本文讨论了银行业面临的挑战和变化,以及如何适应这些变化。数字颠覆导致银行与客户的互动增多,但客户有更多的选择来满足他们的金融需求。因此,银行需要转变为开放式银行,提供更多的选择给客户。金融科技公司正在银行的所有领域进行创新,包括支付、众筹、共享经济等。监管压力也在推动银行向第三方开放业务。客户需要数字原生解决方案,而现有企业也在推动流程数字化。新的数字法规将推动开放式银行业务,进入壁垒将下降,允许金融科技解决方案成为银行产品的一部分。新技术如OAuth API、区块链、远程信息处理、机器人技术、AI、大数据分析和云计算等也在影响银行业。客户的选择和体验是关键,而价值不再被锁定在一个单一的供应商。此外,一些重要的竞争对手正在追求捆绑不同的金融服务。