发展你的员工绩效方法 人力资源的7个关键考虑因素 目录 考虑#1:你的原因是什么?4 考虑2:研究表明了什么?5 考虑#3:什么是有效的6 绩效管理体系? 考虑#4:你现在在哪里?7 你要去哪里? 考虑5:您需要什么样的技术?12 考虑#6:什么是一些必须有14 特性和能力? 考虑#7:什么是成功的15 变的样子? 量子工作场所:进化你的方法16 员工绩效 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com2 解锁卓越:提升员工绩效,打造蒸蒸日上的工作场所 磁学 IMPACT 经验 员工成功:它是什么以及如何解 锁 它在你的组织 »员工体验:您需要创建一个有吸引力的员工通过理解、验证和改进来体验它。 »员工影响:您需要通过将员工与他们在帮助组织成功方面所扮演的角色联系起来来激发员工的影响力 。 »组织磁性:你需要建立和优化你的文化,成为一个员工想要留下来,顶尖人才想要加入的地方。 员工影响是员工成功文化蓬勃发展的基石。然而,传统的绩效管理方法不足以激发这种影响。 他们缺乏今天的劳动力所寻求的清晰度、联系和指导。 每个人——员工、经理和领导者——都希望看到员工成功。但你的战略必须超越单纯的复选框过程;它必须精简、引人入胜、可操作和清晰。 通过绩效管理激发员工影响力的旅程取决于两个关键因素:您的方法和您所采用的技术。 正确的策略是简单地完成工作的团队与持续超出预期的团队之间的区别。在QuantumWorkplace,我们在这里指导您完成这两个领域。请记 住,转型不会在一夜之间发生-但第一步至关重要。 在本电子书中,探索在构建绩效管理战略时真正重要的是什么,如何逐步改进您的方法,以及如何为您的组织选择理想的工具。 让我们一起踏上这段旅程吧! 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com3 考虑#1: 你的原因是什么? 在确定绩效管理计划和工具应该是什么样子之前,请花时间询问您的领导者和人力资源团队他们想要什么 为您的组织实现的绩效管理。 有效的绩效管理不仅仅是一个需要检查的盒子。它是员工和业务成功背后的驱动力。它涵盖了各个方面,如对齐、反馈、认可、发展等等。 关键原因示例 推动员工敬业度:也许您的组织的首要任务是提高员工的敬业度和动力。您的“为什么”是创建一个工作场所,让员工不 仅感到有价值,而且受到启发才能脱颖而出。 提高生产力:如果生产力是您的北极星,那么您的“为什么”围绕着优化工作流程,减少低效率,并确保每个人 都以最高的能力做出贡献。 促进创新:一些组织在创新中茁壮成长。你的“为什么”可能是创造一个鼓励员工创造性思考并分享他们开创性想 法的环境。 然而,管理所有这些方面很快就会对你组织中的每个人来说都是压倒性的。 这是您的绩效管理系统的步骤。它作为组织,优先级和 促进这些关键组件。但是这里有 关键:您选择的系统和解决方案应该由您的组织的独特优先事项和目标通知。 有效的绩效管理不仅仅是采用最新的趋势或工具;它是关于准确了解您的组织需要什么才能蓬勃发展。 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com4 考虑#2: 研究怎么说? 绩效管理是组织成功的核心。正确的策略可以激励和吸引员工产生有意义的影响。但是研究很清楚:有正确和错误的方法。员工正在寻找一个系统,不仅可以评估他们的绩效,还可以帮助他们成长并做出有意义的贡献。 36% 1IN2 清晰度是关键-但它缺乏 36%的员工表示,他们完全理解自己的工作职责和绩效期望。 资料来源:灯塔研究与咨询 员工没有得到认可 20% 2X 20%的员工经常感到自己的辛勤工作得到认可和赞赏-50%的人希望得到更多的认可。 资料来源:灯塔研究与咨询,量子工作场所研究 员工将反馈视为燃料 1in2员工想要更多的反馈。这包括各级员工! 