BI新视角: 揭示全球500强在数据分析中的新策略 演讲人:孙妍 CONTENT内容目录 01 BI行业新观察 02 企业级BI进阶新策略 03 观远新服务,与500强的案例 04 简单小结 01 BI行业新观察 行业观察:数字化的趋势和挑战 商业智能/数据分析是数字化投资第一大趋势。缺乏顶层设计,部门间无法共识及无法匹配战略资源,是最大挑战 2023年的投资趋势有哪些? 商业智能/ 数据分析 t 52% 云平台 55% 网络/信息安全 37% 人工智能/机器学习 32% 集成类技术/API/ API架构 规划数字化变革愿景时面临的主要困难 企业困境占全部中国受访者的比例 FromGartner:《2023年CIO和技术高管议程:中国篇》 企业内部各部门就共同愿景达成一致将数字愿景与现有企业级战略挂钩不同利益相关者的期望有所冲突 向整个企业的领导者和团队经理传达…制定明确的行动计划,落实愿景确保业务领导者了解各种可能性 从IT之外的利益相关者处获取信息 无——企业在制定数字化转型愿景方…4% 不适用4% 其他1% 0% 15% 15% 15% 21% 27% 40% 35% 50% 企业级BI能力建设到底是数据部门还是公司的事儿,是首要回答的问题 数据应用数据资产数据技术数据运营 数据能力外化 BI能力单部门能力 业务价值阶段提升 BI能力 企业综合能力 数据能力本质 组织能力业务流程技术能力数据能力 02 企业级BI进阶新策略 观远6S方法论,辅助企业顶层设计的基础理论 S6BI+AI融合 S1激活期 痛点 机会 综合合作的600+客户实践案例与经验,形成观远特色的6S数据分析方法论与实践 受众对象: 中大企业:CDO/CIO 小型企业:CEO/COO 6个有代表性的发展阶段 共性的问题、机会和解决方案 助力企业实现阶段跃迁 S5业数融合S4广泛自助S3复制期S2渗透期 解决方案 观远6S方法论,辅助企业顶层设计的基础理论 6S 阶段升级 观远服务体系 能力培训 G-Community 业务流程 数据能力 运营中心 数据大赛 组织人才 技术能力 行业荣誉 诊断咨询 围绕阶段升级的利器:六大阶段+四项能力+六种服务 03 观远新服务,与500强的案例 服务愿景:助力数据建设「阶段升级」,共建行业数据「分析标杆」 能力 培训 诊断 咨询 阶段 升级 G-Community 运营 中心 行业 荣誉 数据 大赛 观远服务促进BI进阶飞轮 服务I:【诊断咨询】企业BI建设的“全面体检” •高管访谈:计划访谈人数3人(CDO,业务负责人,数据负责人), 实际访谈人数8人(新增数据架构、数仓开发等IT负责人) •问卷调研:问卷反馈人数约占该部门的1/3 访谈邀请函示例 一线问卷邀请函 案例:2023年《财富》世界500强排名100+的头部企业 项目背景 P企业整体BI建设处于S3阶段,各个BU(子公司)所处的阶段,面临的问题、挑战和机会不尽相同 以某部门为试点,通过观远提供的咨询服务,启动阶段跃迁规划 项目目标(客户侧) 完成咨询服务,给出高质量诊断与行动建议,驱动P企业新财年规划落地 让P企业了解6S诊断服务逻辑与产出,未来应用于更多BU 服务II:【能力培训】培训认证一条龙,教学材料打包带走 服务II:真正面向0基础学员,99%员工包教包会 体系化培训课程 提供全面系统的培训课程,聚焦综合能力,培养实践型技术人才和业务人才 想一想 学一学练一练 互动式教学方式 通过【想一想】-【学一学】-【练 一练】-【测一测】,形成闭环学习,有效输入,高效输出,全面提升学 习效果 分角色的学习路径 为不同角色(业务/数据),设计了阶梯式的学习内容和项目实践,理论结合实践,快速提升数据应用能力 数据化培训运营 将培训效果可视化,通过【每日学习进度排行榜】【小组排行榜】 【个人排行榜】激发学习动力 服务III:【运营中心】是持续复制和提升的引擎 体验 案例:数据监控体系,用数据运营数据,数据即业务 观远元数据支持用户活跃、用户消费、平台运行等多场景、多维度的分析需求,某大型金融客户与观远共创,搭建了围绕生产、消费、体验的全方位BI监控体系,支持BI运营与平台保障。 