公司远见导论 联系人 欲了解更多信息,请发送电子邮件foresight@arup.com区域领导: ChrisLuebkeman-全球总监兼Arup研究员JosefHargrave-全球远见经理MarcusMorrell-英国领先 GereonUerz-欧洲领导吴树伟-东亚领导FrancescaBirks-美洲领导AnneKovachevich-澳大利亚铅 13FitzroyStreet伦敦W1T4BQarup.comdriversofchange.com ©Arup2017 Contents远见 4 方法论 12 场景 21 工作 27 Arup 33 使用 38 参考文献 42 联系人 43 3 前瞻导论 前瞻 前瞻是指一系列的实践,方法,工具和技术,帮助组织积极探索,塑造和管理未来。这包括了解变化的关键驱动因素 ,对未来的可能预测,以及变化对具体的影响 businesses,projectsorcontext.Foresightactivitiesarenotintendedtopredicatethefuturewithcompleteaccuracy.Rather,theyenablesactilitiestoexploreplausiblefutures(plural),informed 根据当前的趋势和轨迹以及新出现的变化信号。 远见利用了各种各样的方法,从创造性(e。Procedre通配符或科幻小说)到基于证据的方法(例如Procedre建模和文献计量学),以及基于专家的(例如Procedre技术路线图、德尔菲调查)到高度互动或参与式方法,(例如Procedre头脑风暴,原型设计)。预见中使用的许多方法都来自社会心理学,科学管理,系统理论,概率论和博弈论等学科。 4 远见支持战略、风险和创新流程Corporatefroseightcanbeappliedtoabroadrangeofbusinesscontext.Theseincludesstrategy,riskandinnovationprocessesaswellasthedeliveryofmarketing,design 和工程项目。所有这些都受益于对未来的关键探索。目的是确保未来的机会最大化,风险最小化。远见也用于组织变革,公司战略和评估的早期阶段 金融投资(如初创企业) 和并购(M&A)。 公司远见导论 创造力 野生卡片科学幻想 仿真游戏ESSAY/SCENARIOWRITING GENIUS预测角色游戏/动作背铸机swotbrainstoringrelevancetree/logicchartscenarioworkshop 交互 道路映射Delphi问卷调查小组专家小组形态分析会议/研讨会多标准投 EXPERTISE 票/投票 定量场景/SMIC利益相关者分析 INTERVIEWS交叉冲击/结构分析 指标/TSA专利分析BIBLIOMETRICS基准标记 ExTRAPOLATION扫描文献综述 建模 证据 QUALITATIVE半定量定量 Figure1:TheForesightDiamondcapturestherangeofknowledgesourcesusedfordifferentforesightapproaches.Forexample,performance-basedmethodsrelyontheskillandknowledgeofindividualsinaparticularsubject,whileevidence-bas 1960 1970 1980 1990 2000 2010 基于专家的远见 基于模型的预见 未来可以通过收集和比较 (众多)专家的意见 未来可以通过基于大量数据的适当计 算机模型来计算和数学技巧 基于趋势的预见 基于上下文的预见 企业可以通过预测未来的影响来了解未 来 客户和市场趋势 企业可以通过预测未来环境和市 场之间的动态互动来塑造未来环境和市场 社会、技术和 经济力量 预见的短暂历史 图2:随着时间的推移,远见的短暂历史显示了不同形式的远见思维的出现和主导地位,从20 世纪60年代的重点是基于专家的远见到今天的重点是基于上下文的远见。 前瞻在创新管理中的作用 1 引发剂 2 Strategy 新要求新技术新竞争对手 愿景发展战略指导方针 合并内部期权投资组合的应用和调整新的商业模式 思想选择开发商业化 创新过程 3具有挑战性的基本假设 对手推动尖端研究项目 扫描颠覆性创新和商业模式 Figure3:Aexampleoftheapplicationofforesightinaninnovationprocess.Strategicforesightcombinedelementsoftrendandfutureresearchwithinstrategicdevelopmentandinnovationmanagement.Indoingso,foresightaimsto: 1.发起和催化(例如关于新兴技术和新兴威胁的对话) 2.制定战略(例如,激发讨论并为新的商业模式提供证据) 3.挑战(例如,公司未来核心业务的基本假设)。37 “我们能预测未来吗?”不, “混沌理论家说。 “是的,”天体物理学家回答。“在某种程度上,”经济学家说。“通常 ,”气象学家说。 –Pillkahn20084 变化是恒定的 标准普尔公司的平均寿命从1920年代的67年下降到 今天是15年,据估计,在未来十年,标准普尔500指数成份股中的75%将被新公司取代 。随着外部环境变得越来越复杂、不确定和不稳定,支持组织“面向未来”至关重要。缩写VUCA(波动性,不确定性,复杂性和模糊性)抓住了这种发展的本质,每个行业和企业都会发生巨大的变化,并且不断面临挑战,以理解和适应其商业环境的变化。 