明天的对话 # 8 ： 向数字和可持续经济的双重过渡

The双过渡 通往数字化和可持续经济的道路 季度审查N°8-2024 该图像代表了双重过渡的道路。在利用数字技术方面是平等的，同时确保以有助于地球的方式实现这一目标。它指向未来，数字技术和可持续性在一次无缝过渡中相互补充。 2凯捷研究Institute双重过渡 前言 在凯捷，我们帮助组织为明天做准备 通过蒸馏独特的 能源消耗和温室气体(GHG)排放量减少21%，以及其他显著的环境效益。 来自全球商界、学术界、创业社区和 更广泛的社会。 双重转型：通往数字化和可持续经济的道路 通过明天的对话，凯捷研究所确定了企业未来及其所在社会的战略要务。在该杂志的第八版中，我们探讨了为什么数字化转型需要与实现可持续发展目标的努力相协调，以确保强劲的长期经济增长，以及组织如何实现这一目标。它不再是选择。 一个在另一个。 我们最近与哈佛商学院合作进行的研究探索了我们所谓的生态数字时代TM。它表明，十分之六的组织认为数字技术可以帮助实现可持续发展目标。各行各业的组织正在变得更加数字化。对数字转型的投资-从扩展主流技术和实施网络安全- 奖励措施，重新培训劳动力和自动化业务流程-预计将在未来五年内带来可观的财务和可持续性回报。在生态数字时代，人们对数字对企业的价值进行了更大的探索，以及诸如生成AI和合成生物学等新兴技术的快速发展，以及更大的协作，从而产生了数字生态系统。 在这种背景下，可持续性和气候变化仍然是最重要的。据一些报道，直到最近，地球才超过了1.5°C的阈值，这增加了更大的紧迫性。 组织越来越认识到需要发展，建立新的业务模型，并通过设计实现可持续发展。将可持续性添加到业务计划中作为补充 不再可行。数字技术和可持续性日益交织在一起——这只会变得更多。我们的研究表明，在过去的五年中，通过 数字技术的实施，组织已经实现了24%的减少 全球组织面临着管理这种向数字和可持续经济的双重过渡的挑战。我们在本期《明天的对话》中重点关注的就是这种过渡。 我们要感谢所有丰富本刊的领导和专家 与他们的见解。通过分享如此广泛的有成就的个人的观点 ，我们的目标是呈现生态数字时代的关键方面的完整视图 TM. 主要贡献者包括： •这位前英国财政部长认可首字母缩写“金砖四国”(巴西 、俄罗斯、印度和中国) •这位美国神经科学家被认为是第一位担任麻省理工学院校长的女性和第一生命科学家。 •哈佛商学院的首席教授 •来自GoogleCloud，奥迪，施耐德电气，梅赛德斯 -奔驰集团，罗技，拜耳和LaBanquePostale的高级管理人员 •凯捷自己的主题专家 汇集如此广泛的观点对我们来说是一个非常有启发性的练习 。我们希望你喜欢阅读这个版本，就像我们为你整理它一样。 费尔南多·阿尔瓦雷斯·塔比奥 凯捷首席战略和发展官 双重过渡凯捷研究Institute3 Contents 4凯捷研究Institute双重过渡 P.14 THECEOCorner P.16 托马斯·库里安, GoogleCloud首席执行官 P.16 AimanEzzat, Capgemini首席执行官 双重过渡凯捷研究Institute5 P.30 EXECUTIVE转换和... P.32 FrankLoydl,首席信息官, 奥迪AG P.42 NadègePetit, 施耐德电气首席创新官 P.52 SurajSrinivasan教授，PhilipJ.Stomberg哈佛商学院工商管理教授，哈佛大学数字数据与设计（D^3）研究所数字价值实验室负责人 P.64 EefjeDikker,全球人力资源转型、数字化和运营主管, 梅赛德斯-奔驰集团 P.72 吉姆·奥尼尔, 英国上议院议员，前高盛首席经济学家 P.80 BijoySagar, 拜耳执行副总裁兼首席信息技术和数字化转型官 P.90 AdrienneHorel-Pagès,LaBanquePostale首席可持续发展官 