这份研究报告主要探讨了员工参与和敬业度在不同组织中的实践、挑战和解决方案。以下是总结的关键点:
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员工参与与文化:
- 提高员工敬业度和改进公司文化已成为组织的四大优先事项之一。
- 近年来,公司文化的重要性逐渐提升,从2016年的第六位上升至2018年的热门优先事项。
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员工参与的行动与感受:
- 80%的受访者认为员工参与是行动与感受的结合,而不仅仅是其中的一个要素。
- 参与度的提升被视作一个持续性的过程,而非一次性项目。
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面临的障碍:
- 主要障碍包括时间管理、资源分配和管理层的支持程度。
- 高管往往强调参与的重要性,但缺乏实际的支持和资源来推动成功的执行。
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常用工具:
- 常用的员工参与工具包括一对一对话、新员工调查、目标设定与跟踪软件、出口调查、员工认可软件、脉冲调查、以及SaaS工具与咨询服务。
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工具与服务偏好:
- 25%的受访者偏好使用软件解决方案,41%的受访者则倾向于同时使用工具与服务,仅有8%的受访者偏好服务为中心的解决方案。
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一体化解决方案的价值:
- 组织认识到集成员工参与解决方案的好处,能够集中管理文化、团队建设、提高参与度所需的各种工具。
- 使用统一平台可以提高效率,提供全面的员工体验,并增强组织的一致性和凝聚力。
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给予经理的责任:
- 经理被认为是共享基于参与度结果、实施员工参与策略的主要责任人。
- HR负责监控策略进度,研究和审查员工参与软件。
- 高管负责传达组织层面的参与度结果,并决定采用何种员工参与软件。
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Quantum Workplace的角色:
- Quantum Workplace提供了一个整合的员工参与软件平台,旨在帮助经理成为职场文化的核心驱动者,通过统一平台利用所有员工参与工具,倾听并优先考虑员工反馈,使员工参与成为持续性策略。
- 使用Quantum Workplace可以帮助组织实现员工参与的优化,从而提高员工满意度和整体业务绩效。
综上所述,这份报告强调了员工参与和文化在现代组织中的重要性,提出了面对挑战的有效策略,以及推荐了支持员工参与的先进工具和技术。