供应商管理系统 ： 优化您的临时工。

电子书 供应商管理系统： 优化你的劳动力队伍。 目录 供应商管理系统：优化您的临时员工队伍。|2 超过五分之四的大公司表示，他们计划大幅增加对灵活劳动力的使用。 Introduction 随着雇主面临激烈的人才竞争，并努力填补关键技能差距，临时工在当今的劳动力中占了越来越重要的一部分。但是，利用临时系统和遗留软件，挖掘这种灵活资源的全部潜力是不会发生的 。输入：现代供应商管理系统。 劳动力正在迅速变化。尽管组织推动更快，更灵活地工作，但招聘经理却面临着历史上紧张的劳动力市场。同时，与大流行有关的倦怠和对灵活性的集体渴望助长了“大辞职”，将数百万曾经受薪的员工带入了临时工的世界。 据估计，现在平均三分之一到近一半的公司劳动力是临时工，超过五分之四的大公司表示 ，他们计划大幅增加灵活劳动力的使用。扩展的劳动力将继续存在，并且有明显的好处。对于企业而言，强大的临时工可能意味着更精简的运营开销、更动态的人才配置能力以及利用按需和按需技能的能力。 但是随着扩展的员工队伍越来越大，管理变得越来越困难。电子表格根本不能胜任这项任务，而执行单一功能的传统技术，例如跟踪员工或管理工作报表，无法满足公司不断扩大的需求。 通常，与财务和IT合作，管理这一重要的资源和支出领域的工作落在人力资源和采购上。但是这些团队往往拥有离散的管理系统和流程。使用临时的孤立系统管理临时工最终会导致成本上涨 更高。这也使公司容易受到监管失误和网络安全风险的影响。 希望充分利用其扩展劳动力的全部力量的公司需要一种管理解决方案，该解决方案将临时工视为人才，而不是采购项目。当今的劳动力需要一种支持实时协作并为临时工提供强大，集中管理的技术解决方案。 此解决方案是供应商管理系统(VMS)，可帮助组织在整个过程中有效且高效地管理其扩展的员工队伍 员工的整个旅程。VMS管理端到端的流程：它使公司可以轻松地找到必要的临时工，在他们身上，提供他们的设备，跟踪他们的任期，管理他们的时间和发票 ，以及离船。 这种影响不仅仅是简化文书工作。通过在一个中央系统中管理扩展员工队伍的各个方面，VMS可以在整个员工队伍中提供更大的凝聚力和可见性，并为可用人才的部署提供更智能、更快、更战略性的支持。如果临时工是现代工作场所的命脉，那么正确的VMS就是幕后的心脏。 以下是人力资源和采购团队面临的一些最紧迫的战略重点，以及最先进的VMS 如何成为抢手的解决方案。 优先事项：填补技能空白，提高组织敏捷性。 在大流行期间，敏捷性将行业赢家与落后者分开。根据2022年Workday研究“缩小加速差距”，不到一半的商业领袖(46%)表示，他们具备良好的数字化能力，可以确保危机时期的业务连续性。然而，在拥有完全可访问数据的公司中，这一数字攀升至四分之三以上(76%)。 随着许多公司朝着大流行后的现实努力，敏捷的需求仍然是人们最关心的问题。超过四分之三的商业领袖报告说 根据一项全球Workday研究，为了留住人才，他们的组织需要一种更加流畅的方法来管理资源。德勤2021年首席采购官的调查与这种观点相呼应，显示高绩效的组织正在通过利用“按需，混合服务模式”积极投资于敏捷性，例如由临时工组成的团队。 这种具有前瞻性的意识形态与许多公司管理人才的方式并不一致。临时工和受薪员工通常在单独的孤岛中进行跟踪，而HR则负责公司的人力资本 管理（HCM）系统和其他团队-采购，运营，业务线-通过传统系统和一次性解决方案的拼凑，有时与外部托管服务提供商（MSP）一起管理临时工。 46%的商业领袖 说他们有良好的数字化装备，以确保在危机时期的业务连续性。 在雇用临时工时，公司需要快速查看谁可用以及谁拥有所需的技能，以便可以将他们迅速部署到项目和部门。所有这些都需要跨部门合作- 当每个部门要么在自己的单独数据库中跟踪临时工，要么根本不跟踪他们时，就很难做到 。 