2018 年高校业务人员调查

Promoting 支持： 促进学生成功 高等教育正面临重大困境。学生保留率和毕业率统计数据令人清醒，首次全日制本科生的6年毕业率为59％。学生人口统计的变化导致入学学生减少，招生竞争加剧。根据Lmia基金会的数据，今天的大学生中有38％的年龄在25岁以上，26％的人正在抚养孩子，47％的人在经济上自食其力，经常难以维持生计。 高等教育组织必须能够在最重要的时刻为学生提供个性化的支持。目前，许多学生难以深入了解学术进展，无法实时了解学术决定的潜在负面影响。学生应该得到一个易于使用的系统，作为一个引导途径，提供警报，通知和建议，让他们在正确的轨道上。 通过WorkdayStudent，机构可以使用完整的数据来实时跟踪所有学生在学习过程中的进度，同时识别他们在实现学习目标方面面临的问题。WorkdayStudent为机构提供了360度的学生体验视图，以提供更大的个性化。 在他们踏上校园并设计满足这些需求的计划之前，了解学生的独特需求，需要能够分析历史入学，学生援助和学术记录中的数据，以解锁学生成功和持久性的趋势。通过Worday，所有学生、人力资源和财务数据都驻留在一个位置，允许机构使用传统上孤立在不同系统和数据存储库中的实时和历史数据。这将导致有见地和可操作的分析，为管理员提供设计成功策略和计划所需的所有信息，并更有效地与不同的学生群体进行沟通。 高等教育已经发生了巨大的变化，并将继续变化到未来。随着学生的成功继续成为校园的第一重点，机构必须采用能够在当下提供敏捷性的系统。思考技术如何使机构能够应对最紧迫的挑战，这是令人兴奋的。WordayStdet正在与多元化的前瞻性思维机构合作，以增强学生的成功并解决校园中的关键问题，同时保持敏捷以适应不断变化的世界。 Sincerely, LizDietz 副总裁，工作日学生 Introduction 学生的成功是学院和大学最重要的问题之一，也是教育工作者最全面的挑战之一。 这些问题涉及那些在入学（招聘）之前开始的问题，在入学（安置和补救）时继续进行 ，并在整个学生的教育（学术建议和完成进度）中延伸到毕业和大学毕业后的成功计划。策略自然因大学的使命而异，但这些问题在整个高等教育中都很重要。对许多人来说，学生的成功是关于确保。 所有学生都成功，导致关注保留率和学术成功水平的差距。 本汇编中的文章探讨了各个学院和学院团体为促进学生成功所做的努力。InsideHigherEd 将继续跟踪这些问题。我们欢迎您对这些文章的反馈以及您对未来报道的想法。 --TheEditorseditor@insidehigherered.com 新闻 InsideHigherEd记者的精选文章 佐治亚州如何防止夏季融化 ScottJaSchik//octoBer9,2017 短信，有些是自动化的，但有些是真实的人际交往，可以接触到可能从未出现过的学生。 近年来，乔治亚州立大学以其使用预测分析来提高保留率而闻名，特别是那些可能被认为有高风险的未毕业的人。 现在，大学正在谈论另一种基于技术的创新-这次可能会导致更多的学生入学 。方法是使用短信，并结合人 关键的学术咨询和财政援助问题的互动。到目前为止，佐治亚州立大学在尽量减少夏季融化方面取得了良好的进展，在夏季融化方面，学生接受了录取，并且说他们将永远不会出现。 佐治亚州立大学使用短信防止夏季融化 滚。但是佐治亚种夏季融化：被 夏季融化在招生圈中引起了很多争议 ，其中很大一部分是关于经济实惠的学生(这让招生官很恼火)交了一笔以上的押金，然后等到最后一分钟才决定去哪里- 州立大学正在处理另一录取的弱势学生计划入 学，但在秋季却无法进入校园。与夏季融化不同，夏季融化使机构更加富有 学生，那些融化的学生最终在大学里，在佐治亚州立大学的那种经历导致学生无法在任何地方注册。在2015年秋天，18 ％的人说他们将注册为一年级学生从未这样做。