满足下一个经济需求的大学

未来的 工作 这对高等教育意味着什么 三部分系列 第一部分: 不断变化的工作场所以及自动化和零工经济的双重威胁。 第二部分: 高等教育如何更好地满足21世纪劳动力的需求 。 第三部分: 学院和大学已经满足了下一个经济的需求。 工作的世界正在经历巨大的转变。自从17世纪和18世纪的工业革命和上个世纪的信息时代开始以来，我们就没有看到劳动力已经发生了大规模的颠覆。 整个职业和行业都在以惊人的速度扩张和收缩，几乎任何工作所需的技能都在以更快的速度增长。平均人类知识每13个月翻一番 ，IBM预测，随着物联网的扩展，未来几年信息将每11小时翻一番。1 前财政部长和哈佛大学校长劳伦斯·萨默斯（LawrenceSummers ）认为，工作性质的变化是“我们时代的经济特征”。2虽然以前我们工作方式的转变通常伴随着获得一份好工作所需的教育数量的扩大——20世纪初引入了强制性高中，20世纪60年代扩大了高等教育——目前尚不清楚仅仅在一个人的早期教育中增加更多的时间是否足以竞争 在21世纪的经济中。 相反，高等教育的目的和结构将需要转变，以跟上劳动力的变化。未来的高等教育将需要为学生提供协作，解决问题的能力，以一种自我指导自己的终身学习的方式，而不是工业教育模式，学生主要在正规的课堂环境中学习规定的课程，而不是与技术竞争。 “无法替代的任务 计算机化通常会得到它的补充，”麻省理工学院的经济学家DavidAutor说，他研究自动化对就业市场的影响。3“这一点是基本的，因为它被忽视了。”能力，如计算能力，技术素养和写作 ERAONE ERA两个 时代三 19世纪 20世纪 21世纪 机器拿走了肮脏和危险：工业设备，从织布机到轧棉机，减轻了人类繁重的手工实验室。 机器拿走了沉闷:从航空亭到呼叫中心的自动化接口减轻了人们的日常服务事务和文书工作。 机器带走decisions:智能系统，从机票定价到IBM的Watson，做出比人类更好的选择，可靠 而且很快 。 来源：哈佛商业评论，2015年6月 当然，将来仍然很重要。 但是，将顶尖人才与明天的工作场所中的其他人分开的东西将是一种灵活和成长的心态，这种心态认识到学习永远不会结束。沟通、团队合作、解决问题和适应变化的能力比以往任何时候都更重要，因为硬技能在不断变化，在某些情况下，被自动化机器和人工智能所取代。 然而，高等教育要解决的问题是，学生们经常来到校园，专注于寻找能带来工作的专业。确实，新生现在在对一年级学生的年度全国调查中告诉研究人员，上大学的首要原因是“找到更好的工作”（“了解我感兴趣的事情”几十年来一直是首要原因）。4 未来的劳动力要求高等教育开始重新思考大学学位的历史目的-特别是理论与实践之间的适当组合，以及证书如何将学生所知道的知识传达给更广阔的世界。在这个由三部分组成的系列文章中，我们将更仔细地研究学院和大学需要如何重新设计他们的工作和结构，以更好地为学生准备明天的工作场所，我们将重点介绍已经在经历这种转变的机构。 塑造工作未来的两股力量 也许高等教育可以为21世纪的个人提供的最重要的技能是可能永远不会出现在任何招聘广告中的技能：能力 在一个充满活力的就业市场中，好奇心、韧性、创业精神是必要的属性，在这个市场中，个人将在职业和行业之间越来越多地前进。这些属性将使他们能够在一个有如此多未知因素的经济中更好地控制自己的命运。 从历史的角度来看，现在的就业市场是完全陌生的，因此，这给几代工人带来了极大的不安。尽管失业率仍然很低，但并不是每个人都像过去一样参与经济，甚至那些继续担心下一步会发生什么的人。 人们在通常被认为是退休年限的工作时间更长，现在有20％的65岁及以上的美国人从事常规工作（这是自Medicare颁布以来的最高水平）。5年轻的大学毕业生正在努力进入劳动力市场，近一半的人在不需要学士学位的工作中就业不足。6而且，处于主要工作年龄的男性-25至54岁-正在成群结队地离开劳动力市场。