我们将凭证数字化的愿景

CIO Perspectives 投资于连接 在人与技术之间 为企业中的AI描绘更智能的未来 文化、数据和从地下室建立业务 IMC技术革命的演变 我们将凭证数字化的愿景 在新的工作世界 体积：3 技术与新的工作世界06 T 技术一直影响着人们完成工作的方式。从负担的第一头野兽开始 这减轻了农民的负担，直到今天-一个好主意和正确的技术基础设施可以启动一家改变我们购物或订购晚餐方式的公司-工作和技术几乎是相同的。 如何最好地思考这个新的工作世界？首先，这个问题CIO 观点想帮助你了解一些没有的机会 正如WorkdayNext，Workday高级副总裁JonRuggiero所解释的那样，我们的大部分工作生活都取决于凭证，但我们仍在使用过时的纸质方法来证明我们所说的自己。 我们将凭证数字化的愿景 在新的工作世界 人工智能与公共政策相交的地方是另一个值得密切关注的领域，您可以阅读以下主题的全面而生动的研究。最后，我们仔细观察两家截然不同的公司如何利用技术来破坏整个新市场-甚至是他们自己。 感谢您的阅读，敬请关注我们的下一个问题，该问题将介绍我们如何思考机器学习以及它对未来业务的意义。 03 投资于人与技术之间的联系 10 工作日面试： 为企业中的AI描绘更智能的未来 18 文化、数据和从地下室建立业务 21 IMC技术革命的演变 投资于人与技术之间的联系 马克·皮克，WorkdayVentures董事总经理兼联席主管 人是业务的核心，随着组织将更多的技术引入其中，以更好地为决策和经验提供信息，人与技术之间的联系得到加强。 I ndeed，技术和人的交集比以往任何时候都更加明显。公司使用机器 学习提高数据分析、决策和效率。他们还使用数据分析、机器学习和其他技术来支持员工福祉、人才招聘、保留以及执行增长计划的能力。 我们正在反思我们在WorkdayVentures取得的进展，以寻找新的尖端解决方案，这些解决方案与Workday产品相辅相成 ，对我们的 customers.Weseeaworldwithfarmorecollaborationamonghumansandtechnologiesthaneverbefore—andforgoodreason.Thebook人类+机器：重新构想AI时代的工作注意到 ，专注于人类和机器协作的公司创造的结果是专注于机器或人类的公司的两到六倍以上。 在WorkdayVentures，我们分别和共同投资于提升人员和技术的公司。在我们的投资组合中，这些公司正在打造工作场所和企业： 快点. 自动化和数据相结合，提供更快的见解，使人们能够更快地做出决策。我们的投资组合公司ScotRFP提供了战略采购平台，可帮助组织更快地采购并实现更好的业务成果。AtomatioAywhere是机器人过程自动化（RPA）的领导者，RPA是一种快速发展的技术，利用软件机器人与人类工人并肩工作，以自动化重复的，平凡的任务，并解放人们专注于更高级别的业务计划。 数据。world帮助公司通过统一和分类数据，元数据和分析来操作数据，无论它位于何处。Itegris使企业能够更快地满足监管要求。Worato的智能自动化平台可帮助公司集成其应用程序并自动化其工作流程，从而简化运营。Zimit的平台为专业服务企业自动执行订单报价流程，实现实时收入预测等功能。 更聪明. SumoLogic的持续智能平台使各种规模的公司能够汇总和分析数据,以获得有关智能经济的实时运营、安全和业务洞察 。 Workboard利用目标和关键成果(OKRs)来帮助公司实现增长，以改善一致性、问责制和透明度。Voicea(最近被思科收购)利用人工智能来转录会议笔记并标记重要的后续行动。Scoop通过算法反馈的动态拼车将同事和邻居聚集在一起，使通勤变得更加智能。 更具竞争力。 人才的智能管理对于保持竞争力至关重要，我们的几家投资组合公司都专注于此。