采购如何应对 通货膨胀上升 随着世界摆脱几十年来未曾见过的通货膨胀水平,采购行业的任务是减轻甚至避免价格上涨。尽管这样做并不容易,但这是可能的-尽管当前的商业条件。 T 世界正面临着飙升的通货膨胀,不断上升的投入成本、更高的利率和加薪的要求。 COVID-19大流行和迫在眉睫的衰退。2022年10月 ,欧元区年度通胀率创下10.7%的历史新高,高于9 月份的9.9%,领先于预期的上升 10.3%。能源成本是最大的因素,但食品和工业品也报告了显着增长。美国仅略低,6月达到9.1%,8月降至8.3%。 在英国,通货膨胀率达到10.1%的40年高点 9月,预计到2022年底将达到11%左右的峰值。根据商业咨询公司BDO的一项研究,几乎 英国五分之一的公司预计,创纪录的通胀对其组织的影响将大于新冠肺炎。根据CPORising的数据,疫情本身导致2022年38%的CPO优先考虑储蓄,而2021年这一比例为22%。 从制造业到医疗保健,从技术到消费品,每个行业的企业都受到成本飙升的影响。几乎每个行业都感受到了通货膨胀的负担,预计这种情况将在 至少是短期到中期。根据CPORising的研究,24%的CPO将抗击通胀作为首要任务也就不足为奇了。 这对采购组织提出了挑战,不仅要在可能的情况下减轻成本增加,而且还要在供应商可能被迫选择哪些客户获得业务时确保供应的连续性。减轻成本增加和确保供应是重要的任务,但组织可以通过多种方式来完成这些任务 。 2|采购如何应对不断上升的通货膨胀 3|采购如何应对不断上升的通货膨胀 1应用良好的采购做法 尽管采购具有传统的削减成本的作用,但在当前的气候下,价格上涨可能是不可避免的。但这并不意味着采购专业人员应该只接受增加,采购和供应链管理咨询公司INVERTO的英国董事总经理之一ThibaltLecat说。“买家应该寻求挑战每一次增长,”莱卡特说。“在合理上涨的情况下,供应商将能够提供他们所引发的价格上涨的证据。 “我们的经验表明,了解产品或服务的确切组成及其每个成本驱动因素的采购团队会发现,并非每次增加都是合理的,”Lecat继续说道。“在这种情况下,公司有机会抵御价格上涨。这反映了采购的新作用:避免的每一分钱额外费用都有助于保持对价格上涨趋势的控制。." 支出管理公司Efficio的负责人安德鲁·布莱克说,传统的采购杠杆也仍然很重要。这些措施包括更好地利用购买力来谈判更好的条款,提供更长的合同条款以换取更好的价格,以及批量购买和/或增加最低订购量。 目前的情况也是一个很好的机会,可以在管理下获得更多的支出,解决以前可能被认为是禁区或太困难的领域。布莱克说:“增加管理层支出的机会总是更多,特别是当人们开始考虑大多数采购团队都熟悉的低支出供应商的长尾时。”“随着价格上涨,投资管理尾巴的动机将会增加。." “公司有机会抵御价格上涨。这 反映了采购的新角色“ ThibaultLecat,英国董事总经理 ,INVERTO >>技术可以提供帮助。例如,Workday使用自己的WorkdayStrategicSourcing软件来跟踪所有 采购项目。“。它为我们提供了可定制的仪表板和报告,以跟踪支出、成本规避和实现的节约 每年,”该公司全球采购总监RajeevVeatachalapathy说。“可配置和动态字段允许我们跟踪项目中涉及的每个不同团队的项目完成服务级别协议,并向利益相关者提供有关项目状态的实时通知。这对我们来说是一个单一的真理来源,并帮助我们简化了各个类别的流程和沟通。." 数据还可以帮助澄清成本结构和方案规划,以确保买家在谈判和决策之前了解完整的背景,NicolasWalden补充说,咨询公司TheHackettGroup的英国和欧洲业务负责人,采购顾问。 “买家应该确保他们的合同条款在价格上涨和价格下跌的时候都适合,”Walden 警告说。``展望未来6到24个月,如果市场转向,这可能会变得非常重要 。