大众的年度消费选择 2024驭风起势 2024 驭风起势 大众的 年度消费选择 3C电器 COSMETICSANDPERSONALCARE 国货认同/情绪满足/一品多用 食品饮料 CONSUMERELECTRONICS 精致品质/折叠屏/技术追求 美妆个护 FOOD&BEVERAGE 健康速食/口味创新/热点风向 又逢新年,“尔滨”荣登2024年开年热搜榜首,淄博的红火恍如隔日。刚刚过去的2023年,人们迫不及待地在线下见面、特种兵旅游、citywalk、参加线下演唱会,在一轮又一轮的潮流中,人们毫不掩饰对真实和新鲜体验的渴望,同时也在尽力调整对于消费的需求,重新衡量消费的价值。 从消费升级到消费降级,从尝鲜的欲望到更为现实和理性的消费行为,成熟消费心理的建构过程就这样开始。 消费市场也悄然呈现出相应的变化。第一财经联合巨量引擎共同挖掘了2023年五大日常消费行业的消费数据及最新的消费现象,并深入分析具有代表性的品牌案例,以期获得对未来的启示。3C行业、美妆行业、食品饮料行业、服饰行业,以及日化母婴行业,这5个行业与人们的日常生活紧密相连,它们展现出最为敏感活跃,也承载了最快速 是首要考验。 过去一两年,切中情绪价值的内容电商占据了人们更多的注意力。巨量算数及算数电商的研究数据显示,近12个月内,短视频播放量和动销直播用户观看次数双双增长的同时,搜索点击次数接近翻倍,同比增长93.9%。 搜索的主动性增强,最核心的原因是有了众多“非大众化”的需求。譬如,在日化及美妆领域,消费者对产品成分的要求更苛刻;家电行业衍生出兼具精致品质和极度便利性的更细分的需求;在服饰方面,防晒衣、冲锋衣等功能性服装成为新晋潮流。以上诸多主动搜索的内容,代表着市场消费的趋势,也是成功品牌需要抓住的生意方向。 网络用户鲜明的行为特征转变为主动搜索,对电商行业过去通过推送营销的主流方式也是一种颠覆。用户将选择权收回,以实现对真实性和新 CLOTHINGANDACCESSORIES 运动风潮/风格多元/功能服饰 日化母婴 服装配饰 HOMECAREFORMATERNITYANDINFANTPRODUCTS 精致悦己/多元精细/功效成分 的变化—其中蕴含着消费者自身的变化。 对于希望在激烈的市场竞争中赢得主动的品牌来说,能够及时捕捉到这些变化,并据此洞察消费者真正的诉求,及时布局,才能抓住机会,获得良好的市场反响。巨量引擎作为抖音集团旗下的数字营销服务平台,正在基于庞大的内容生态与不断升级的产品和技术能力,与越来越多品牌一起抓住趋势,完成生意突围。 如何从现象中洞察真正的需求,对品牌来讲 鲜感的把控。看起来,传统营销策略将难以为继,新思维呼之欲出。 无论对平台还是品牌来说,正是这些丰富而个性化的选择构成了“非大众”的年度消费图景,而从“非大众”的视角解读并理解当今的“大众”,是在全新的消费时代“驭风起势”的关键。 赵嘉 《第一财经》YiMagazine总编辑 王雪芹 巨量引擎大众消费业务副总裁 2023年,大众的生活展现出全新节奏感,亿万消费者在抖音作出他们的消费选择,谱写他们眼中的美好生活。选择背后是消费趋势的演变,趋势之下,见证的则是未来生意增长的新机会。 焦颖颖 巨量引擎品牌与营销中心负责人 用户注意力是品牌营销与生意经营的核心追求。巨量引擎将持续以极致的产品工具和丰富的营销支持,与品牌商家一起把握趋势、抢占用户关注,撬动生意增长。 崔诚 巨量引擎大众消费运营负责人 大众消费行业变化不断,过去的一年里,创新技术持续亮相登场、国货美妆崛起、多巴胺穿搭备受追捧……于变化中发现机遇和增长点,是万千商家的追求,也是巨量引擎的核心目标。 01 3C产品追求个性,精致需求是消费动力 玩游戏、进行多任务处理和多窗口操作的体验。同时,该技术增强了用户界面的灵活性,允许开发更加个性化和创新的交互设计。 