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行业观察室|B2B行业搜索标准化方案

2023-05-30百度路***
行业观察室|B2B行业搜索标准化方案

1 长效经营 B2B行业搜索标准化方案 B2B业务部|张明远 2023.5 B2B行业标准化方案 获取更多高质量的展现 获取更多高质量的转化 展现机会获取 买词 定向 竞争力PK 出价 质量 提消费 目标买家获取 转化率 有效率 ✖ 拓展行业相关流量 ①晚间时段流量 ②爱采购推广 提升广告竞争力 ①高级创意样式 ②爱采购落地页 ③基木鱼落地页内容优化 提升线索获取效率 ①多转化目标设置 ②聆音+自动套电机器人 ③线索加油包 晚间流量:行业流量增长、竞争水位低、效果与白天持平 流量拓量空间: 账户配置: 1、增投晚间时段(18-22点) 2、晚间时段预算充足(预算>1-2个的转 化成本)。 3、使用营销通-智能客服-自动套电机器人, 提供晚间时段咨询服务,高效获客。 较多客户对晚间效果差已形成固有认知,惯性认为晚间无询价且选择在晚间时段减投或者停投,但实际生产制造流量下晚间点击率 生产制造流量24小时分时段流量&消费趋势 0 流量 1 2 消费 3 4 5 上午流量峰值点击率5.5%转化率4% 678 9 10 11 下午流量峰值点击率6.2%转化率4% 1213 14 15 16 17 18 晚间流量增投空间点击率7.3%转化率3.9% 192021 22 23 (7.3%)和转化率(4.0%)与白天持平,且竞争水位低,有消费提升空间。 行业:COMPASS>投前洞察>分时段洞察,查看具体业务和地域,在晚间时段的投放建议。 客户:排查兔>账户竞争排查,查看投放时段建议。 爱采购推广:获取高相关搜索推广流量 优势:覆盖精准流量,获取更多展现机会 覆盖全域B2B行业精准流量,通过多商家聚合方式展现,按点击付费,满足商家提升产品信息排名,获得更多广告展现机会和获取更多精准流量需求。 商品中心:对接结构化商品数据 http://product.baidu.com 流量拓量空间: 配置:满足不同客户精细化投放管理需求 搜索推广广告投放平台:账户搭建 http://www2.baidu.com 网站链接与商品目录组合投放 商品文件中主推商品,使用网站链接,进行精细化投放管理;其他商品,使用商品目录,海量拓词&减少买词操作。 网站链接 商品目录 无需单独买词 商品接入方式: 1.爱采购会员一键投放(推荐)适用:爱采购会员客户 操作方式:爱采购会员卖家APP中同步物料 2.自行上传商品信息 适用:非爱采购会员客户操作方式: •在线填写:商品量<50 •Excel上传:商品量50-200 •自动文件对接:商品量>200 名称:沥青拌合站价格:200000 产地:山东-潍坊 名称:硅PU塑胶球场价格:96 计量单位:平方米 新建计划 新建商品计划 x 添加关键词 配商品类创意组件 绑定大搜计划单元 新建单元/商品组 新建单元 ▲爱采购推广商品卡-移动端▲爱采购推广商品卡-PC端 配置投放商品组 移动端爱采购商品卡,展示顺序的规则: 配置投放创意样式 ①爱采购会员物料。②爱采购加油包。 配置投放创意样式 ③如还有空余广告位,展示非爱采购会员物料。 高级创意样式:提升广告点击率 竞争力提升空间: 广告创意起到“承前启后“的作用,图片创意有效传达品牌及产品信息,吸引目标用户,且广告点击率明显高于无图样式。 无图文本样式 广告点击率5.7% 图片创意样式 广告点击率10.5% 图片创意的价值 图片创意样式推荐 排查兔>账户竞争排查 搜索推广广告平台>优化中心 我的竞争力分析 通过以下工具进行自查 广告展现量低;在投创意点击率差;新增投放计划 适配客户 设备 创意样式 配置入口 移动 文本横划橱窗商品列表 搜索头条商品橱窗商品卡片 广告主可根据是否在商品中心有商品文件,分为以下两类,广告主可根据情况,自行选择: 商品中心有商品:网站链接>>商品类创意组件 商品中心无商品:业务端>>工具中心>>创意工具>>高级样式 计算机 单品活动大图搜索头条多品活动大图 【高级创意样式】配置方法 选择创意样式填写样式信息 属性名称,建议选择设备名称、品牌、型号、特色、服务、详情。 