佐治亚州立大学发现，他们中的大多数人没有在任何大学注册，并且他们符合多种风险定义。在这些学生中，78%的人来自非正式团体，71%的人来自非正 式团体。 来自低收入家庭。 像大多数大学一样，佐治亚州立大学向即将入学的学生发送大量电子邮件，其中包含有关注册课程，支付学费的截止日期 ，有关住房选择的信息等等。这些电子邮件中的大多数都提供了指向大学相关网站的链接，所有这些信息都是完整的。 蒂莫西·M副教务长兼首席招生官Reic在接受采访时说，官员们开始担心失去学生，因为他们收到了太多的信息，并且发现很难优先考虑。他说，新学生从80个办公室收到约300封电子邮件。“在大量的电子邮件中，没有什么可说的，来自经济援助的资金比在娱乐中心获得储物柜更重要。“这些电子邮件中的大多数都没有打开过。 因此，佐治亚州立大学在学生开始之前的夏天开始使用短信。随着更多 很多短信. 学生收到的第一批短信是一般性的，询问他们是否对准备入学有任何疑问或担忧。随着学生开始做出回应，很明显，许多人也有类似的问题-关于何时提供经济援助，注册上课，表明他们有必要的免疫接种。这些文本-其中约90％ -收到自动回复。但是其他文本回复- 调查了一个特定的问题，所以一个分诊小组审查了传入的文本，并指派了那些需要人实际挖掘学生的特定问题的人。在一个案例中，Reic描述了一个来自一个非常贫穷家庭的学生，他需要每一分钱来支付学费。学生认为会记入他账户的助学金没有出现。学生说他负担不起。 佐治亚州没有拨款。 Reic团队的一名成员查看了该学生的所有材料，发现他的So-cialSecrity号码在一个地方有两个号码。一旦数字被放在他们的位置上，助学金就实现了--那个秋天的学生也是如此。这是一个简单的问题，但需要有人检查经济援助记录的每个部分才能找到。这种方法在第一年的结果是：失去夏季融化的典型入学学生人数下降了22％。这意味着324名一年 级学生可能没有其他人。 明智的注册。 比尔·盖茨最近参观了校园（下图 ），并向学生简要介绍了短信系统的工作原理，并使他们能够注册。（他在博客上赞扬了这个想法。） Renick说系统显示 超过25,000名本科生，那是 比尔·盖茨在佐治亚州立校区 “ Thebenefitsoftechsolutions,buttheimportanceofahumanrole.Hesaidhesuspect-editwasinthe10%ofthetextresponsesthatrequiredhu-maninteraction 大学正在制作 与即将到来的学生沟通。但是Renick说时间和金钱都花得很好 在大量的电子邮件中，没有什么可说的 ，来自经济援助的信息比获得储物柜的信息重要得多 在娱乐中心。 。 他说：“我们以前所做的完全是微不足道的。” 从金融额外的stu- 学生入学与否的区别。 该计划并非没有成本。大学花费- ing一些真正的钱(雷尼克说 它不到10万美元)与AdmitHub公司合作开发短信软件，工作人员正在接受额外的工作 透视, 凹痕登记代表关于 $3millionintuicerevenue.“I’mprettysureaboutapositiveROI,”Renick说。■ 在同一个系统中进行计划，交易和报告？那是我耳朵里的音乐。 Workday、Workday徽标和BuiltfortheFuture是Workday,Inc.在美国和其他地方注册的注册商标。©2018Workday,Inc.保留所有权利。 告别导出-导入变通方法。使用Workday，您最终可以在同一系统中进行计划，交易和报告。这听起来很棒。 workday.com/truth 失踪的黑人学生 由ScottJaSchik//apriL16,2018 匹配不足继续限制学生的机会，研究发现，对毕业率也有影响。 