前瞻性旨在帮助组织积极管理一个“变化是不变的”的世界。这包括识别相关趋势,并将这些趋势转化为特定环境(如市场、业务、项目或团队)的含义。通过采用地平线扫描和场景规划等技术,企业可以更好地识别、探索和利用变化。例如,情景允许企业制定替代战略,确定产品组合中的差距,并为可能发生的情况做好计划。趋势研究可以识别新的增长市场,并支持产品创新和开发过程。总体而言,这些工具可以提高组织的敏感性。 外部驱动程序,并支持长- 公司的长期生存和成长。 克服“未来近视” 前瞻性旨在通过发展人员,能力和技能来应对短视的风险,使组织能够积极管理未来趋势,并将企业前瞻性嵌入到业务管理,项目交付和战略流程中。两个 在市场上长期生存和成功的关键成功因素是周边视野和吸收能力。 能够拓宽业务视角并寻找表面上与给定组织的当前核心业务和实践无关的信息是关键 早期识别变化信号。创新依赖于这种外围视觉能力(“检测信号”),以及通过“从未来学习”来理解它们。 吸收能力是指组织理解和学习这些刺激的能力 。因此,组织应用远见来增加适应和发展的机会。 9 工业中的企业远见 广泛的公司(主要是耐用品和加工行业,如汽车,机械或化学)具有专门的预见功能。这些设置是为了更好地预测和管理未来的变化,并且通常嵌入组织的不同部分(战略,创新,营销,研发等。).远见的具体应用将取决于团队和更广泛的组织的主要目标。 壳体 在20世纪70年代,壳牌使用场景来考虑公司应该对油价可能上涨做出反应。通过这种方式,公司在1973年第一次石油危机发生时实现了战略准备。现在,壳牌公司已经使用了超过45年的情景规划。 巴斯夫 巴斯夫内部智囊团Performsarangeofforesightfunctionstounderstandchangeandidentifynewbusinessopportunitiesandgrowthfield.InBASF,foresightiscloselylinkedwithinnovationprocesses.Theaimistoidentifyrelevanttrends 并将这些转化为产品和材料创新的新机会。 大众汽车 在21世纪初,大众汽车集团将一个有远见的团队嵌入到集团研究职能中 ,将该团队与该集团最具创新性的研究人员联系起来。 随着“柴油门”丑闻的出现,远见部门的知名度和声誉得到了提高,因为该团队已经编写了一些(后传统车辆)概念。 Frost&Sullivan Frost&Sullivan的富有远见的创新服务提供了关于变革性发展将如何更广泛地影响未来市场和世界的见解。它检查了全球未来趋势和预警信号,为未来提供应急计划。 11 预见方法 预见是一个参与过程,涉及互动和知识交流,以便从多个角度和专业知识领域充分受益。有广泛的预见方法,将定量和定性方法结合在一起。 关键的预见方法包括: 地平线扫描 从本质上讲,地平线扫描帮助我们识别塑造未来的趋势和问题。 该活动可以由STEEP分析框架构成,涵盖社会文化,技术,经济,环境和政治领域。该框架确保在广泛的范围内全面考虑所有发展和影响力量。 趋势研究与分析 Atrendcanbedefinedasthetendentofasubjecttomoveinaparticulardirectionovertime.Trendresearchfocusesonidentifyshort-tolong-termtendenciesinsociety,technology,economics,environmentand 12 political.Theidentificationoftrendsisfollowedbyananalysisofhowchangeswillimpactaspecificorganisationalcontext.Thiscanbethewidemarket,oraspecificbusinessorproject. 有多种方法可以对趋势进行分类,包括持续时间、影响或结构。趋势的范围从短期“时尚”趋势(颜色或季节风格)到大趋势(影响全球和所有市场的长期进化变化)。趋势研究方法 和应用程序在不同部门和应用领域之间差异很大,这取决于公司所处的市场和不同时间范围的相关性。 以快速消费品公司为例,其创新周期短、交货时间短,领先 关注影响产品创新的中短期趋势。 公司远见导论 采集处理通信 主题 集合 People +++ Sources 排序 团队 Platforms 分析 Networks 跨预定义的源、信息平 台和系统收集原始信息 跨预定义主题和类别的见解 的综合和安排 向相关受众进行见解的战略 沟通 持续反馈和细化 +++ 图4:集成地平线扫描过程的示例。有效的地平线扫描将洞察力的收集与处理洞察力和有效传达整个组织结果的策略集成在一起。 地平线扫描项目示例: 制造业的未来 这份英国政府科学办公室关于2050年制造业未来的地平线扫描报告是基于在新加坡柏林举行的研讨会的结果 和华盛顿特区。它是政府科学办公室两年研究计划的一部分,旨在支持英国制造业的增长战略。研讨会探讨了75个全球 驱动因素塑造制造业的未来。该报告是2013年10月发 布的关于制造业未来的政府文件的30份证据文件之一。 相比之下,投资基础设施的公司需要考虑几十年来资产的生命周期,从而更加关注长期趋势 。联合利华等大型跨国公司拥有广泛的利益组合 ,跨越时间尺度(例如,从产品包装的短期创新到生产基础设施的长期投资) andconsequentlytendtocovertheentirespectrumofchange.Someexamplesofcommontrendclassificationsinclude: •弱信号:方向变化的早期迹象,表明特定主题或领域内的趋势。通常被称为“变化的种子”,它们可以提供有关潜在未来趋势的高级情报或“提示”。例如,新技术通常被归