2023产业大模型应用白皮书

编写单位： 中关村智用人工智能研究院、中国质量认证中心、中国科学院计算技术研究所、西安交通大学人工智能学院、清华大学天津电子信息研究院、北京市朝阳区人工智能应用联合会、中国发展网、四分仪智库、曙光智算、清研载物人工智能基金 指导专家（按姓氏拼音排序）： 联合发布 中国质量认证中心中关村智用人工智能研究院 2023年 12月 军宁 东睿 郭达 刘江孙明俊汪玉辛景民徐少山叶笑春张勇 中科院计算所正高级工程师 西安交通大学人工智能学院教授 中科院计算所研究员、中科睿芯集团董事长北京邮电大学电子工程学院高级工程师 中国质量认证中心副主任 中关村智用人工智能研究院院长清华大学电子系系主任 西安交通大学人工智能学院执行院长中国质量认证中心副主任 中科院计算所高通量计算机研究中心主任、研究员 北京邮电大学电子工程学院教授、未来网络与智能计算实验室主任 融入产业 赋能未来 编写组（按姓氏笔画排序）： 王瑞锋、王宏源、安磊、孙铖、孙忻凯、孙迩溪、李威、李慧、肖潇、吴冬冬、吴沛阳、张利霞、张荣超、林梓正、钱雨、郭南、蒋海京、曾书霖 人工智能产业应用评级评测服务咨询： 产业大模型应用白皮书 中关村智用人工智能研究院 地址：东湖国际中心A座电话：15910995173 邮箱：zhiyong@aizgc.org.cn 中国质量认证中心 地址：北京市南四环西路188号九区网址：www.cqc.com.cn 电话：010-83880305 邮箱：sunxinkai@cqc.com.cn 前言 当前，大数据、人工智能等尖端技术正在带来新一轮科技革命和产业变革。 其中，大模型作为新一代人工智能的核心技术，无论是在自然语言处理、图像识别、语音识别等领域，还是在医疗、金融、制造、农业等各个行业中，都已经展现出了令人惊讶的复杂问题处理能力。随着基础研究的继续深入和产业应用场景的不断拓展，大模型正在成为这轮科技革命和产业变革的核心驱动力。 大模型的兴起，打开了产业通向数据驱动、智能决策时代的大门。此前IBM商业价值研究院曾在其《值得押注的七大投资决策》报告中指出，未来十年，生成式AI和先进计算的广泛应用将彻底变革千行百业的商业模式。数据将是未来最重要的生产要素，人工智能则会是最核心的生产工具，数据与智能的结合将带来生产力的大幅提升，为千行百业注入新的发展动能，推动产业实现智能化、高端化、绿色化的跨越式发展。 过去一年，基础大模型、产业大模型和产业大模型应用如雨后春笋般涌现，面向产业的探索亟待深入。在制造、能源、医疗健康、物流、交通、金融、IT服务、文娱等行业都已经出现了产业大模型以及产业大模型应用。相较而言，中国在基础大模型的研发上还与当前全球最先进水平存在一定差距，在内容生成、办公等产业场景的应用深度上也需探索进一步突破。但是，随着基础大模型的业务格局走向稳定，越来越多的企业开始在更多具体的产业场景中寻找商业机会，从制造到医疗、从政务到金融，中国在产业大模型的应用广度、规模效应和灵活度上正在展现出一定的竞争优势。 在这个趋势下，大模型的产业应用会进一步提速，产 业大模型应用的数量也会大幅增加。这将带来两个直接影响：一个是实体产业端智能化、高端化、绿色化升级的浪潮会催生出更多丰富的科技工具、展现出更具爆发力和指数级的科技转型效果；另一个则是实体产业端将会感受到“乱花迷人眼”，在汹涌而来的AI产业大模型应用面前难以进行全面而精准的决策判断。 面向未来，为了更好地衔接前沿科技工具和实体产业转型，我们应该在实践中不断积累海量行业数据、深入梳理产业痛点、引导科研成果的落地转化，以前沿科技创新有效推动实体产业创新和新质生产力发展，孵化新模式、新动能、新思维，“以智赋用、以用促产、以产兴国”。 当然，现如今大模型的发展也面临着一些基础层的挑战和问题。算力体量、成本和数据体量都亟需进一步改善；数据安全、隐私保护、算法公平等问题需要得到充分关注和解决；大模型的产业应用和交叉领域建设，更需要培养和提升一大批产业内数智化人才的梯队储备。 