P.102 PrakashArunkundrum,罗技首席运营官 P.114 SusanHockfield教授,神经科学家和作者，麻省理工学院校长Emerita Contents 6凯捷研究Institute双重过渡 P.126 perspectives 来自CAPGEMINI 为什么软件是新的竞争差速器 P.128 张佳妮, 凯捷工程执行副总裁兼首席软件官 业务，满足星球：利用技术，数据和工程来实现更美好的未来 P.136 文森特·夏皮奥特, 集团可持续发展业务加速器执行副总裁兼主管, 凯捷 P.144 洞察力 来自Capgemini研究所 P.145 生态数字时代TM 向可持续和数字经济的双重过渡 P.150 平衡的世界提高可持续发展意识，但行动滞后 双重过渡凯捷研究Institute7 执行摘要 世界正在经历向更加数字化和可持续发展的未来的双重转变。我们凯捷将这一未来称为生态数字时代TM。“生态数字经济”一词是指不仅提供财务价值而且提供环境和社会价值的经济系统。在生态数字时代TM，人们对数字技术对商业的价值进行了更多的探索，在数字技术中，它们在实现可持续目标方面发挥着至关重要的作用；生成人工智能和合成生物学等新兴技术的快速发展；以及可以产生有效数字生态系统的更深刻和更复杂的合作。 正在形成的新生态数字经济 与哈佛商学院一起，凯捷研究院关于生态数字时代的最新研究TM近八成(77%)的组织认为，我们正在经历向数字化和可持续发展世界的双重转变。 SurajSrinivasan，PhilipJ.Stomberg哈佛商学院工商管理教授 哈佛大学数字、数据和设计研究所数字价值实验室的主席将这个新时代定义为：“生态数字经济是指经济的双重转型，不仅提供经济价值，还提供环境和社会价值 。 施耐德电气首席创新官NadègePetit分享了生态数字经济如何成为企业的核心关注点：“它（双重过渡）是我们作为客户的数字合作伙伴实现可持续发展和效率的使命的核心。 GoogleCloud首席执行官ThomasKurian总结了这种新经济：“数字化和可持续性齐头并进。” 数字化和可持续性齐头并进 o” 托马斯·库里安, GoogleCloud首席执行官 生态数字经济也是一个利润时代-有目的 生态数字经济不仅仅是驱动利润。相反，它的目标是在环境和社会可持续性的同时实现增长。凯捷首席执行官AimanEzzat, 评论：“我们今天正处于十字路口：组织需要实现增长 以可持续和生态安全的方式实现繁荣。" 虽然从理论上讲，更高的利润应该导致更大的投资，提高生产率和工资的上涨，但实际上，这并不总是发生。可以理解的是，利益相关者正在寻求更有意义的行动。前经济部长、英国上议院议员、高盛前资产管理主管吉姆·奥尼尔进一步阐述道：“这导致了我所说的‘利润目标更好’的时代，我们无法避免可持续发展。我们将看到越来越多的政客攻击那些[旨在]获利的公司。." 数字技术与可持续发展目标的最佳集成将在整个价值链中带来环境收益，并通过创造就业机会，减轻偏见和歧视以及增强小型企业的能力等重大优势来实现社会收益。 罗技首席运营官PrakashArunkundrum谈到可持续发展设计：“当应用于可持续发展时，（好的设计）意味着思考我们在生命周期的每个阶段可以做出什么设计决策。” 数据是生态数字经济的核心 数据是企业各方面进步的关键。 GoogleCloud首席执行官ThomasKurian在谈到数据在生态数字经济中的重要性时说：“数据本质上是 数字化的基础。“云、半导体、图形处理等技术的广泛应用 单位（GPU），物联网（IoT），传感器等 ，使更多 组织使用数据来推动战略决策。 梅赛德斯-奔驰集团全球人力资源转型、数字化和运营主管EefjeDikker强调了在各个职能领域实施数据战略的重要性：“对于我们来说，跨部门专注于通用、协调的数据方法变得更加重要。 数据在设定、衡量和跟踪可持续发展目标方面也很重要。