2024实时互动行业人才生态报告

引言： 随着通信技术、终端设备以及开发框架等技术的升级，互联网产业得到了推动，并以不同的应用形态对用户产生了影响。我国的互联网经历了从以门户网站为主导的PC互联网，到由智能手机带动的移动互联网，再到万物互联的产业互联网的转变，深刻改变了人们的生活和经济运行。 近年来，对下一代互联网发展范式的讨论已经在国内外掀起。目前，国内外的云厂商、互联网平台、实时音视频服务企业等逐渐认可了实时互动的概念，实时互动与各行各业的融合推动了其需求的指数级增长。未来，实时互动将逐渐成为一种普遍应用能力。 从行业生态来看，随着5G、边缘网络、生成式AI、元宇宙和XR等技术的发展与突破，以及传感技术、边缘计算、感知交互、全息影像、仿真引擎、空间声场的涌现，实时互动领域经历了一轮新的发展变革。 这些新技术的到来扩大了实时互动的应用范围，提升了其技术能力，却也模糊了行业的边界。对于实时互动行业的从业者们来说，一些随着行业发展带来的困惑与问题，亟待解决以促进行业的持续发展。如行业技术迭代迅速、人才技能需要快速灵活适应；专业实时互动人才赛道不明确，企业对人才评定缺乏一致性标准；人才培养与生态的分工协作机制有待形成等。 引言： 基于此，RTE开发者社区联合极客邦科技双数研究院旗下InfoQ研究中心，协同社区生态伙伴、业界资深从业者、学者专家等共同策划撰写和发布本报告。 报告围绕「RTE行业解读」、「RTEBuilder人才画像洞察」、「RTEBuilder人才建设展望」三方面、通过专家采访和问卷调研的方式展开研究，问卷公开收集1444条人才相关数据，并结合猎聘、科锐国际、PayinOne等渠道的既有数据进行综合分析得出结论。 我们希望实时互动行业的RTEbuilders能够从报告中获取有益的信息： 行业从业者企业及用人单位行业监管和培养机构社区组织者 了解行业发展方向，辅助判断职业技能组合及个人发展方向 明确对业务人才的实际需求，规避招聘过程中信息不对称和人才浪费的问题 结合专业人才所需要的知识技能组合，促进产研学合作，为人才成长提供教学、研究的支持和培训的平台与机会 认知不同类型的从业者画像与能力，为促进场景创新、推进生态合作、提高行业影响力与认知度提供资源与思路 CONTENT 目录 010203 RTE 行业特征解读 RTEBuilder人才画像洞察 RTEBuilder人才建设展望 010203 RTE 行业特征解读 RTEBuilder 人才画像洞察 RTEBuilder 人才建设展望 1.1实时互动（RTE）以实时性和互动性为核心特点 实时互动（RTE）是远程、多维沟通、身临其境的交互活动。 实时互动（RTE）允许跨远程条件下的多方随时接入，并以实时传递多维信息和身临其境的交互体验为特点； 从广义上看，实时互动（RTE）包含了涉及人、物、空间的所有交互内容，要求无延迟的通信网络、适应用户互动的技术组件和设备以及可感知的场景应用； 从技术角度来看，实时互动（RTE）集结了实现实时通信和灵活互动能力所需的一系列技术。实时通信是其基础，通过传输音频、视频、文本和图片等媒体和非媒体数据实现。而灵活互动是核心，通过多样化的插件、组件和算法根据场景需求提升效率和用户体验； 实时互动是未来数字化生活的基础设施，对互联网技术架构提出更高要求，其特性主要体现在实时性和互动性两个方面。 实时互动 实时性 随时随地获取无损信息 互动性 多维接触信息 实时接入实时传输实时交互实时渲染互动网络互动设备互动组件互动场景 来源：信通院《实时互动产业发展报告2022》 1.2市场规模、盈利模式、场景需求与生态系统支持RTE行业化 RTE因为满足庞大规模与高增长潜力、独特模式与较强盈利能力、多元的服务场景与独特需求、独立生态体系四方面的条件，在当前阶段已经能够称之为一个行业。 