超过四分之三的商业领袖报告说，为了留住人才，他们的组织需要一种更加流畅的方法来管理资源。 “ 报告，“全球调查：组织敏捷性和数字化增长”；工作日；2022年。 解决方案：动力敏捷性和动态的人才部署 。 有了尖端的VMS，公司就能获得所有临时工的单一视图，从细节信息(他们所在的地方，他们的成本，哪些供应商参与其中)到他们的能力和技能以及他们过去合作的部门的详细数据 。那些负责在正确的时间将正确的人才部署到正确的项目的经理不必担心他们正在处理过时或不准确的信息。这意味着他们可以更迅速地做出这些决定，并更有信心达到预期的结果。 当人才经理发现一个需要新的特遣队人才的缺口时，让这些工人启动和运行-包括从提供徽章到为他们提供系统访问权限的一切-也可以被增压。云原生VMS解决方案与任何技术堆栈无缝集成，形成了一个简化的技术生态系统，支持全职和扩展工作者。一个单一的、全面的入职流程可以跨越人力资源、采购和IT团队——否则，如果一家公司使用多个或手动系统，这将是一个艰难的过程。 外部管理，内部效益。 云原生VMS解决方案易于实施。它们还易于配置、使用和扩展。因此，它们可以与现有技术生态系统完全集成，而不会给IT部门带来过度负担。 尽管采购团队通常在管理临时工方面首当其冲，但他们并不是唯一受益于转向基于云的解决方案的人。最好的VMS解决方案足够直观，可以在HR、IT、财务和合规团队中使用。那 整合视图可以推动更丰富的见解和更多的跨职能协作。 供应商管理系统：优化您的临时劳动力。|6 借助尖端的VMS，公司可以获得所有临时工的单一视图。 优先事项：降低风险。 公司不断面临新的和不断变化的劳动法，随着临时工的数量-以及他们所在的地方-成倍增加，保持这些变化的领先地位变得更具挑战性。从自由职业限制到COVID-19疫苗接种要求，薪酬平价压力和公平工资要求，挑战是真实的。 脱节的管理系统极大地增加了缺少法规和合规要求或未能记录此类合规的风险。 但监管环境并不是唯一需要关注的外部因素：数据泄露的代价可能和难以遏制的一样高。从2020年到2021年，平均数据泄露成本从390万美元上升到420万美元。每一个新员工 ——无论是员工还是其他员工——都是网络犯罪分子的潜在目标。正如孤立或手动数据对适当的合规性构成风险一样。 草率或临时离职可能会造成意外的网络安全风险，使公司数据成为十字准线。 解决方案：整合和自动化以最大限度地减少漏洞。 使用VMS，雇主可以更轻松地遵守法规和要求，即使它们发生了变化。因此，VMS有助于最大程度地减少雇主对违规行为和巨额费用的脆弱性。该技术集中了信息，并利用人工智能来做出数据驱动的决策并降低风险。 这种类型的基于云的系统设法既具有高度的针对性-跟踪与临时工位置相关的各种法规 -又具有普遍性 在其应用中。人力资源和采购可以轻松确保整个员工与公司政策和流程保持一致，这要归功于有关临时劳动力数据的自助报告。 VMS还可以帮助公司管理安全漏洞的风险，并通过持续监控来全天候保护敏感数据。由于安全问题不会在临时工的合同终止时神奇地结束，因此现代VMS可以帮助确保每位临时工都能通过 例如，简单的检查表可以帮助保证前承包商已经归还了设备，并被迅速从他们可以访问的系统中移除。这些看起来可能是小事——但如果不加以控制，它们可能会导致代价高昂的违规行为。 人工费 占美国私营部门雇主成本的70%以上。 优先事项：削减成本和行政负担 。 扩展的劳动力可以为组织的能力灵活性创造奇迹。但这也需要能够管理人才并了解相关成本的人员。劳动力成本对任何公司来说都是巨大的支出：在美国，劳动力支出占所有私营部门雇主成本的70％以上。 临时工的许多费用都被埋在各个业务领域的利益相关者所拥有的一次性合同中。实际上 ，采购团队有时在账单到来之前不了解临时工，而人力资源有时除了正式员工之外没有其他观点。这使得很难确定总体上花费了多少-并协商更好的成本。 