连接人员在连接车辆及其服务中想要什么

本报告研究了人们在连接车辆及其服务中想要什么。从2017年开始，Acxiom和J.D. Power合作，对联网车辆和联网服务的需求进行了更新。研究发现，人们对于更多服务的胃口在增加，他们愿意为功能付费，愿意订阅更长的服务条款，并愿意向公司提供个人数据以换取有价值的东西。然而，人们对于自动化世界的准备程度仍有待提高。信息娱乐系统或手机-汽车应用程序的冗余问题引起了人们的质疑，许多人更愿意使用手机进行访问。此外，人们更倾向于在方便的地方使用服务，而不是在车辆内部。在订阅服务方面，市场接受车载服务，但服务必须具有足够的吸引力才能保证为订阅付费。