01市场规模与增长潜力 庞大市场规模 高增长潜力 03场景多元化与需求特殊性 RTE覆盖行业广，在多个应用场景渗透率 较高 共性和个性结合的场景化需求形成行业独特解决方案 RTE 02商业模式与盈利能力 基础服务加增值服务的正向循环商业模式 研发和资源禀赋形成高门槛，蓝海市场实现高毛利 04独立供应链和生态系统 独立供应链和生态系统的健康地发展， 保障RTE成为一个行业 来源：信通院《实时互动产业发展报告2022》 1.2.1 RTE行业具备庞大的市场规模与巨大的增长潜力 庞大的市场规模和巨大的增长潜力支持RTE发展为一个行业。 根据专业机构调研数据，2021年全球实时互动产研规模36亿美元，中国实时互动产研规模77亿元，当前实时互动行业仍然处于快速成长期，参考实时音视频行业和网络视听产业规模增长率在快速成长期的增长轨迹进行估算，预计2025年全球实时互动产业规模超120亿美元，中国实时互动产业规模超250亿元。 2021-2025年全球实时互动产业规模（亿美元）2021-2025年中国实时互动产业规模（亿元） 全球（亿美元）年增长率 34% 30%31% 36% 40% 120 全球（亿美元）年增长率 34% 30%31% 36% 40% 256 3641 6386 77101 135184 2021202120212024E2025E2021202120212024E2025E 数据来源：中国信通院《实时互动产业发展报告2022》，2021年全球实时互动产业规模数据来自信通院，行业增速类比实时音视频行业规模增长率和网络视听产业规模增长率 ，按照每年10%的增速进行估算。 数据来源：中国信通院《实时互动产业发展报告2022》，2021年中国实时互动产业规模数据来自信通院，行业增速类比实时音视频行业规模增长率和网络视听产业规模增长率 ，按照每年10%的增速进行估算。 1.2.2 RTE行业以技术实力和网络资源壁垒，构建良好盈利能力 重视技术研发和资源禀赋的独特属性形成行业壁垒，高门槛市场实现较高毛利。 RTE在技术研发和资源禀赋方面均有较高的要求，因此在资源和技术两个方向的高投入已经成为该行业厂商有别于其他行业的重要特点。研发和资源方面的高门槛使得RTE行业的市场格局较为集中，市场竞争压力要小于进入门槛低的领域，形成行业30%左右毛利率，比传统IT行业毛利率高3%。 2023年1-6月中国RTE厂商收入构成分析2023年1-6月中国RTE与IT行业毛利率比较 30% RTE厂商主营业务收入构成 33% 资源成本研发成本毛利润 40% 20% 27% +3% 30% 毛利润=主营业务收入-资源成本-研发成本毛利率=毛利润/主营业务收入=30% 37% 0% IT行业RTE 数据来源：综合上市公司年报、半年报数据以及其他公开资料整理 注：资源成本包括网络带宽成本和基础设施建设成本，研发成本表示除人员工资薪酬之外的产品研发成本 数据来源：综合上市公司年报、半年报数据以及其他公开资料整理 1.2.3 RTE已实现在20+行业中的200+场景落地（部分） 1V1语音、1V1视频、语聊房、3D语聊房、互动播客、语音电台、在线K歌房、 3DK歌房、一起听音乐、一起健身、一起冥想、云拜佛、pia戏、视频相亲、社交 视频群聊、一起看电影、一起看比赛、VR社交 游戏语音、VR/AR游戏、游戏社交、小游戏语音、太空杀、狼人杀、剧本杀、 泛娱乐 线上棋牌室、你画我猜、你说我猜、一站到底/直播答题、云游戏、互动游戏游戏 秀场直播、赛事直播、游戏直播、电竞直播、鉴宝直播、虚拟主播、 二次元直播、PK直播、云演唱会、云旅游、OTT视频平台电商 直播拍卖、一起购物、产地直播、商家竞卖直播、主播带货直播直播 体育脱口秀、体育远程加油体育 宾果游戏、虚拟偶像演唱会、云音乐服务、云综艺、媒体及新闻广播、虚拟演唱会其他 RTE 医疗 技术 智能穿戴智能人居 IoT 智能出行机器人其他 职业教育通用教育 智能手表、智能头显、智能头盔 智能摄像头、可视门铃、智能门锁、楼宇对讲、智能宠物设备、 