员工敬业度焦点 ： 为什么它永远不会对您的底线造成更大的影响

报告 员工参与焦点 为什么它从来没有得到更多 为了你的底线 目录 为什么员工敬业度至关重要经济低迷3 解决员工敬业度危机：不仅仅是人力资源挑战3 为什么员工敬业度在经济衰退中至关重要 这场大流行是员工敬业度的分水岭，两年过去了，各地的组织仍在适应其影响。 转眼间，整个行业都不得不做出千载难逢的巨大变革——从远程工作到减少工作时间、裁员、更精简的商业模式等等。 这些变化颠覆了工作关系。各地的公司都在争先恐后地保护和重塑工作文化，这些文化花了几十年才建立起来。更多的人面临人才危机，因为他们努力留住表现最好的人，并在新的环境中重新想象他们的员工体验(EX)。 现在-由于公司仍在从大流行的余震中恢复过来-（又是一次）衰退即将到来。在员工敬业度处于财务困境和不稳定之时 创纪录的低点是一个不祥的前景。 随着皮带全面收紧，人力资源领导者需要在收入、员工经验和员工敬业度之间的关系上变得尖锐。因为失败的成本并不漂亮。公司有陷入恶性循环的风险: 失稳 未实现收入 员工不满 含义很明确。您的员工经验和敬业度战略对您的底线从未如此重要。这意味着您需要战略和工具来建立对整个公司员工情绪的科学理解-现在比以往任何时候都更重要。 解决员工敬业度危机：不仅仅是人力资源挑战。 在稳定时期，脱离工作的员工是危险的。一个很好的例子:忽视员工反馈结果会让你的客户满意度、忠诚度和保留率下降10%。在不确定的时期，脱离工作的员工可能是致命的。 在你开始增加参与度之前，大多数公司都需要重新思考这个问题。许多企业只是把参与人力资源作为一个需要“解决”的问题(事实上，只有22%的受访公司认为人才战略是每个人的责任)。 事实上，员工的经验和敬业度是每个人的责任——人力资源、领导力，甚至员工自己 。为了推动敬业度，你首先需要在这些群体中建立一致性和参与度。让我们来看看这些群体面临的挑战(以及你如何提供帮助)。 为什么HR在挣扎 TheHRdepartmentshouldhaveitsfingerclosesttotheworkshippulse.ButmostHRteamslackthetoolstocapturegranularemployeefeel-only22%oforganizationsknowwhat'sdrivingemployeedisengagement 这是一个大问题，因为在留住人才的竞争激烈的环境中，无法理解个人是一个主要的缺点。如果你的人力资源团队依赖于轶事证据和对员工情绪的高级评估，他们将永远无法实施真正建立在个人敬业度、归属感和生产力等因素中的战略。 领导者为什么要奋斗 领导越高级，他们对提高员工敬业度和改善整体员工体验的责任就越大。他们也可以发挥最大的作用-根据德勤的一项调查，希望留在岗位上的员工比希望离开的同事更信任领导35%。 在经济衰退期间，人力资源帮助领导层了解员工敬业度与收入之间的关系至关重要 。对于一些人来说，去年这个问题已经是最重要的——30%的高管接受了预测指数承认，“充分利用我的人民”是他们2022年面临的最大挑战。 但是领导力往往缺乏做出明智决策的必要见解。尽管有证据表明他们有优势，但研究发现，很少有高级领导者使用基于技术的工具来管理员工问题。即使是那些这样做的人也可能没有使用最好的可用技术。 如果没有最先进的人工智能和机器学习来收集和提取数据，领导者和人力资源都缺乏做出更好决策和推动长期员工敬业度所需的信息。 员工为什么要奋斗 即使在最积极的情况下，盖洛普也建议至少60％的员工不能说他们对工作感到投入。在如此大的变化的背景下，难怪36％的人报告说他们感到脱节。威胁 经济衰退使每个人都处于高度戒备状态：比以往任何时候都更愿意在其他地方建立更好 ，更稳定的位置。如果没有直接的联系，他们的感受-或根据反馈采取行动的能力-发生这种情况的机会呈指数级增加。 60%很多员工不能说他们觉得自己投入了这份工作 36%员工感到脱节 “ 我们获得的实时见解使我们能够实时采取行动。以前，我们不得不等待数月的报告和分析。现在我们可以立即专注于改进机会。我们还验证了我们的DE&I战略和方向。 Noel法国 DE&I全球高级总监，Avator 积极倾听策略的力量。 4你的公司应该问的基本问题，以推动员工敬业度。 积极倾听应该是任何有效的员工敬业度战略的基石。把它想象成了解你的员工的精 心策划的努力，并得到技术驱动的洞察力和当面反馈的支持。你可以听到推动业绩 的敬业度因素，并向他们证明你在为他们的福祉投资。有效的积极员工倾听策略包括三个步骤： 1专注于整个员工生命周期中的实时员工反馈。 2分析完全自动化的见解，而不是过时的“一刀切”脉冲调查。 3解决问题，采取行动，并衡量进展。 投资于正确的工具来实现每一步都会带来红利：积极主动的公司的每股收益比同行高 147%。 更多的参与度，改变游戏规则的表现。 选择正确的解决方案来应对员工情绪对于在2023年及以后留住高绩效员工至关重要。但并非所有解决方案都是一样的：你需要知道你从投资中得到了什么。 大多数工具只收集反馈-WorkdayPeakonEmployeeVoice是唯一一个利用行业领先的AI和机器学习技术实现员工持续倾听和大规模组织调整的整体员工赋权平台。 结果呢？更大的参与度，改善的员工体验和飞涨的绩效。 •我们如何收集实时的个性化反馈 ，倾听员工的意见，制定有意义的计划并提高员工的参与度？ •员工体验如何影响底线？[HR] •我如何保持团队参与度的脉搏，制定提高生产力并产生更好的业务成果的策略 ？[领导者] •我怎样才能跟上不断变化的员工期望，而未能成功推动业务成果？[领导者] WorkdayPeakon转变员工队伍的3种 方式 掌握员工敬业度从未如此重要。以下是WorkdayPeakon如何提供帮助： •密切关注您的竞争对手。基于TrueBenchmarks的最大标准化员工反馈数据集，根据实际的全球和行业基准衡量比较进展并锚定。 •这种独特的技术可以理解短语的上下文含义,并帮助您用自己的语言发现对员工重要的内容。 •增强员工的能力。共享个性化的仪表板和建议的操作，以提高团队的整体绩效、生产力和协作能力。 要提高公司员工的敬业度，请查看workday.com +1-925-951-9000+1-877-WORKDAY(+1-877-967-5329)传真：+1-925-951-9001workday.com ©2023Workday,Inc.保留所有权利。WORKDAY和Workday徽标是Workday,Inc.在美国和其他地方注册的商标。所有其他品牌和产品名称是其各自持有人的商标。 20230207-豌豆-参与-聚光灯-报告-enus