在1950年代，该年龄段的男性中只有大约每20人中就有1人没有工作。在十年之内，预计大约七分之一的人将无法工作。7 在经济中起作用的是两种同时的力量，使工人感到不安，他们想知道未来是否会有足够的工作来有偿雇用他们。 首先，自动化和人工智能不仅会取代从事日常工作的蓝领工人，还会取代知识型行业的白领员工。其次，零工经济的出现正在重塑传统的雇主与雇员关系，因为越来越多的承包商和自由职业者的角色曾经被保留给高薪的全职工人。 力一：自动化 牛津大学的一项经常被引用的研究预测，在未来二十年内，近一半的美国工作面临被计算机接管的风险，相当于近15万亿美元的工资 （见图1）8. 图1 自动化的日益增长的影响 根据牛津大学的一项研究，在未来20年内，几乎有一半的美国工作面临被计算机接管的风险。 尽管专家预测很少有职业会完全自动化，但大多数工作可能在未来由计算机执行其许多基本活动。因此，几乎所有职业都将经历变化：到2020年，执行当今工作所需的技能组合的三分之一将是全新的（见图2）。9一些研究表明，目前进入小学的儿童中有65％在成年后会有工作 尚不存在，他们的教育将失败 33% 在低风险 19% 处于中等风险 49% 高风险 准备他们。10 “技术正在继续加速发展，”《机器人的崛起》一书的作者马丁·福特说，这是许多当代书籍之一，该书籍指出由于计算机化程度的提高，全球经济剧变。11“计算机过去只能做常规任务，但现在它们可以匹配一些人工任务。” 举个例子，收集大量的数字数据，并写一篇叙述试图理解这一切。名为Quill的软件已经被用来为体育网站编写游戏故事，或者为T.RowePrice和USAA编写关于共同基金的冗长的财务报告。12与此同时，在亚马逊的仓库中，机器人不仅抓取物品以完成所有订单，而且它们以空中控制器的精度导航和协调路线，比人类物流经理之前的速度快四倍。13当然，世界上最著名的机器人，IBM的沃森 ，可以根据来自世界各地的扫描量的研究推荐医学治疗。14 这样的场景听起来像是来自1960年代时代的动画片Jetsons，它想象着一个生活在乌托邦未来的家庭。就像Jetsons居住的世界一样，由于技术的影响，过去对大规模失业的预测被夸大了，因为工人搬到了更高的地方 选择故障 以及他们的自动化风险水平： •房地产经纪人97% HIGH •电话推销员57% •保险承保人55% •LoanOFCOR48% •个人fi财务顾问58% •化学技术员57% •商业飞行员55% 中等 •计算机程序员48% •经济学家43% •空气控制器11% LOW •景观设计师4.5% •时装设计师2.1% •航空航天工程师1.7% 有证据表明，只要工人有思维定势，他们可以为机器增加价值。 第二：巨大的经济 虽然“零工经济”一词让人联想到流行的临时工作应用程序的图像，例如Uber和TaskRabbit，但自由职业者的影子经济比我们可以在智能手机上要求的即时服务要大得多。 九到五工作和每周工作40小时的概念正在迅速被技术驱动的独立工作 所重塑，这些工作可以在任何地方，任何时间完成。在2016年的一项研究中，两位著名经济学家劳伦斯·F·Katz和AlaB.克鲁格发现，自2005年以来，美国的所有就业增长似乎都来自他们所谓的替代工作— —即“零售”合同和自由职业，在过去十年中，这种工作激增了50%( 见图3)。 麦肯锡全球研究所估计，美国和欧盟20％至30％的工作年龄人口从事独立工作。尽管一些工人因为无法找到全职工作而从事自由职业，但十分之七的独立工人选择从事零工经济。15 当然，合同工作并不新鲜。如今不同的是外包的工作类型。几十年前 ，公司外包了蓝领工人的工作，例如看门人和自助餐厅。现在，他们对白领工作也在做同样的事情，并在此过程中改变了雇主与雇员关系的基本概念。 埃森哲咨询公司预测，在未来十年内，全球2000家最大的公司之一将“在高管之外没有全职员工”，这一趋势被公司称为“流动性劳动力”。