Beamery的人才操作系统(TOS) 使企业能够吸引、吸引和留住顶尖候选人，同时提供无缝的人才体验。 Topia是基于云的全球移动管理解决方案的领先提供商，使企业能够在全球任何地方部署、管理和吸引员工。Mya通过其会话AI平台大规模自动化候选人参与和沟通。Utmost使Worday客户能够全面了解其扩展的员工队伍，包括临时工和自由职业者，顾问等。 更具包容性。 越来越多的公司认识到，包容性和多样化的工作场所更有效率，并且使所有员工成为最好的自我也能推动业务成功。公会教育合作伙伴财富1000家公司为员工提供教育福利，为更多的美国人做好未来工作的准备。Landit通过为女性和不同群体提供工具和人际关系来引领职业生涯，从而释放了“工作场所中每个人的才能”。 Unbabel使现代企业能够通过其AI驱动和人性化的“翻译即服务”平台以母语为客户提供服务，该平台支持多语言 以前无法实现的质量，速度和规模的沟通。此类公司和技术传播了联系并扩展了使工作场所更具包容性的机会。 更健康。 随着组织意识到拥有更快乐、更健康、更高效的员工的价值，员工福利正在成为更大的业务优先事项。BetterUp开创了为公司各级员工提供个性化、一对一指导的空间，并越来越多地使用技术更好地将客户与教练和内容相匹配。 VidaHealth使用最好的数据科学;行为科学;以及教练，营养学家，治疗师和其他专家的人性化来提供个性化的健康计划，因此工作场所和工人保持更健康和更投入。 专注于工作日客户 WeseegreatvalueinwhatthesecompaniescanprovideforWorkdaycustomers—theoverarchingofWorkdayVentures.Byinvestmentinearlytogrowth-stagecompaniesthatareshapingthenextgenerationofenterpriatetechnology,we 为我们的客户提供创新的合作伙伴解决方案，这些解决方案正在打造新的工作方式，为公司带来成果，为员工赋权并帮助社区。 我们的愿景是在新的工作世界中数字化证书 乔恩·鲁杰罗，高级副总裁，工作日下一步，工作日 今天，我们很高兴地分享一个项目，该项目将帮助我们的客户和他们的员工更好地驾驭新的工作世界 。 W 当我们开始这个项目时，我们观察了企业的格局，看到了几个趋势 这为Worday创造了一个机会来做我们最擅长的事情：创新以帮助我们的客户前进。劳动力在不断发展，用户对隐私的期望在不断增长，区块链等新技术正在变得成熟。在这些趋势的交汇点，Worday正在着手建立世界上最先进的认证认证网络 ，由一个新的基于区块链的数字认证平台提供支持。 首先，什么是凭据，为什么它们如此重要？凭据可以代表许多不同类型的数据：技能，能力，学位，专业认证，完成的学习课程，工作经验等等。它们代表了一个人的关键信息：我们需要它们来找到工作，证明我们是谁，我们可以做什么， 并获得新的工作机会。 尽管工作世界已经被技术所改变，但证书并没有太大变化-今天，它们仍然主要是离线和纸质的，并且验证证书通常需要大量的手动工作和时间。 但是凭证有一个问题。尽管工作世界已经被技术所改变，但凭证并没有太大变化-今天它们仍然 基本上是离线和纸质的，并且验证凭证通常需要大量的手动工作和时间。 借助我们的新平台，Workday希望通过将凭证带入数字时代来改变这种状况。在7月，我们开始使用 我们的合作伙伴和服务会议WorkdayAltitude的与会者。 这是Workday和我们的客户令人兴奋的新旅程的开始，所以让我们更深入地 看看我前面提到的关键趋势，以及为什么我们认为Workday和我们的凭证平台非常适合帮助解决这些问题。 新的劳动力需求 认证是一个迫切需要更新的人力资源过程-当前的验证过程是手动的，可能需要数周的时间来招募和上岗工人。