设备名称,建议填写商品名称,且前置信息重要,最多输入19个字符。 勾选创意样式: •优先勾选B2B行业推荐创意样式。 •创意样式投放的端口 (移动端/计算机端),落地页链接不要配置错。 设置投放创意组信息: •投放范围:建议全账户计划覆盖高级样式。 商品名称,注意要前置信息重要,最多输入19个字符。 商品访问链接,注意每个链接不能一样,可添加不同商品访问链接,同一链接后添加通配符解决。 商品,最少1个、最多8个,建议填写3个以上。 商品图片, 图片要求清晰、图片中主要区域突出商品主体,及营销感。 严格按照尺寸上传商品图片,否则 无法上传,如图片尺寸不符要求,可使用图片工具进行裁剪。 行数和子链,最少1个、最多10个,建议填写3个以上。 商品图片, 图片要求清晰、图片中主要区域突出商品主体,及营销感。 此处需要上传多个尺寸版本图片, 严格按照尺寸上传商品图片,否则无法上传,如图片尺寸不符要求,可使用图片工具进行裁剪。 【商品类创意组件】配置方法 设置投放范围&选择商品信息 单元下的关键词与投放商品组中筛选的商品要相关。 设置商品创意 商品橱窗-移动端 文本横划橱窗-移动端 1、创意标题、创意文本描述,都是复用的是上一步选择投放范围下单元已经录入的创意信息,无需再进行配置。如有修改或者新增需求,请在搜索推广业务端>创意配置中进行优化。 2、商品名称,复用的是商品中心商品名称name字段,无需单独配置。如有修改或者新增需求,请在百度商品中心>对应商品 目录中进行优化。 3、展现字段,建议使用价格字段,并在输入框中填写“元”。也可根据投放需求进行填写,如选择“一级行业”、“服务保障与特色”等商品中心已经接入的其他结构化字段 4、商品图片字段,移动端样式,选择商品中心image2字段(方图),计算机端样式,选择商品中心image字段(长图)。 5、配置完成后,请检查创意生成率,要求达到>90%及以上,否则影响广告展现量。 全息-移动端 商品列表-移动端 商家经营阵地智能化工具促成交 账户关联落地页搭建广告投放 商品场景 爱采购会员 同步会员店铺资产 入口:爱采购会员卖 方式一:营销目标-商品目录适配新客户&精细化投放要求不高 设置推广计划 设置推广单元设置创意组件 非爱购会员 家端APP 开通爱采购会员免费店铺 入口:搜索推广平台 >>爱采购会员后台 搭建商品页/店铺页 选择商品中心文件商品即流量商品即创意 方式二:营销目标-网站链接 适配已投放过网站链接的客户&对精细化投放要求高 爱采购落地页:更懂买家的结构化页面 竞争力提升空间: 爱采购商品页 专业信息全面呈现 店铺场景 爱采购店铺页 行业店铺优势体现 设置 营销方案 入口:营销通 设置推广计划 设置推广单元设置创意组件 •优质落地页:内容信息全(使用产品组件、案例组件、涵盖搜索词核心信息,满足用户不同类型的检索需求等)、 试听体验佳(图片清晰、页面高度>3屏等)、转化交互好(转化组件合理利用)。 •从而获得更多流量扶持,有助于获取更多转化,提升客户广告投放效率。 基木鱼落地页:内容优化,助力获取更多转化竞争力提升空间:站点名称 首屏 商户信息 •站点名称:填写品类词、商品词、公司名称,与落地页业务保持一致。覆盖厂家词类型需求流量。 •视频或图片:视频主要介绍厂家实力、产品操作场景,推荐横版视频;首屏图片清晰、凸显品牌信息、产品卖点等核心元素。首屏(占3/4位置)推荐为多图轮播形式或者头图+横版视频。 