研究发现匹配不足仍然是主要问题，尤其是对于黑人学生 对于所有关于平权行动的讨论，黑人学生最有可能在一所比他们的资格所允许的选择性低的大学入学。 平权行动的批评者喜欢谈论一些理论上因种族或种族而受到青睐的学生如何被高选择性大学录取，否则他们不会进入 。这些批评家说，这些学生可能不会在那里成功，因为他们有 被过度匹配。 但是卡罗琳2012年的一项研究 M.Hoxby和ChristopherAvery的一项研究很快被认为是重要的，他们发现了一个不同的匹配问题。研究发现，来自低收入家庭的最有才华的潜在申请者中有一半以上从未申请过竞争性大学。 大学领导人发誓要与不匹配作斗争，并采取措施确保更多的这些有才华的学生成为精英 机构。 但是今天在美国教育研究协会的年会上发布的一项研究发现，匹配不足仍然是录取和入学模式的一个因素。 此外，研究发现不匹配的学生 -其中许多是少数民族学生 -与那些上与其能力相匹配的大学的人相比 ，按时毕业的可能性较小。 “研究人员发现，这些 不匹配的人按时毕业的可能性较小，无论是在四年 内，还是在六年的联邦学士学位中。 平，各个种族些学生上大学。学生中有43％ 项研究的发现在40％的范围very的发现 入学生，而不 这项新研究发现，并非所有类型的学生都在同一水平上匹配不足。黑人学生的比例最高（49％），其次是白人学生（45％），拉丁裔学生（41％）和亚洲学生（31％）。调查结果令人震惊，因为特朗普政府目前正在调查平权行动是否会损害亚洲学生的入学机会，亚洲学生是最不可能与之匹敌的种族群体。一些观察家质疑匹配不足是否像许多人所说的那样严重。这些怀疑论者说，重要的是是学生上大学，关于不匹配的大部分讨论都暗示了 该研究基于教育部教育纵向研究数据库中的5,000名学生的国家代表性样本。 学生们 年级后跟踪了10 大学布法罗大学的或者联邦学士学 eGarciaTorres，这些学生参加 的机构的资源。 样他们就可以看至于为什么匹 他们在2002年注册的10年。研究人员是纽约州立ChungseoKang和Darlen 。 他们使用数据库，这到10年级学生的学术水和种族群体，并跟随这 他们发现，上大学的不匹配。这略高于其他几 ，这些研究发现的水平内。（吸引了Hoxby-A 重要的是要去一所著名的大学。 但是重新搜索者发现，那些不匹配的人不太可能在四年内按时毕业 位的六年率。一般来说的机构缺乏更具竞争力 配不足仍然是一个问题 ，这项新研究的作者通过电子邮件说，有多种理论。 一种可能性是差距是“基于财务的” ，在这种情况下，学生无法获得资金来支付他们可以成功的更具竞争力（通常更昂贵）的大学。这可能部分是基于“不愿贷款”。 另一种可能性是它“可能” 关注的是最有才华的低收是所有的学生。) 是高等教育信息不足的问题景观。“■ 更多的社区学院使用多种措施来准备 由aShLeya.Smith//FeBruary28,2018 轮班对补救安置有重大影响。 中学后准备情况分析中心的一项新研究发现，越来越多的公立两年制大学正在使用标准化考试以外的多种措施来使学生进入大学水平的数学和阅读课程。 多年来，研究已经表明，使用多种措施，如高中成绩，来确定大学准备为大学提供了更准确的措施来确定大学成功 。调查发现，在2016年， 57％的两年制大学使用多种措施进行数学安置，而2011年为27％。在阅读和写作安置方面，2016年有51％的大学使用了多种措施，而2011年为19％。 该报告还审查了 typesofdevelopmenteducationtwo-yearinstitutionsoffered.Forinstance,76%ofcollegesreportedofferingtraditionalremedialmathcourses,and53percentreporteddoingthesameinreading andwriting.However,morethansolveyreporteduseda