我们从客户那里听说，他们需要一种更快，更有效的方式来验证技能和行业认证，以确保工人获得正确的认证和合规性。 与此同时，劳动力本身也发生了变化。它正在向更多的移动化、分布式、 anddiverse,withdifferenttypesofworkers—contractorandgigworkers,salariedandhourt—andvirtualteammembersarecommoninanyglobalorganization.Allthewhile,organizationsarefacing 人才短缺，以及招聘或采购方面的任何摩擦都可能意味着昂贵的入职延误或优秀人才的流失。 那么，Workday如何通过数字凭证来帮助我们的客户进行管理？简而言之 ，这是一个自然的过程，因为我们的系统架构和大量数据集。 Workday是我们客户的核心人力资源记录系统，已经为一个拥有3900多万员工的社区数字化了招聘、入职、学习和合规流程，其中包括40%的财富500个组织。 其中包括我们为客户处理的大量数据，包括超过1亿个凭证； 7000万份工作申请;和就业记录，工资历史，认证，培训记录，技能，许可证等。和 对于选择加入我们机器学习驱动的技能云的客户，这是一种通用的技能本体，使我们能够识别和分类技能 ，我们可以进一步增强数据以验证技能。 借助我们的新平台，Workday希望将凭证带入数字时代。 新的隐私期望 数字世界在隐私方面也在不断发展。部分在 随着人们对消费者数据滥用案例的高度关注，人们越来越关注如何管理和交换个人信息。因此，对能够确保个人隐私的技术的需求越来越大，人们期望 更多的控制他们的数字信息。 隐私保护一直是 Workday从一开始，Workday就受到客户的信任，是他们一些最敏感数据的管家。我们专门构建了我们的数字凭证平台，将区块链与我们强大的隐私保护相结合，将这种信任扩展到 用户将控制他们与谁共享凭据，组织将对凭据的真实性充满信心。 新技术与开放心态 区块链等新技术，以及 移动安全的进步，使Workday能够想象一种新形式的数字凭证-一种使个人控制其数据并且是便携式，真实和安全的。作为凭证由组织和教育机构颁发，持有 由个人，并与雇主或潜在的 雇主需要验证它们，区块链提供了一个共同的信任层，使这些各方能够独立验证 人们对能够确保个人隐私的技术的需求越来越大，人们期望对他们的数字信息有更多的控制。 它们的真实性。区块链作为验证的共同来源，使数据在各方之间移动，其分布式账本可以证明数据没有被修改，凭证仍然有效。这种凭证创建了一个透明、可信、可靠的真实来源，一旦共享就立即变得真实。 我们也将这个区块链应用更进一步 从这个项目开始，开放标准就成为我们愿景的核心部分。 Workday积极与W3C和分散化身份基金会(DIF)等组织合作，以确保凭据与其他基于标准的平台兼容。使用开放标准开发我们的平台将促进凭据生态系统的发展 ，随着时间的推移，为我们的客户及其员工增加更多价值并开辟更多用例。 一种新的方式：实践中的数字认证 那么，这在工作世界中是如何发挥的呢？让我们来看看一个医疗保健场景 ： 从事新工作的护士通常会更新简历或填写 工作申请，手动输入凭据。提交后，他们可能会面临几周的等待期，因为准雇主会验证每个许可证，证书和工作经验。 即使在他们找到工作后，仍然需要持续的验证来确保合规性-通常需要雇主每年进行额外的验证检查，以确保 thatstandardshavebeenmetandthelicenseisstillactive.Ifanursefallsoutofcompliance,itcan 导致对雇主的严厉处罚和对该护士的非生产性时间。 展望未来，我们设想一个更加无摩擦的认证过程，看起来有点像这样：使用包含经过验证的证书的可信专业资料，护士可以数字化申请新工作 ，他们的证书在申请时得到验证。 而且，随着时间的推移，教育和许可凭证会自动更新，