智能电视、智能盒子、智能音箱、健身魔镜、扫地机器人、可视家电行车记录仪、智能后视镜、智能座舱、智能手机、云车机 服务机器人、工业机器人、无人机、无人车电子学生卡、移动执法仪、采访背包、云手机 营销直播课、在线技能实训、面试辅导课、职教大班课1V1教学、1对多小班课、超级小班课、互动大班课、云监考、 远程问诊/会诊、视频急救、电子处方、互联网医院、专业医疗硬件医疗直播/培训、手术示教、远程超声、医疗学术会议远程心理咨询、远程看护、医疗机器人 视频银行客服、理财面签双录、金融呼叫中心、虚拟营业厅、 银行理财直播路演、ATM机视频车险理赔、远程寿险营销、远程保险客服、保险直播远程开户、券商直播路演、证券视频课堂 远程金融贷款 医疗诊治医疗教学直播 医疗护理 银行 金融 保险券商 互联网金融 教育硬件 教育 素质教育和兴趣学习 体制内教育 企业协作 企业通信硬件 企业办公 在线自习室、XR（AR/VR/MR）教学、双师课堂、AI互动课 智能家教台灯 留学生学业辅导、海外预科、留学咨询、财商教育、乐器培训、 思维启蒙、在线棋类教学、线上健身课、在线声乐课、在线书法课、在线编程课、在线美术课 电子班牌、电子书包、专递课堂、名校网络课堂、名师课堂、线上托管 智能交互平板、视频会议专用终端、AR/VR协作硬件、机顶盒 合协同办公、视频会议、远程培训、远程招聘、远程专家指导、远程监工/交付、专用加密会议 来源：声网研究院《实时万象——声网带你探寻实时互动的边界》 1.2.3 教育和IoT类场景应用者对RTE感知更强，认同度更高 教育场景和IoT场景应用者对RTE技术的感知更强，在RTE概念理解深度方面相对更深入，对该技术的场景化应用的认同度更高；医疗场景应用者对RTE应用的广度感知较为强烈。金融类场景和泛娱乐类场景的应用者对RTE技术在行业中的应用感知度有较大提升的潜力。 场景化应用者感知到的RTE技术应用情况 场景化应用者感知的应用深度 8.0 6.0 4.0 金融类场景 泛娱乐类场景 IoT类场景 医疗类场景 教育类场景 场景化应用者感知的应用广度 6.06.26.46.66.87.0 数据来源：2023年RTE行业场景化应用者定量问卷，N=158注： x轴为场景化应用者感知的RTE技术应用广度，总分0-10分，分数越高，在行业内的应用的广度越广；y轴为场景化应用者感知的RTE技术应用深度，总分0-10分，分数越高，在行业内的应用的深度越深； 气泡大小为场景化应用者感知的RTE技术对其工作中主要场景的渗透情况，气泡越大渗透率越高，气泡越小渗透率越低；气泡颜色为场景化应用者感知的RTE技术对其工作中主要场景的使用满意度情况，气泡颜色越深，使用满意度越高 1.2.3 基于RTE行业共性特征，满足RTE场景个性需求 RTE行业的共性特征RTE场景的个性需求 实时性 需要能够处理和传输实时数据 可靠性 对数据的准确性和完整性有高要求 可扩展性 需要支持大数据量和用户规模化增长 兼容性 需要与其他系统和设备进行无缝集成 安全性 数据传输和存储需要保护措施 可管理性 需要对系统进行监控、管理和优化 泛娱乐类场景 针对特定业务场景的需求定制化扩展 金融类场景 针对特定行业或企业提供特殊业务流程的支持 IoT类场景 针对特定设备、协议和标准的兼容性 医疗类场景 患者监测与远程护理支持 教育类场景 与特定学习资源和教育平台进行无缝集成和数据共享 企业协作类场景 实时协同的移动办公支持 行业特性与场景个性结合，形成独特的解决方案 1.2.4 RTE行业逐渐形成资源支撑、云服务和应用层的行业生态 独立生态系统的健康发展，保障RTE成为一个行业。 应用层 泛娱乐场景应用 IoT场景应用 教育场景应用 引擎 AI算法 操作系统 内容版权 PaaS服务提供商 云服务提供商 运营商 硬件厂商 云服务器层 SaaS专业工具和算法服务商 金融场景应用 医疗场景应用 企业协作场景应