如果您确实需要放弃价格/成本,请记住可能还有其他条款需要谈判;例如 ,数量回扣,服务水平或对 买方的环境、社会和治理或业务弹性计划。“ 根据哈克特集团的研究,56%的服务企业已经在使用价格或成本情报来支持针对供应商不当价格上涨的谈判。 Freeths律师事务所的商业合伙人NigelGarder说,拥有正确的合同框架还可以帮助确保可以定期审查定价。加德纳说:“在价格波动的时候,很难达成固定定价协议,但有可能在这个过程中包含一些订单。”“在可能的情况下,与供应商和买家的长期合同可能是一个有用的工具。." 其他采购工具已经被用来帮助减轻通货膨胀的影响。哈克特集团的研究发现,78%的服务组织正在寻求替代供应来源,而50%的服务组织正在寻求替代供应来源。 正在削减其他支出领域的成本,如间接支出、业务 旅行或娱乐。 56% 服务企业已经在使用价格或成本情报来支持针对供应商不当价格上涨的谈判 2管理需求并重新评估供应链模型 避免价格上涨的一个好方法是质疑物品是否真的需要。“。从历史上看,减轻价格上涨风险的推荐方法是建立长期固定价格 国际供应链和物流咨询公司SCALA的执行董事PhilReuben指出,“然而,考虑到当前的市场不稳定,更好的方法是建立 公司范围内的成本降低计划。成本降低可以通过许多不同的方式来实现,例如更智能的物流,修订的产品规格,替代包装或新的制造工艺。这是应对通货膨胀压力的更好的长期方法。” 在需要项目时,技术可以确保员工被定向到适当的供应商,确保遵守商定的费率和合同。例如,Worday的采购产品具有目录,其中包含定价信息,使员工能够进行重复和重复的采购。Veatachalapathy说:“除此之外,WordayProcremet还具有可配置的支出类别,可以进行三方匹配,以确保在付款之前捕获并核算购买的任何硬件或服务的收据。”“除了可定制的仪表板和报告外,这些功能还帮助我们简化流程。 技术可以确保员工被定向到适当的供应商,确保遵守商定的费率和合同 68% >>采购。“。 在经历了二十年的低通胀和低利率之后,Efficio的Blac认为需要一种新的供应链管理方法-一种摆脱了最近的即时库存原则,而企业则将库存数量降至最低的原则。“目前,一切照旧已经结束,”布莱克说。“组织需要认识到,新常态需要更多地关注风险管理和在供应链中创建‘减震器’,而不是传统上关注精益运营。 布莱克继续说:“公司应该采取措施,在中断发生时更好地管理中断:例如 ,通过多源供应商和增加库存水平。”“增加库存对营运资金有影响,但在高通胀时期也可以起到对冲作用。” HackettGroup的研究发现,68%的企业已将长期业务需求计划和预测确定为应对资源稀缺的一种手段,而36%的企业将优化库存水平视为缓冲供应风险的有用工具。 所有企业都已确定长期业务需求规划 预测作为应对资源稀缺的一种手段 3与供应商合作以消除低效率 成本总是有原因的-也许这是一个严格的时间限制,或者是产品设计中需要额外劳动力或规格的定制元素。数据和技术可以通过识别可能导致产品具有特定价格的低效率来提供帮助。然后可以通过与供应商密切合作来改善或消除这些成本,并将成本节省转嫁给客户或与客户共享。 布莱克说:“通货膨胀的回归应该为采购提供新的动力,与产品团队和设计工程师合作,在产品中建立低成本:所谓的‘按设计低成本’。”“这可能包括使用更便宜的组件,转向使用成本更低的材料,以及使用能耗更低的生产工艺。良好的采购职能应该抓住这个机会,通过推动讨论和引入新想法来对底线产生真正的影响。." 采购领导者还可以与供应商建立关系,以消除间接支出类别中的支出效率。“提高效率的一种方法是与供应商进行公开对话,并允许他们分享提高效率的想法 ,”Venkatachalapathy说。 “通过与供应商的高管简报会,我们可以向他们的领导人学习他们未来的投资领域 ,以及他们在实施解决方案以缓解类似问题时的关键经验。