2019 数据驱动大会——价值导向的客户成功管理

神策数据的客户成功管理以“价值导向”为核心，通过“填坑”和“承诺实现的价值”来定义客户成功。神策数据认为，客户成功不仅仅是满足客户的需求，更是帮助客户实现业务价值。为此，神策数据提供了“价值代表”、“业务价值挖掘”和“客户成功重新定义”等工具和方法，以帮助客户实现客户成功。