3 数据驱动的保险营销基本面

保险数据驱动营销基础为什么营销人员与他们斗争以及如何使他们正确3 保险业的竞争从未像现在这样伟大，留住有利可图的客户，并找到唯一的方法是分析您当前客户的数据，并使用这些见解为所有未来的营销决策提供信息，包括谁瞄准，谁交叉销售，谁保持，以及通过什么渠道。数据是推动客户生命周期每个阶段个性化保险客户体验的基础。根据我们跨行业的研究，数据被认为对业务成功至关重要，85%的行业和94%的保险高管表示，数据是提供积极客户体验的最重要因素。对于大多数行业，营销成功的最佳指标是客户体验。对于保险公司来说也是如此。但是，必须考虑保险业特有的其他指标，包括营销 ROI 改进、转换、完整报价、净书面保费和流量。