Gilles Andrier, 首席执行官，对2020年全年业绩表示满意，实现了2016-2020年战略的所有目标。销售额增长4.0%，按瑞士法郎计算增长1.9%；EBITDA增长9.6%，可比EBITDA利润率为22.8%，高于2019年的21.5%。自由现金流为8.11亿瑞士法郎，占销售额的12.8%。每股拟议股息为64瑞士法郎，同比增长3.2%。成功交付了2020年指南，并实现了2016-2020年五年期间的平均同类销售额增长4.9%，平均自由现金流增长12.6%。然而，由于新冠病毒的影响，销售额在成熟高增长市场下降了1.5%，而新兴市场则增长了7.4%。同时，消费产品增长了9.2%，专业零售、电子商务和直销渠道支持了下半年业绩改善。最后，香味成分和活性美容增长了2.5%，Active Beauty在困难的市场条件下表现良好。
