增强诊所的信心在元宇宙中加强医学培训（英）2023

故事 增强诊所楼层的信心 在隐喻中加强医学培训 透析机训练挑战 如果新的透析技术人员在将导线插入患者手臂之前就可以熟悉与使用机器相关的来龙去脉和动作，该怎么办？ DaVitaInc.在埃森哲团队的帮助下，希望使用metaverse为其前线护理人员提供虚拟培训，在与真实患者互动之前，使用数字透析机重现现实生活场景。 像这样的开创性努力可能会改变医疗保健的游戏规则，即在隐喻或虚拟世界中加强从家庭保健助手到外科医生的每个人的医疗培训。目前，这种临床培训主要受到身体上可能的限制：医学生仍然解剖尸体以了解身体，每个人最终都会与活体患者一起接受工作培训。虚拟培训计划重新定义了没有物理世界限制的可能性。 虚拟培训创新是DaVita广泛的临床入职计划的一部分，该计划在10周内需要350个小时才能完成。最初，密集的混合学习计划本身是最近升级的，它将自定进度的研究与在临床环境中被称为“prectors”的经验丰富的教练的阴影相结合，以在实际条件下进行训练。这种类型的训练面临的挑战是，这意味着新队友和经验丰富的导师都需要更多的时间来照顾病人，他们是诊所的宝贵资源。 因此，该公司决定重新构想其针对新透析技术人员的广泛培训计划的一部分。解决方案？身临其境的虚拟学习体验。 我们的目标是创造一种革命性的方式来培训透析工作者 ，帮助护理人员获得更多时间在虚拟环境中练习，而不会中断物理临床环境中的培训。访谈表明，受训者更喜欢在诊所地板上进行更多的培训时间，因此虚拟培训的飞跃将有助于增加整体培训体验，同时减少运营效率低下。 当技术遇到人类的聪明才智 在节约有限资源的同时加强培训 第一步是集思广益，临床医生工作的哪些部分可能是新举措的最佳用例。该团队还需要创建一个简约的虚拟环境，让用户专注于手头的训练任务，同时还需要制作一个超现实的虚拟透析机——这种机器可以被学员反复使用，以提高他们的信心，而不消耗有限的资源。 最适合需求和现实世界约束的是透析机设置，也称为串接，该过程涉及47个独特步骤。它不是简单或立即直观的，并且需要学习每个步骤才能安全地为每个患者提供治疗。 由设计师，用户体验专家和隐喻专家组成的埃森哲团队与DaVita的临床专家合作，使用现有的培训视频，详细的政策和程序，精心细化每个步骤。 仅仅12周后，结果是机器在临床中出现的虚拟规模模型，以及所有适当的电线，盐水袋，pH测试套件和其他附件。该模型-用户通过VR耳机体验-被设计为尽可能真实。它允许受训者建立肌肉记忆，以训练机器所需的动作，因为他们伸手并蹲下，或者在其他时候俯身 ，就像他们在诊所地板上一样。 新维度中的值 隐喻满足肾脏护理 版权所有©2023埃森哲。保留所有权利 DaVita开始在大约50名受训人员中试行虚拟培训计划 ，并在三个主要类别中衡量其成功：经验，熟练程度和效率。飞行员的早期迹象表明，该计划可以提高所有三个方面。 首先，学习体验得到了改善，使其变得更加有趣和容易获得，并向新员工发出DaVita投资创新培训计划的信号。飞行员表明，由于现在使用虚拟透析机教授的肌肉记忆，受训者正在提高训练机器的熟练程度。最后，腾出时间和资源可以提高效率。 新维度中的值 虚拟学习解决方案增强了护理人员需要更多时间进行培训的感觉，使他们尽可能为建立透析机的实际经验做好准备。在这些领域，员工的情绪和士气非常重要，因为医疗保健行业（以及许多其他行业）正在努力留住人。 该项目还展示了使用虚拟培训解决方案来教授硬技能的新兴趋势的价值。到目前为止，该技术主要用于软技能培训，因此从这一努力中学习将有助于 DaVita的未来用例以及其他行业公司的应用程序。例如，任何重视安全性的行业都将成为引入此类培训计划的候选人 。 DaVita的另一个潜在发展是，虚拟体验使DaVita临床医生能够分析其程序并确定流程改进和其他效率提高的机会。因此，它具有超越这种新培训工具的潜在长期价值 。 版权所有©2023埃森哲。保留所有权利 免责声明 此内容是为一般信息目的而提供的，并不打算用于与我们的专业顾问进行咨询。本文档指的是第三方拥有的商标。 所有此类第三方标记均为其各自所有者的财产。此类标记的所有者对此类内容的赞助，认可或批准均无意图，明示或暗示 。 版权所有©2023埃森哲。 埃森哲及其徽标是埃森哲的注册商标