业务运行流程 数据 内容 生产 消费 开发 用户 开发功能 分析平台 查看功能 查看 用户 计算资源存储资源 大数据平台 运营监控对象 用户端 •用户活跃 •用户覆盖 •用户行为 体验端 ••开发体验 ••查看体验 ••订阅体验 资源端 •资源规模 •资源分配 •资源利用 内容端 •内容规模 •内容质量 •内容访问 平台端 •可用性 •易用性 •稳定性 案例:精品应用沉淀,让95%的人拥有Top5%的能力 某头部KA客户联合观远,不断挖掘企业和部门高质量的数据应用,赋能推广给到一线业务人员,真正帮助一线解决业务问题 数据应用 零售、对公、运营、信息技术、风险、其他 可视化插件 地图、语音、评论、自定义图表等插件 UI设计元素 PC模板、移动端模板、配色方案、图片ICON 解决方案 技术方案、流程方案 服务IV:用【数据大赛】点燃企业数据文化的火种 助力举办数据大赛,点燃数据文化星火全面加速业数融合,提升数据技能 S3-S6,有一定数据应用及种子用户的沉淀希望通过比赛加速文化和能力建设 客户:BI运营/数据文化负责人观远:培训专家,数据分析专家,CSM 促进BI平台在组织内的渗透,提升活跃率 培养不同部门的种子用户,扩大“内容生产者”基数 加强IT与业务部门的协作,促进“业数融合” 培养数据分析思维,提升数据驱动决策的管理意识沉淀高价值场景,发布数据分析(联合)认证 服务V:【行业荣誉】是企业数据发挥价值最好的背书 与头部客户共创数据高价值实践共同收获权威荣誉,提升行业影响力 S3-S6,具有代表性的实践 客户:愿意与观远深度共创的管理层包括业务管理层与数据管理层 观远:产品专家,行业专家,CSM,销售 最佳实践:聚焦业务痛点,落地BI+AI数据解决方案行业创新:BI深度赋能企业管理,创新企业决策通路数据文化:打造企业人人用数文化,提升企业竞争力 案例:数据分析能力是企业综合实力的体现 最佳实践案例 联合利华:DTC快速补货决策 中国ECR大会 元气森林:智能分析平台 爱分析平台 行业创新案例 宁波银行:风语智控 数字金融创新大赛 北京银行:“数据智库”平台 数字金融创新大赛 数据文化案例 招商银行:业务自助分析 零壹智库数字经济系列评选 服务VI:【G-Community】贯穿全周期的加速器 按不同圈层做设计,组织企业BI建设、组织演进、行业方案等话题的G-Community活动,促进客户间的联系、交流与共创 S1-S6 客户:CEO、CIO、CDO等高层;数据产品经理、数据分析师等观远:活动运营、CSM、销售 CIO:CIO私董会,观远新品推介会等 分析师:分析师交流会,观远产品训练营等 客户定向交流:BI建设历程、信息化建设经验等主题交流 04 简单小结 观远服务特色 致力于「长期」陪伴,贯穿6个阶段周期 致力于「使命级」陪伴,养成企业数据文化和土壤 致力于「成长型」陪伴,造血>>输血,从人才复制到到能力复制 与客户一起,为中国的BI事业贡献一份力量 我们一起经历过的旅程造就时光中的我们 观远BI5.0 观远BI6.0 6S方法论 2023.10 肯德基赛百味国信证券华夏银行富途科技 未完待续 THANKS 感谢聆听