来源:量子工作场所研究 员工想要有意义的,一致的目标 有个人目标的员工的可能性是个人目标的两倍从事工作。 来源:量子工作场所研究 56% 62% 性能审查还不够 56%员工认为评论主要是向后看,专注于证明过去的成就,而不是促进未来的改进。 资料来源:灯塔研究与咨询 绩效管理是文化 50% 50%许多员工表示,在文化方面,他们组织的绩效方法是最容易感受到的方面之一。 来源:量子工作场所研究 组织不满意 62%说他们目前的绩效管理流程不能提高绩效 o70%的人说他们不能推动员工敬业度。 来源:布兰登霍尔集团 技术事项 2/3 2/3考虑离职的员工对雇主的绩效管理技术和工具表示不满。 资料来源:灯塔研究与咨询 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com5 考虑#3: 什么是有效的绩效管理系统? 有效的绩效管理旨在推动增长,参与和卓越的文化。以下是真正使绩效管理系统大放异彩的原因: 强大的绩效管理基础:这个基础不仅仅是一套流程。这是你文化的一个基本方面。这是关于培养一个沟通、反馈和指导可以蓬勃发展的工作环境。这不仅仅是一个战略选择,它对员工和企业的成功至关重要。 绩效管理的目标:绩效管理系统的主要目标是提高个人和集体绩效,使团队与组织目标保持一致,并培养高影响力的员工队伍。当有效执行时 ,该系统使员工能够在培养持续改进的文化的同时,在他们的角色中脱颖而出。它不仅仅是一个工具;它是你保持竞争优势的秘密武器。 质量沟通、反馈和指导:高质量的沟通、反馈和指导是有效绩效管理的命脉。这些不是孤立的过程,而是组织对增长和发展的承诺的反映。定期一对一和反馈会议等工具在这里起着关键作用,有助于促进推动改进的公开对话。 对齐和接合:绩效管理超越了评估。它确保经理和员工保持一致,参与并始终如一地提供最佳服务。它激励每个人 reachtheirfullpotentialandfostersasharedsenseofpurpose.Thisalignmentisachievedthroughtoolsthatconnectingindividualgoalstobroadorganizationalobjectives,creatingaworkforceunippedinpursuchofexcellence. 培养有效的管理者和团队:成功的绩效管理系统的基石之一是培养有效的管理者和团队。这是关于为管理者提供所需的技能和资源 带领和指导他们的团队取得成功。 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com6 考虑#4: 你现在在哪里?你要去哪里? 不确定从哪里开始?您并不孤单。在本节中,我们将向您介绍绩效管理系统路线图的外观。请记住,增量方法永远不会是坏事。您不需要立即启动五种绩效管理策略。 我们的建议?从小处着手,从那里开始。当你评估你现在的位置和你想成为的位置时,考虑绩效管理成功衡量的以下阶段: 传统 不经常,完全专注于过去的表现;官僚主义;通常用于薪酬, 奖金,晋升或绩效决定。 发射 这一阶段引入共同责任和多种持续的绩效投入。 发展 建立启动的好处,这一阶段的重点是加强关系和信任。 MASTERING 这一阶段标志着牢固的关系、高度的信任、共同的责任和所有权。 您的独特组织没有正确或错误的组合。正确的策略将周密的方法与正确的技术相结合,以全面支持(和扩展)您的系统和流程。下面,我们概述了一个刚刚开始绩效管理旅程的组织的示例路线图。此外,我们将重点介绍一些可以帮助您的工具和功能。 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com7 1.定义你的方法。 首先定义你独特的方法。这是你整个系统的基石。你的方法应该与组织目标、价值观和文化保持一致。记住你的“ 为什么”,并在制定战略时将其纳入。 PRO提示:不要只让高级领导人参与你的谈话。你的经理是你战略的支柱。