瑞幸咖啡妇女节事件营销

人群洞察与分析 都市女性消费行为新趋势 老调重弹——社会文化带来的消费心理影响 女性地位提升 •社会文化变迁，女性地位逐渐上升，更多关注女性需求 女性消费力崛起 •女性经济独立，消费能力逐年攀升，成为市场重要驱动力 女性意识觉醒 •女性追求自我价值，关注自身成长与心灵满足 价值观多样化 •社会包容度提高，女性价值观呈现多样化发展趋势 不同年龄段女性消费者特点 年轻女性为主要消费力，热衷于追求时尚与个性化。 年轻女孩中年女性注重保养，偏向于成熟稳重风格的产品。 成熟女性 职场女性追求高品质，注重品牌与实用性。 职场女性家庭主妇关注性价比，需求多样化且丰富。 家庭主妇 学生女性追求个性新颖，对价格敏感且喜欢尝试。 女生群体高端女性追求极致品质，注重奢华与独特性。 高端女性 女性消费者购物习惯与偏好分析 颜值主义 好看的，漂亮的，有面子的1 情绪价值 2开心，治愈，消解负面情绪 精神表达 提供精神表达，物质以外的个性彰显3 自我标榜 4积极的标签，积极的定位 压力舒缓 5 工作压力的释放，宣泄的出口 独立宣言 6 强调女性独立，强调女性自我价值的彰显 地域差异 不同地区女性消费者行为差异 一线城市客群分析 一线城市消费者热衷于时尚潮流，注重品质与服务。 二线城市客群分析 二线城市消费者较为务实，注重性价比与品牌口碑。 三线城市客群分析 三线城市消费者偏好物美价廉，对优惠活动敏感。 农村地区客群分析 农村地区消费者重视实惠，偏向于选择实用性强的产品。 收入水平 不同收入水平女性消费能力分析 收入水平影响消费行为 收入水平分布 女神节营销客群收入层次分析 收入与购买力分析 不同收入群体购买力差异 收入与消费关系 职业结构 不同职业女性消费习惯分析 女神节营销目标客群中，职场女性占比高达70%，具有强大的消费潜力。 职场女性占比分析 女性高管群体 高收入、高地位的女性高管，对品质生活有较高追求，利于品牌形象塑造。 独立、自信的创业女性，注重个性表达，易于接受新鲜事物，营销价值较高。 创业女性群体 职场新锐女性群体具有强烈自我认同感的职场新锐女 性，热衷于尝试各类产品和活动。 教育程度 不同教育水平女性消费者偏好 教育程度与消费习惯教育程度与营销策略关联 •分析不同教育程度女性消费者购买力与品牌偏好 •针对不同教育程度女性制定差异化营销策略 高等教育女性客群特征 高端品牌、品质生活、个性化需求 推广策略 女神节专项营销规划 推广策略 推广渠道选择 社交媒体与KOL营销分析 针对女神节，分析不同渠道的受众特点，选 择最合适的推广途径。 内容创意策划 社交媒体营销 结合女性用户喜好，打造富有创意且具有吸引力的营销内容。 利用社交媒体平台，展开互动性强、口碑效 应好的营销活动。 营销效果监测与优化 实时关注营销活动数据，调整策略以实现最 佳效果。 KOL合作推广 寻找与品牌形象匹配的女神级KOL，提升品牌知名度和影响力。 鸣讨论） 微博、KOL、知乎、朋友圈、视频号、媒体网站 65家主流媒体持续报道 •媒体公关稿件投放 微博热榜话题上线，引发热议 #无所不能的拿铁女性##力能拿铁# #她在绽放#引发共鸣 #温柔似铁#引发共鸣 事件营销炒作，扩散声量 •魔性视频，吸引病毒传播 •视频号#跟着老人学一手#共创计划 •谣言鉴定计划发起 （三选一） Roadmap 瑞幸咖啡陨石拿铁妇女节推广炒作 idea：力能拿铁，温柔似铁 阶段 01-主张释放（2.25-2.28） 02-流量引爆（3.1-3.7） 03-长尾影响（3.9—） 执行亮点 微博公益海报，走心上线 公益海报上线，以走心文案吸引共鸣 Kol配合转发or投放，吸引二次扩散 知乎提问，吸引流量共鸣 1、你见过最刚的职场女性是什么样的？（引起共 2、女性在职场吃过哪些亏？（引起共鸣讨论） 3、如何看待职场女性受到的男性凝视？（直球出击） 知乎达人特邀回答，持续影响传播 瑞幸咖啡，自问自答，引导回答方向 芝士平台发布品牌特邀任务，邀请尾部达人，性价比高 达人约稿，扩大影响力 传播渠道 >>> STEP1：无所不能的拿铁姐姐——职场女性力量炒作 挖掘职场女性的亮点，展示女性力量在职场中不一样的美。 