要解决这些问题和挑战，打牢大模型的发展基础，抢占下一轮全球科技竞争前沿位置，需要政产学研用各方通力合作，通盘规划，构建通畅有效的科研落地体系和产业政策指导，规范大模型健康有序地融入行业场景，鼓励传统企业加快产业大模型共建与数智化转型升级的实践步伐，推出一批基于各个行业应用场景的示范性案例，形成产业大模型应用评价标准，凝聚各方共识，为先进科技融入传统产业提供进一步助力，加快支持传统产业提质增效。面向更长远的未来，大模型在千行百业的应用和发展，将打开一扇通向新时代的大门，切实推动千行百业的生产力爆发和生产模式升级。 CATALOG目录 摘要01 第一章：需求推动大模型进入第二阶段03 （一）技术突破点燃燎原之火04 （二）大模型发展进入兴奋期05 1.大模型成为国家战略布局关键节点05 2.资本大举涌入催动大模型产业应用07 3.大模型为传统产业带来结构性增量09 （三）从技术驱动到需求驱动10 第二章：以“生成”能力赋能产业智慧化12 （一）产业大模型应用的特征12 （二）产业大模型应用的技术关键环节14 （三）产业大模型应用赋能产业的技能模块15 第三章：大模型产业应用正待标准形成16 （一）大模型产业应用需要评价标准17 （二）产业大模型应用的五大核心指标18 （三）产业大模型应用评价工具箱19 第四章：大模型产业应用的中国进行时21 （一）案例征集介绍和梳理22 （二）大模型应用功能应用分析24 （三）大模型产业应用落地共性分析28 第五章：大模型产业应用的展望与挑战30 附录一：产业大模型典型案例简介 1.武汉经开城市大脑大模型—中电云计算技术有限公司33 2.网上办事大厅—中科极限元（杭州）智能科技股份有限公司33 3.场景支撑系统—中科极限元（杭州）智能科技股份有限公司33 4.面向智慧税务领域的行业AI大模型—阿里云计算有限公司33 5.中国电信政务大模型—中国电信股份有限公司北京分公司34 6.武汉经开美丽社区大模型—中电云计算技术有限公司34 7.某某大数据集团轻应用孵化平台—解放号网络科技有限公司34 8.金融专业大模型—可之（宁波）人工智能科技有限公司34 9.金融专业大模型—可之（宁波）人工智能科技有限公司35 10.基于大模型的智能文档处理平台—北京文因互联科技有限公司35 11.“轩辕”金融大模型—度小满科技（北京）有限公司35 12.基于大模型的研报解析智能化—北京文因互联科技有限公司35 13.XX银行金融私有化领域大模型的示范应用—三六零数字安全科技集团有限公司36 14.基于生成式大模型的银行业务场景应用示范—北京百度网讯科技有限公司36 15.止愈Medbot医学内容生成与问答—南京柯基数据科技有限公司36 16.电子病历生成的应用—首都医科大学附属北京友谊医院36 17.勃小智RAG医学资料检索增强—南京柯基数据科技有限公司37 18.养老行业模型服务项目—卓世科技（海南）有限公司37 19.法律法规文档问答与总结—南京柯基数据科技有限公司37 CATALOG目录 38.基于火炬行业大模型的某智家智能化门户应用—科讯嘉联信息技术有限公司43 附录一：产业大模型典型案例简介 39.ChatAC平台智能客服—曙光智算信息技术有限公司43 39.基于火炬行业大模型的AI教培和辅助营销机器人应用—科讯嘉联信息技术有限公司43 21.数字中医大模型—北京智谱华章科技有限公司3741.大模型+Agent在工业车辆智能运维场景—爱动超越人工智能科技（北京）有限责任公司43 22.智能配餐大模型—北京健康有益科技有限公司3842.义乌商城大模型—北京面壁智能科技有限责任公司44 23.基于安全可控的多模态大模型的重大疾病早期筛查平台 —深思考人工智能机器人科技（北京）有限公司38 43.地产物业场景行业大模型创新应用—腾讯云计算(北京)有限责任公司44 44.设牛—贝壳找房（北京）科技有限公司44 23.