尽早让他们参与进来,让他们参与你的计划,让他们参与到计划的设计中。 2.确保你有清晰和对齐。 清楚地概述期望并将个人和团队绩效目标与你的使命和战略联系起来。 PRO提示:员工渴望与领导者和经理定期沟通。不要把你的计划藏在会议室的墙壁后面!沟通计划目标、时间表以及变化将如何影响他们当前的流程和工作。 推动与量子工作场所目标的清晰度和一致性。 3.收集绩效反馈。 管理者和同事的定期建设性反馈对员工发展至关重要。鼓励开放沟通和持续改进的文化。反馈应该是支持成长的双向对话。 记住,反馈应该关注行为,而不是个人特质。你的反馈计划应该帮助征求具体的、可操作的反馈,以促进发展和指导。你想要 在评估员工绩效时减少(甚至完全消除)偏见。正确的反馈工具可以帮助您开箱即用地实现这些目标。 技术提示:寻找一种使用各种类型反馈的工具,包括向上、向下、180、360、匿名和贡献等。它应该很容易入门,但足够灵活,可以随着工作场所反馈文化的发展而定制。 使用QuantumWorkplaceFeedback成长和发展您的团队。 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com8 4.通过定期对话培养教练文化。 经理在绩效方面起着举足轻重的作用。为了建立长期和可持续的绩效系统,您需要在组织内发展一种教练文化。这始于常规的一对一会议,而不仅仅是例行的检查。这些对话应该是有重点的高质量讨论,以推动员工的绩效、发展和敬业度 。 你的一对一会议应该设计成让员工在关键主题上有发言权,并导致富有成效的对话。员工应该离开一对一的感觉 ,好像他们对自己的绩效期望很清楚,对经理有信任,并了解他们目前的绩效状况。 绩效对话应该从过去看转向前瞻性。通过关注发展而不是过去的绩效,你可以帮助你的员工更清楚地看到他们在组织中的未来。 技术提示:如果您仍在笔记应用程序中收集一对一笔记,则可能会错过标记。寻找一种直观的软件,可帮助您收集有关目标设定,目标进度,绩效,发展,工作量,参与度,挑战,成功,重大想法等方面的数据。 通过QuantumWorkplace1-on-1s促进有意义的对话。 5.建立一个识别程序。 绩效旅程的下一步?创造一种欣赏和庆祝的文化。认可具有超越激励员工绩效的力量。我们的研究表明,来自同行和经理的频繁、高质量的认可可以提高参与度、保留率和影响力。 现在是时候超越Slack的喊叫了(尽管这是一个很好的起点!)。您的认可策略不仅需要让员工在关键里程碑上感到有价值。它的目标应该是庆祝重要的日常行为,传达伟大工作的影响,并使对等认可成为组织文化的自然组成部分。 技术提示:从沟通孤岛中获得认可。并将其与员工目标、成功和公司价值观联系起来。正确的认可工具可以集中和简化员工认可,让每个人——在组织的任何级别——都能轻松参与进来。 通过量子工作场所识别来激励和庆祝成功。 发展你的员工绩效方法quantumworkplace.com9 6.专注于评估和培养你的才华。 正确的绩效管理战略使识别高潜力个人并培养他们的成长变得更加容易。确保每个员工每季度都能获得全面的人才评估。这些数据在人才发展以及后来的继任计划中起着至关重要的作用。 正确的人才评审策略可以帮助人力资源领导者做出更明智的人才决策。评估的节奏应该足够频繁,以便做出敏捷的决策。你的团队应该努力减少(甚至消除)评估员工绩效的偏见)。如果你的人才评估过程没有标准化和集中跟踪,这可能很难做到。 技术提示:QuantumWorkplace在每次人才审查中都会向经理们提出三个简单的问题,以评估员工的影响、成长轨迹和留任风险。这些问题旨在为人力资源领导者提供对各个级别和角色的人才的稳健和动态的了解,从而允许采取主动行动和做出更明智的决策。 通过量子工作场所人才评论客观地识别后起之秀和人才风险。 7.开始规划未来。 现在,您的绩效管理战略的支柱正在运行,您可以开始展望未来,并发展强大的领导者队伍。进入继任计划,这是长期和持续绩效管理的一