“已经，谷歌的AlphabetIc.，拥有大约7万名全职员工，与从事从营销到数据项目到审查法律文件的所有工作的承包商一样。16 虽然机器人就业成为引人注目的头条新闻，但走向自由经济的举措最终可能会对高等教育如何为学生准备下一个经济发展产生更多的长期影响。没有员工的工作场所要求学生在将工作整合到项目组合中时更像企业家那样思考。经济学家指出，好莱坞，制片厂批准电视节目或电影进行制作，然后才雇用导演，演员，编辑和营销机构 ，长期以来一直这样工作。在未来，更多的工作场所。 图2 2020年十大技能 1.解决复杂问题 2.批判性思维 3.创造力 4.人员管理 5.与他人协调 6.情商 7.判断和决策 8.面向服务 9.谈判 10.Cognitivefl灵活度 来源：未来就业报告，世界经济论坛 目前尚不清楚，在一个人的早期教育中增加更多的时间是否足以在21世纪的经济中竞争。 可能就像那些好莱坞制片厂一样，对工人没有任何长期义务。 雇主一直发挥的关键作用之一是工人的职业发展。每年，通常通过年度绩效评估，雇主会向员工提供有关保持工作所需的技能或晋升所需的技能的建议。在许多情况下，雇主会建议培训计划并为此付费。 但自由职业者没有得到这样的指导，也没有帮助来解决或支付继续教育。在零工经济中，工人需要自我指导自己的学习-决定他们缺少的知识，在哪里获得知识，以及如何将其学习到日常生活中-很少有人在一生的学校教育中吸收了这种技能，老师，父母，教授，甚至课程大纲，为他们奠定了学习途径。 下一个经济所需的技能 每年，人力资源咨询公司ManpowerGroup都会进行全球“人才短缺调查”。去年，美国和国外40％的雇主报告说，由于缺乏可用的人才，他们正在寻找工作。17批评者质疑是否确实存在技能差距 ，或者公司是否只是希望政府和高等教育机构承担起培训责任。 图3 大经济的增长 199520052015 8% 员工的GIG经济分享员工总数的份额 9.6% 15.8% 6% 在过去的十年里，Oéine 合同和自由职业者的工作增长了50%以上，几乎占了所有 就业增长。 4% 2% 确实存在技能差距，但不是技术技能；而是软技能，这是一个与人们如何相处，沟通和团队合作相关的术语。这些技能应该被称为“硬技能”，因为它们很容易被教导。雇主曾经认为软技能嵌入在大学学位中。这是大多数职业都存在证书攀升的原因之一-二十年前没有要求大学学位的职位现在可以了。雇主在招聘过程中使用学位作为排序机制。 但是现在雇主不太确定大学学位是申请人武装的最强烈信号 合同fiRM工人(2+客户) 合同fiRM工人(1个客户) 临时帮助机构工作人员 随叫随到的工人 独立承包商 软技能。这就是为什么雇主现在特别要求在招聘广告中提供软技能。来源：劳伦斯·卡茨（哈佛大学）和艾伦·克鲁格（普林斯顿大学） 分析在线工作数据的公司BurningGlass的一项研究发现，软技能通常是进入雇主大门所需的“基线技能”。BurningGlass分析了2014年所有行业2000万个职位职位中列出的要求，并编制了要求最多的基线技能列表。18 分析发现，基线技能的数量实际上相当有限：无论行业如何，每四个招聘广告中有三个出现25种技能。 几乎每个职位发布都包含在其顶级five中 requirementscommunication,writing,andorganizationalskills.Writing,forexample,wasanimportantskillevenininformationtechnologyandhealthcarejob.Othercompetenciesoftenrequiredacrossindustrywereacombinationofsoftskills -客户服务、问题解决、计划和注重细节-以及非常特殊的硬技能- MicrosoftExcel和Word（参见图4）。