售后服务系统—中科极限元（杭州）智能科技股份有限公司3845.AI伴考智能系统—中科创达软件股份有限公司44 24.某工业控制器头部企业专家系统—中工互联（北京）科技集团有限公司3946.基于百川大模型的知识问答—北京百川智能科技有限公司45 25.工业专业大模型—可之（宁波）人工智能科技有限公司3947.思必驰大模型在智能家居产品的应用—思必驰科技股份有限公司45 26.服装设计大模型—AIGC赋能时尚设计及营销—北京清博智能科技有限公司3948.玲珑AI工具—北京新锋未来科技有限公司45 27.某军工企业工业大模型智能体应用案例—中工互联（北京）科技集团有限公司4049.基于文心千帆大模型的智慧办公应用示范—北京百度网讯科技有限公司45 28.基于百川大模型的影视角色扮演—北京百川智能科技有限公司4050.某中央媒体AIGC智能助手—拓尔思信息技术股份有限公司46 29.基于百川大模型的游戏角色对话生成示范—北京百川智能科技有限公司4051.《Dancers》—中国传媒大学戏剧影视学院未来影像研究中心46 30.自研文生图大模型“可图”在短视频行业的应用探索—北京达佳互联信息技术有限公司4052.外卖智能小助手—北京三快网络科技有限公司（美团）46 31.AI数字人李白数字艺术展—央博数字传媒科技有限公司4153.法律大模型—北京智谱华章科技有限公司47 32.自研大规模语言模型“快意”在短视频行业的应用探索—北京达佳互联信息技术有限公司4154.施工现场技术管理大模型—筑讯(北京)科技有限公司47 33.思必驰大模型在智能座舱的应用—思必驰科技股份有限公司4155.大语言模型服务—上海天壤智能科技有限公司47 34.基于DriveGPT大模型的自动驾驶应用示范—毫末智行科技有限公司4256.某国产新能源企业综合能源管理系统—中工互联（北京）科技集团有限公司48 35.车辆管控大数据综合平台、智慧交通数字孪生系统—北京卓视智通科技有限责任公司4257.面向消费品制造领域的品商大模型—北京一轻科技集团有限公司48 36.基于政务问视大模型的智慧交通应用示范—解放号网络科技有限公司4258.运维专业大模型—可之（宁波）人工智能科技有限公司48 37.智能客服行业模型服务—卓世科技（海南）有限公司42 【产业大模型应用白皮书】融入产业，赋能未来 ABSTRACT 摘要 随着时间的推移，世界科技飞速发展，在各个领域都越来越多的见到人工智能的身影，其在产业领域的影响尤为明显。在可预见的未来，人工智能技术将会进一步的推动产业升级和变革。我国政府高度重视人工智能产业发展，在大力发展扶持人工产业的同时，也在不断完善关于支持人工智能技术的研究与应用的政策。 在这样的时代与国家背景下，我们撰写了这本《产业大模型应用白皮书》，旨在探讨产业大模型在产业发展中的落地应用，并且为产业端准确判断产业大模型应用的价值提供参考，为加快形成大模型赋能实体产业转型升级的政产学研用体系提供思考支持。 产业大模型是利用不同产业的专业知识对通用大模型进行微调，更好满足能源、金融、制造、交通物流、文娱等不同领域的产业升级需求。这种模型能够处理和分析海量的行业数据，从而提供洞察力，帮助企业做出更智能的决策，优化流程，提高效率，减少成本，增强创新能力。产业大模型应用则是在产业大模型基础上，聚焦产业中的更细分场景实现的具体应用。同时产业大模型的构建与应用，将有力推动产业智能化发展，促进我国数字经济转型升级。随着大模型在各个产业的应用，相关产业链上的企业也将受益，形成良好的产业生态。 本白皮书分为五个部分：第一部分主要介绍大模型的发展已经进入第二阶段，即由需求推动进行产业应用的阶段，技术、资本、政策正在共同催生更丰富的产业大模型应用；第二部分则是在技术角度探讨了从通用大模型到产业大模型应用的实现逻辑，以及产业大模型应用对产业的价值，判断产业大模型应用还处在“生成”能力的应用阶段；第三部分阐述了形成标准对落地