凯捷集团可持续发展业务加速器执行副总裁VincentCharpiot阐述道:“数据的智能使用对于提高一系列行业的效率和防止不必要的排放也至关重要。 ” 软件是新的竞争优势 组织不断寻找新的战略，通过这些战略从数字技术中获得更大的价值。 这些现在是商业模式的核心，而不仅仅是一个差异化因素。凯捷工程公司执行副总裁兼首席软件官张佳妮阐述道:“软件不再是产品生命周期和价值链的‘附加’。相反，它是保持竞争领先地位和释放新收入来源的关键。 ” 如今，大多数组织都在实现软件驱动的利益，例如 ，73%的组织在现有产品和服务中实现了更快的研发 ，62%的组织使用软件获得了竞争优势（例如，市场份额的增加）。 凯捷的AimanEzzat评论说：“我相信我们正处于一个新的变革性时代的曙光，我们只是触及了数字化的表面 技术可以加快实现巨大的经济、环境和社会效益。“ 我相信我们正处于一个新的变革时代的黎明，我们只触及了表面 数字技术可以加快 提供可观的经济、环境和社会效益。“ AimanEzzat, Capgemini首席执行官 生成型AI是行业领导者的首选 生成AI有可能成为生态数字经济中强大的变革性工具。在短时间内实现了前所未有的增长 期间，它已经在包括制造业、医疗保健、金融和物流在内的各个领域产生了重大影响。 生成AI具有广泛的应用范围，从创建不同样式的文本 ，图像和视频到生成量身定制的内容，包括语音到文本的转换和语音识别。拜耳首席信息和数字转型官（CIDO）执行副总裁BijoySagar谈到了它的重要性 ：“我相信下一个十年将是人工智能的十年，尤其是基于文本的人工智能。JimO'Neill提到了生成AI在药物开发中的可能应用：“如果你能教计算机找到新的抗生素，那就是AI最强大的优势之一。 我能想到的”。 AimanEzzat详细阐述了组织如何从采用生成式AI中受益：“通过使用生成式AI来自动化流程，优化资源，实施预测性维护，优化供应链，降低风险并改善决策，组织可以实现成本节约并提高整体财务绩效 o” 平衡探索新兴数字很重要具有传统景观的创新 新技术的采用需要在尊重现有社会、文化和组织的情况下保持平衡 为了得出最大值的考虑因素 价值。奥迪首席信息官FrankLoydl分享道：“我们需要改造现有的建筑景观，以便新技术可以使用现有数据来创造价值。” 采用数字技术还意味着重新设计现有员工的技能。梅赛德斯-奔驰的EefjeDikker评论说：“我们正在进入一个数字时代，在这个时代中，大多数人将被期望适应新技术的工作。”帮助长期服务的员工提高技能并保持相关性的培训计划将在数字化转型计划中培养积极的文化。 LaBanquePostale首席可持续发展官AdrienneHorel-Pagès说：“推动变革的唯一方法是不断培训和重新培训人们。” 合作是生态数字时代成功的关键TM 在生态数字经济中，组织 -实际上，国家-再也负担不起孤立运作。协作生态系统将成为有效利用各种数字技术实现可持续增长的当务之急。 吉姆·奥尼尔强调所有国家需要共同努力：“在数字化和可持续发展方面，世界各国领导人都必须坐在 同样的房间。目前，他们不是。”拜耳的BijoySagar补充道：“只有当生态系统中的每个人都在一起工作时，我们才能实现可持续发展目标。” 任何新技术的出现都与潜在滥用的道德问题有关。诸如生成AI和合成生物学之类的新兴技术也不能幸免于这一道德难题。麻省理工学院神经科学教授兼校长EmeritaSsaHocfield重申：“我们需要设定强有力的边界，但不幸的是，我们没有强有力的国际协议。“需要各参与者之间的协作承诺，以促进围绕新兴技术的使用制定和实施明确界定的界限。 获得正确的文化 鼓励实验的文化对于这种新的成功至关重要 生态数字经济。它还将依靠确保人人都能获得教育、信息和便利条件，无论其性别或社会经济背景如何。不幸的是，女性仍然存在微妙的障碍，特别是这将导致一些绝妙想法的过早死亡。苏珊·霍克菲尔德