合作和沟通对于合作伙伴关系至关重要。 分享想法和寻找协作方式非常重要,拥有合适的协作工具也至关重要。” “通货膨胀的回归应该为采购提供新的动力 与产品团队和设计工程师合作,在产品中构建低成本” 安德鲁·布莱克,Efficio校长 改进供应商关系管理(SRM)流程还可以帮助消除低效率并管理成本。“SRM很难 ,但做对了,它真的可以改变成本曲线,”布莱克补充道。“花时间建立这种能力的组织将发现更容易管理中断时期,无论是通货膨胀还是其他因素。这需要对资源充足的SRM功能进行投资,并在合同中插入关键绩效指标。 正确理解现有的流程,以及组织及其供应商合作的意愿。“ 4重新考虑产品的设计或规格。 44% 服务组织正在通过规格变更来 减少供应需求 还有可能去除对产品的整体功能或质量不重要的材料或成分 HackettGroup的研究表明,44%的服务机构正在通过规格变更来减少供应需求。 “质疑基础知识,例如用于制造产品的材料以及可以进行的后续更改,可以立即降低成本,”INVERTO的Lecat建议。“通过确定属于高盈利能力和低盈利能力和受欢迎程度类别的项目,公司将能够在必要时进行修改和完善,以减少损失和波动,将需求重定向到利润率较低的产品。这将使他们摆脱通胀或供应中断风险最高的类别。." Thiscanalsoextendintomorefundamentalrechanges.“Fortherightselectedsuppliers,thereareanumberofadditionalleversincludingvalueengineering,redesigningthesupplychain,”constantsTheHackettGroup’sWalden.“Evently,aswehaveseeninrec 不确定性创造了与供应商合作和更有效合作的机会——无论是在联合项目上,以提高双方的地位,还是从长远角度看待产品或服务创新、未来合作承诺和产能规划 。 5成为客户的首选。 除了与供应商密切合作之外,还有一步是将您的企业定位为首选客户-成为供应商想要与之交易的组织,即使供应或物流限制迫使他们优先考虑客户。 “良好的关系有很多因素,但良好的沟通和协作是关键,”Freeths的Gardner说。“专注于改进和创新是供应链合作伙伴的一个指标,他重视可持续的关系,而不是例如对最便宜的价格感兴趣。” Lecat确定了公司可以确保其作为首选客户的地位的三种主要方法:更准确的预测,更长期的交易以及联合的持续改进计划。“在稀缺时期,准确预测哪些可以满足业务需求以及何时可以加强客户和供应商之间的联系,并帮助业务获得所需的东西。” Lecat说:“这种精确度有利于供应商自己的计划,因此,如果没有足够的供应,供应商将以明确和有约束力的协议优先考虑这些客户。 “其次,企业还应该通过签订更长的合同和更紧密的合作来促进与主要供应商的更牢固的关系,”莱卡特继续说道。“最后,通过合作,有可能共同解决问题,并作为一个团队寻求更好的未来解决方案。” “良好的关系有很多组成部分,但良好的沟通和协作是关键” 奈杰尔·加德纳,商业合作伙伴,弗里斯 28% >>如果组织要成为选择的客户,有效使用技术至关重要。例如,WordayStrategicSorcig充当向供应商提供实时沟通和反馈的中央存储库,这可以通过RFP事件和供应商绩效审查等工具进行。“持续的沟通和可操作的反馈对于任何关系的成功至关重要,”Veatachalapathy声称。“虽然存在不同的通信模式,但通过使用正确的工具来简化通信并提供可操作的数据非常重要。." 已经有组织开始以这种方式思考。“苹果正在利用这些原则及其市场地位来 鼓励供应商与之进行贸易,而不是供应其他领先的竞争对手,“Walde说。“火星是这个领域的另一位领导者;它采用了供应商参与的框架来寻求反馈 ,主动和协作地共享信息,并使共同开展业务变得简