厂家视频/堆头产品图片 内容组件 产品介绍 产品中心|主推商品名称+图片+价格 覆盖商品词、价格词、产品型号&规格、地域词类型检索需求流量 •商品名称:使用热搜词作为商品名称,且前置信息重要,避免被截断。 •产品图片:清晰美观、突出商品主体,设计有营销感。 •厂家实力展示:客观展示企业情况,合作伙伴&成功案例展示、对比其他公司有什么优势、服务等。 厂家实力展示 •产品样式:前置产品简介、价格、产品参数、卖点等基础信息,推荐勾选价格>卖点>产品参数>简介。价格,写产品实际售卖价格,不推荐写面议;卖点,突出品牌及产品噱头,如厂家直供、上门培训等。 •其他建议:勾选动态优选设置,不勾选转化按钮。 表单组件 •表单类型:设置1-2个产品应用场景问题,标题使用智能地域,提高线索有效性。 公司信息 营销组件 内容组件 热门问答 热门问答组件|热门问题及回答 覆盖产品操作词、产品知识原理词、产品使用场景词类型检索需求流量 •问题设置:推荐产品使用型号、售卖地域、使用效果等,避免自卖自夸仅介绍自家公司。 •其他要求:知识类相关的热搜词,可作为问答标题,重点填入前3个问答中,不勾选转化按钮。 吸底营销组件 转化组件 •设置建议:优先电话组件、表单组件、咨询弹窗。转化组件与oCPC转化目标设置要保持一致。 多转化目标+线索管理:提升线索量及有效率,稳定获客成本 转化提升空间: 多转化目标设置 聆音 线索回访 根据线索量确定设置多转化目标,最大限度发挥落地页线索收集能力 线索量 浅层转化目标 深度转化目标 出价 转化丰富(14天累计cv>=20) 表单(表单提交成功)、电话(电话拨通)、咨询(留线索)/基木鱼综合线索收集 不设置 多目标出价 转化稀疏 表单(表单提交成功)、电话(电话按钮点击)、咨询(有效咨询) 电话(电话拨通)/咨询(留线索)/回访-电话接通 深浅双出价 落地页转化组件:配合转化目标,设置电话组件+表单组件+咨询组件。落地页转化组件并转化目标设置保持一致 线索回访&无效线索返款自动套电机器人主动套电,商机不错过 1.适合客户:有人工客服,但忙时无法接待;无人工客服,无接待能力。 •使用聆音中间号进行线索回访,免费、不会被封,电话拨打成功率+15% •智能标记线索有效/无效,积累准确的线索数据,优化广告模型 无效线索返款 •无效线索定义:【回访4次35s未接通】、【空号】、【停机】、【竞对/辱骂】 •无效线索赔付:无效线索关联的投放包当月实际消费/当月实际转化目标线索量 2.操作入口:营销通-智能咨询-机器人客服-机器人设置 3.搭建对话流:选择模板(机械行业通用/空白对话流)>>选择对话流 (会话式/点选式)>>调整回话类型(会话/选项/表单/电话微信) 4.落地页绑定咨询组件:营销通-创建咨询方案>>基木鱼-落地页绑定咨询方案 线索加油包:线索计费方式售卖,获得更多线索量 转化提升空间: 为提升B2B行业搜索广告客户获取高价值线索的数量及效率,线索加油包产品通过以平台身份收集优质线索后进行过滤、匹配, 并将筛选后的高商业价值线索分发给符合其定向需求的投放加油包产品客户,满足客户线索需求,且线索成本可控。 1、账户加白,开通线索加油包入口 2、开启线索加油包 3、OCPC计划-目标转化模式,且转化目标需包含表单提交成功或留线索 1、日预算≥2个ocpc目标转化成本 2、线索加油包与共享搜索账户预算 1、入口:营销通—线索管理—线索详单 2、组件类型:表单 3、页面类型:线索加油包 开启线索加油包开关设置日预算营销通接收线索 11 总结:全力以赴八件事,助力B2B行业客户投放提效 建议各代理商结合行业标准化方案,根据实际客户业务情况,输出定制化方案,简化投放难度,快速启动行业新户投放 业务点 账户 计划 单元 关键词 样式 落地页 转化类型 线索质量 多产品 预算 地域 类型&预算分配 时段 类型 分类&出价&匹配模式 XX XXX 基于客户实际推广情况筛选 •预算低•预算充足 营销目标: •网站链接•商品目录 周一至周日7:00-22:00晚