过利用人工智能在人才争夺战中保持领先地位。 数据科学岗位预计将成为企业最大的需求。 5.发展员工,拥抱人工智能:2024年及以后的展望 该报告也展望了未来,为人才招聘提供了一份前瞻性路线图。从远程工作的发展到零工经济的兴起,本报告预测了将会重塑招聘策略的趋势,帮助企业提前适应即将到来的变化。 60% 的企业认为打造一个强大的雇主品牌是未来招聘的关键。 2024年全球人才招聘洞察8 人才招聘的新兴趋势–得与失 在不懈追求顶级人才的过程中,全球各企业在2023年均对自身的人才招聘方式做出了调整。 《2024年全球人才招聘洞察》报告的这一部分将重点介绍前瞻性企业为了应对全球招聘市场低迷而采取的动态战略。 了解求职者的偏好和期望 是两大关键的招聘要素 阅读更多 求职网站仍然是一种有效 的招聘途径 阅读更多 人才招聘的新兴趋势–得与失 员工流失是2023年招聘 工作的背后动因! 阅读更多 企业在招聘过程中遇到 的最大难题是吸引合适 的人才 阅读更多 61% 全球61%的公司表示员工流失是他们在 2023年进行招聘的首要原因 影响2023年招聘工作的主要趋势 员工流失 科技进步 全球经济形势员工队伍多元化员工队伍老龄化 61% 54% 50% 44% 18% 员工流失是2023年招聘工作的背后动因! 全球高达61%的公司表示员工流失是他们今年招聘的首要原因。这表明大辞职潮还没有结束,或者公司已经裁掉了部分或大部分员工。我们将在接下来的章节中更深入地探讨裁员问题。 今年全球招聘市场的形势可能并不乐观,但这并没有阻碍员工寻找更好的发展机会和一个能够充分展现自我的工作场所。 员工离职的主要原因可能仍然是工资太低,但这已经不是唯一原因了。 一旦员工人数减少,公司将被迫至少雇佣一些员工(如果不是全部的话),以确保推动收入和增长的关键工作得以完成,并继续实现组织目标。 40% 的招聘主管表示难以吸引顶尖人才 2023年企业面临的主要招聘挑战 吸引顶尖人才 预算 不断变化的人才市场打造多元化的员工队伍 技能不匹配 招聘体验脱节 37% 21% 14% 11% 10% 3% 企业在招聘过程中遇到的最大难题是吸引合适的人才 吸引合适的人才是企业面临的最大挑战,因为经验丰富的专业人士在招聘市场上变得愈发抢手,这也造成了相关人才的稀缺。如今的企业都在努力满足不断变化的员工期望,这需要企业以战略性的方式打造雇主品牌并提供有吸引力的雇主价值主张。 对专业技能的需求不断增加,进一步加剧了招募顶尖人才的难度。 此外,远程工作的影响和工作偏好的变化也要求企业对招聘策略不断做出调整。预算方面的限制使招聘工作难上加难,迫使企业在不断变化且竞争愈加激烈的招聘市场中既要寻找高素质人才,还要兼顾成本。如果企业无法紧跟不断变化的工作环境并满足求职者不断变化的需求,就有可能在人才竞争中落后。 2024年全球人才招聘洞察 了解求职者的偏好和期望是两大关键的招聘要素 企业认识到优先考虑求职者体验对招聘成功与否有着前所未有的影响。从最初的面试到入职的整个招聘过程中,与求职者开展积极、透明和具有吸引力的互动,已经成为一种变革性的策略。 其次是要以战略性的方式打造雇主品牌,企业需要展现自身作为工作场所的与众不同之处,尤其是公司的文化、价值观以及对顶尖人才的强烈渴望。此外,越来越多的公司开始采用“技能优先”的招聘方式,这与传统的以资质和履历为基准的招聘方式不同,它更加注重评估和优先考虑特定的技能组合,以适应不断变化的工作要求。总之,这些战略调整反映了对现代求职者期望的细微理解,并对招聘成功与否有着很大的影响。 43%的企业认为最重要的是注重求职者体验 12 能够对招聘过程产生积极影响的有效做法 43 33% 32% 28% 25% 19% 19% 15% 14% 注重求职者体验% “技能优先”的招聘方式注重打造雇主品牌 为多招预募算顶尖人才提供更更多的多元化招聘方式 从非一流校园招聘 招聘更多远程或混合工作者更数多据地驱使动用的人决工策智能和 无变化 2024年全球人才招聘洞察 求职网站仍然是一种有效的招聘途径 LinkedIn、Naukri、Indeed、Glassdoor和Monster等招聘网站由于其广泛的覆盖面和较强的针对性,已经成为现代招聘中不可或缺的一部分。 13 企业首选的主要招聘渠道 这些平台是公司向大量主动和被动求职者展示工作机会的集中枢纽。反过来,求职者也能够快速方便地找到各种工作机遇,并向不同的雇主展示他们的个人资料。 这些招聘网站就像一个动态的生态系统,将公司和求职者聚集到一个互利的空间,人才招聘变得简单高效。 员工推荐计划成为效率第二高的招聘方式。利用现有的员工网络来识别合格的求职者有助于培养信任感和文化契合度。社交媒体招聘在效率榜上位居第三,企业可以借助LinkedIn、Facebook、X等平台的广泛使用来吸引不同的求职者。 65% 11% 7% 6% 6% LinkedIn,Naukri等招聘网站 推荐计划 社交媒体招聘 内部流动 公司网站 2024年全球人才招聘洞察14 我们深知,提供成长和学习的机会对于吸引最优秀的求职者而言 至关重要。我们相信我们的核心理念“RISE”,其宗旨便是助人者,人恒助之。 MuniraThanwala 人才招聘和人才管理主管, MahindraFirstChoiceWheelsLtd 61% 的公司表示员工流失是他们2023年招聘工作的背后动因 40% 的招聘主管表示吸引顶尖人才是他们面临的最大招聘挑战 43% 的招聘人员会关注求职者体验,以确保招聘成功 2024年全球人才招聘洞察15 员工队伍趋势和裁员 2023年,全球招聘市场呈现出动态、适应性强的格局。以技能为基础的招聘方式已经逐渐取代传统的以履历为基准的模式,说明企业急需兼具适应能力和专业能力的人才。考虑到全球经济形势不佳,企业在控制预算的同时,也在着重采用创新的方法来吸引和留住顶尖人才。 在这一变革的形势之下,敏捷性以及对地区细微差别的准确把握仍然是企业在全球成功开展招聘工作的关键因素。 未来的工作将采用灵活的 员工队伍形式 阅读更多 回聘是重新获得并留住 顶尖人才的一种有效方式 阅读更多 劳动力趋势和裁员 企业在2023年的招聘 工作非常谨慎 阅读更多 2023年裁员情况:财务 业绩不佳导致企业减少 或停止招聘工作 阅读更多 零工经济将成为常态 阅读更多 56% 其中, 54% 的公司在2023年减少或 停止了的招聘工作 为大型公司 *大型公司是指员工数量超过1000人的公司 企业在2023年的招聘工作非常谨慎 2023年揭