的市场表现。 在由标准平板式设计主导的市场中,折叠屏技术不但提供了一种全新的视觉和使用体验,而且还有着极具区别性的外观。这吸引了当下追求个性和时尚潮流的消费者。 这一趋势在家电行业中也有所体现,当精致品质生活和“懒人经济”成为一种新风尚,追求高品质生活的消费者趋势促进了专业和个性化家电的发展。比如,烘干机在国外家庭中常见,但近年才开始在中国家庭中流行起来。 细分需求,促进新产品开发 事实上,消费者的需求变得更加地细分,这反过来促进了新家电产品的开发。专为饮品爱好者设计的饮料冰箱、葡萄酒冰箱,都是在此类需求下应运 关注日益提高,推出全球领先的绿色家电产品,如智能烘干机和无烟感烟机等产品。2023年,美的展开绿电行动,邀请品牌大使于适跨界开展绿色回收、以旧换新的活动,并积极参与了由抖音和《中国青年报》举办的“中国智造”活动。在活动中,美的通过一场特别的直播互动方式,既展示了美的环保智能家电的技术创新,促进了品牌与消费者之间的互动,也赋予了产品更多情感联系和社会责任,同时回应了消费者对个性化和情感体验的追求。 场景植入,实现消费闭环 2023年,互动学习类电子产品是3C品牌中又一快速增长的大门类。在教改大背景下,教育科技品牌们感知到这一家长们的需求,开发出一系列产品,如 辅助学习编程或语言的互动教育玩具、学习工具,并通过抖音等社交媒体平台,针对对教育信息特别敏感的宝妈群体,积极推广针对孩子教育的内容和产品,将用户关注转化为实际购买行为,实现了从植入场景到种草再到转化的完整闭环。 未来为了更好把握行业新趋势,3C品牌需要加强市场洞察,从而精准追踪消费者的行为、偏好和趋势,制定更有效的营销策略,精准捕捉目标市场。 随着人工智能时代的到来,3C行业的趋势变化更加迅速,品牌需要更迅速地通过消费者需求洞察来制定营销和推广策略,甚至是产品策略。这意味着,如何利用平台的洞察数据和推广工具,在消费者心中快速建立起品牌产品力和影响力,就会显得更为重要。 3C行业的变革核心正在从单纯的技术驱动转向更加关注满足大众消费的细分需求。随着人工智能、机器学习和大数据技术的进步,消费者对智能化设备的需求不断增长,他们更加追求产品的便利性和个性化体验。这些需求已成为推动行业发展的主要动力。 为了抓住这一市场机遇,行业内的领先品牌正采取创新策略,开发出性能更优、连接性更强、智能化程度更高的产品。这些产品的设计和功能旨在满足消费者多元化和日益复杂的需 02 求,不仅提供高效的技术解决方案,还注重增强用户体验,使技术真正服务于日常生活的各个方面。 精致消费,引领专业产品发展 在手机行业,折叠屏技术正成为一种新的趋势,它不仅代表移动设备设计和功能的一个重要转变,也回应了消费者对便捷性和创新体验的需求。折叠屏为用户提供更大的屏幕空间,极大地改善了观看视频、 华为把握了折叠屏手机的便捷性和设计的创新性,加大了对折叠屏技术的研发力度。但在多个品牌都在推广折叠屏手机的大环境下,如何快速获得大众的品牌心理认知成为它的挑战。因此,在新品推广上,华为通过参与“抖音开新日”等营销活动,利用平台的内容生态优势,用更接地气的直播活动,以及短视频内容,呈现“智慧全场景生态”理念,加强了品牌与消费者之间的互动。通过互动式的内容传播,华为将观众的兴趣转化为实际销售,有效推动了新品 而生。 同样的原因,在小家电品类中,养生壶、抗糖电饭锅、多功能料理锅等产品类别在2023年呈现出显著的增长。这一趋势反映了消费者对健康饮食的关注,他们越来越倾向于选择那些能够帮助控制食物成分、保持食物营养和提高烹饪效率的厨房电器。但另一方面,也意味着品牌商家要不断地根据这些细分需求去开发相应的产品。 美的集团与巨量引擎深度合作,以此洞察到消费者对绿色环保、节能、高端多功能家电的 03