2019 年银行和资本市场趋势

2019年银行和资本市场趋势显示，技能短缺对银行和资本市场的转型构成威胁。超过80%的CEO认为技能差距正在削弱其组织的创新能力。因此，企业需要投资于技术，同时也要重视人与技术的相互作用。对于所有银行和资本市场组织来说，首要挑战是如何与零售、商业和资本市场的客户保持同步。为了满足这些更严格的期望，需要与人而不是系统推动创新并帮助实现其全部商业潜力。此外，人类互动和细致入微的需求将使这种与现实生活联系起来的能力变得更加重要。