文案示例： 无所不能的拿铁姐姐 熊利琎市场部负责人预判价格误差低于5% 深耕规划定位，让研判结果精准高效 无所不能的拿铁姐姐 李婷婷产品研发中心 落实30项标准工艺工法品质不妥协，研磨臻心美味 无所不能的拿铁姐姐 徐铭一企业发展部 超30份专业内参研报 深研数字化手段，用数据武器赋能一线 无所不能的拿铁姐姐 …… >>> STEP1：无所不能的拿铁姐姐——职场女性力量炒作 挖掘职场女性的亮点，展示女性力量在职场中不一样的美。画面参考： >>> STEP1：无所不能的拿铁姐姐——职场女性力量炒作 >>> STEP2：#她的坚持，温柔似铁#女性力量包装TVC 职场女性的事迹故事化，广告化，以素材+字幕的形式，传递女性力量职场中的坚持与力量。 （所有人物均用化名，所有职务都脱敏化处理。） 示例： 黄女士，严格落实30项标准工艺工法对品质不妥协，这是她的坚持 姚女士，深耕后勤保障，时有所需必有所为做团队的坚实后盾，这是她的坚持 《温柔似铁》 瑞幸拿铁妇女节视频创意沟通 参考一：奥斯卡获奖短片《women》 女性自述励志语录+爵士音乐剪辑，传达多样化，不可替代的女性力量。 参考二：比亚迪《有电态度》女性车主采访短片 采访不同身份的女车主，各种关于女性的尖锐问题，通过他们的回答，传达女性自信自强，自有态度的传播主张。 参考三：SK-II《特别对谈》小女孩对大女孩的提问 小女孩“遥控”主持人提�问题，跨越年龄的对谈，赋予观众惊喜。 执行思路： 结合参考1、2，选取4-6位女性员工/业主，效仿比亚迪的提问模式，进行相关问题采访。剪辑时候讲问题隐去，将关键金句剪辑在一起，重点传达职场女性的温柔与坚毅，紧扣《温柔似铁》的价值主张。 人物类型： 宝妈、女高管、女创业者、女自由职业者、年轻女生 主要问题：（参照比亚迪） 问题1：简单介绍一下你自己？ 问题2：你认为自己有什么样的人设或性格？ 问题3：你因为女性的身份，受到过什么压力吗？问题4：你认为什么样的女性才算是独立女性？问题5：作为女性，你对自己有什么要求吗？ 回答示例： 问题5：作为女性，你对自己有什么要求吗？ 宝妈：女性又怎么了，宝妈又怎么了，就是一定要争一口气，证明我自己可以，我没问题，只要我没承认，就没人可以说我不行！ 画面参考 执行思路 灰白的意识流画面受访者态度金句以画外音形式�现 受访者依次亮相 根据采访提纲回答对应问题将内容剪辑在一起 咖啡店或工作场景摆拍取景 展示受访者生活里或工作上的状态 金句收尾 定帧展示专题片主题《温柔似铁》+瑞幸咖啡logo 影片资料：点击可直接播放 >>> STEP3：#她在绽放#INS风小红书风女性视角生活热点海报 以女性视角的阐述，体现对职场女性和生活女性的多样关怀。 文案示例： 不用再费心纠结OOTD 偌大的衣帽间让我如虎添翼 ——#她在绽放# 花园生活的众多美好 瞬间扫清琐碎里的诸多烦恼 ——#她在绽放# 森氧生活里的好心情 才是对皮肤最好的保养品 ——#她在绽放# >>> STEP3：#她在绽放#模特写真+美景海报/小视频 【她】不止是女性本身，更是一种生活方式，是生活里的每一处小确幸。女性勇敢绽放自己的光芒，在宣扬女性力量的同时，也是在绽放自己的力量。 文案示例： 春风经过记忆里的小路发现一个通往幸福的归处 ——#她在绽放# 春光从清晨的窗外倾泻留下美好生活的一瞥 ——#她在绽放# 粼粼的波光映射着朝阳家的理想就在水面上荡漾 ——#她在绽放# >>> STEP4：#粉色情书#写给亲爱的你 书信是一种很常规的载体，却也是很多人容易忽视的营销一环，长久以来它在所有营销信息中都拥有最高的打开率，是客户关心的重中之重，偶尔翻新下花样，最容易打破期待，也最容易博得用户好感。 粉色家书创意 3月中旬，我们将客户信息重磅升级成为粉色家书，设计上改变以往的版式，打造更女性化的粉色，文案上以女性关怀视角向所有业主发来问候。 >>> 长尾期 知乎提问UGC内容共创唤起广泛共鸣 >>> 长尾期 知乎提问UGC内容共创唤起广泛共鸣 >>> Opinion 《拿铁女人》故事共享计划 感谢观看