可以理解的是，人力资源和采购通常希望将承包商管理层从单个部门或利益相关者中撤出，并纳入其职权范围。然而，如果没有合适的数字工具，这可能很快成为一项时间和资源密集型的事业。同样值得注意的是，HR已经面临着在管理人员流失的同时填补空缺员工职位的挑战，而采购在通胀环境中既要管理成本，又要主动管理资源，这是一项艰巨的任务。 人力资源领导者并没有受到第一代，即设置即忘记的自动化的追捧。 正如Workday研究“缩小加速差距：迈向可持续数字化转型”所指出的那样，新的当务之急是数字化，以实现更快，更强大的决策。 新的当务之急是数字化，它可以实现更快，更强大的决策。 “ 研究，“缩小加速差距：迈向可持续数字化转型”；工作日；2022年。 解决方案：依靠数字工具来控制成本，而不会使团队负担过重。 而不是将扩展劳动力的管理视为公正 VMS将临时工管理整合到您的HCM系统和整体人才管理战略中。因此，您的业务可以平稳运行并适应不断变化的需求。 VMS提供了对所有业务部门的临时人工成本的可见性。它描绘了一个完整的画面：临时工是谁，他们在哪里，有多少人，他们在做什么，以及他们的成本。VMS提供了更好的预算监督和控制。 VMS可以提供其他效率和节约。例如，VMS提供有价值的数据，帮助公司与供应商协商更好的付款率。VMS可以利用有凝聚力的人才库，帮助减少寻找和雇用人员所需的时间。此外，通过为每个职位配置费率卡，VMS可以自动将正确的费率应用于正确的时间卡，从而消除人为错误。 和别人玩得很好。 如果VMS迫使您的团队以不适合他们的方式使用它，那么它就没有什么价值。高度可配置的解决方案可以与各种劳动力管理模式很好地结合使用： •自我管理：内部团队管理扩展的劳动力。这是一个专门的团队或跨部门团队，由来自人力资源、采购和IT的成员组成。 •托管服务提供商（MSP）：此模型将临时劳动力的管理外包。作为现有人力资源团队的延伸，MSP带来了广泛的经验-从与员工机构谈判更好的费率到技术咨询，应有尽有。他们还是VMS专家，可以使VMS实施更快，更轻松-因此您可以更快地实现节约和效率。 •混合：该模型结合了自我管理和MSP模型的各个方面。它将内部团队与MSP结合在一起，管理扩展的员工队伍，并在需要时提供支持。 对于那些有安全或合规性问题的公司来说，混合方法可能是最有用的，这些公司需要将劳动力管理的某些部分保留在内部。 优先事项：最大限度地提高参与度和满意度。 临时工通常被视为直线费用。但是他们需要像您的才华中的任何重要部分一样进行管理和发展 pipeline.That’snoteasyforprocurementsystems,whicharedesignedtomanagecontractsandcosts-notpeople. 加强员工敬业度可以带来有价值的投资回报率，这已经不是什么秘密了。盖洛普的研究表明，高度敬业的员工生产力更高，业务成果更强。为什么假设临时工会有所不同呢？ 随着许多公司的临时工数量稳步增长， 值得考虑这些员工对公司文化的影响。感到被支持以表现最佳的临时工可以为他们的团队带来强大的士气。同样，那些花费大量时间追逐合同问题或公司流程答案的人可能很难遏制他们的挫败感。 临时工通常被视为生产线费用。但是他们需要像人才管道中的任何重要部分一样进行管理和发展。 合同工在贵公司的经验——从外展的第一印象到工作表现和离职——创造了一种品牌观点，即临时工带着他们与他们的专业网络进行对话。一个工人的马马虎虎的经历很可能会阻碍公司吸引其他顶尖人才的能力——无论是临时的还是永久的。 解决方案：信号支持和燃料参与，从一开始。 强大的VMS提供强大的客户支持和直观的自助服务工具，因此，临时工不必每次有问题或需要表单时都向内部团队求助。相反，他们可以随时获得答案和信息，因此他们更有能力完成您雇用他们的工作。 不仅仅是公司的内部团队从VMS中受益。该平台还使临时工的工作和生活变得更