工作的未来电子书

培训中 未来的工作 内容 3Introduction 培训2020：学习领导者展望新的十年 4TarynOesch，CPTM|数字内容管理编辑和学习业务联合主持人|培训工业公司. 9 第四次工业革命中的企业培训状况：五个考虑 TristanDeVera|营销文案|goFLUENT 12 人工智能和自动化时代的学习与发展 AnandNarayanan|首席产品官|Simplilearn 15 拖延数字L&D转型的真正成本是多少？ JonHieger|营销经理|Intrepid 18 2020年及以后：员工发展的五个关键优先事项 斯科特·辛普森|合伙人兼首席技术官|坎布里亚，斯宾塞·斯图尔特公司 22 重塑L&D团队：零工经济如何改变我们的学习型组织 CourtneyOsborn|内容管理器|TTA（培训协会） 24 现代学习者的现代学习 JoshuaThines|首席课程撰稿人|Eagle生产力集团，NIIT集团的一部分 28 工作的未来：培训越来越多样化的劳动力 RyanEudy|首席执行官兼管理合伙人|ej4 32 保持虚拟团队参与的技巧 ElizabethMartin|解决方案战略副总裁|Ariel 3远程工作场所的挫折以及如何处理它们 34KathyWisniewski|所有者|真正和持久的健康 BenBisbee|作家|创意教练 37 工作的未来：无人驾驶团队 BradleyHook|弹性研究所合伙人|TechWellbeing创始人 41 工作的未来是用数据讲故事 LorenSanders|学习和沟通高级顾问|CVS健康 44 Microchipping员工：未来工作的上升趋势？ SarahGallo|《学习商业》的副编辑和联合主持人|培训行业有限公司. 48 未来的销售培训：情绪智力和对话技巧 NickKane|管理合伙人|JanekPerformanceGroup 人工智能与领导力发展：潜在风险与潜在收益 51SamShriver|商业运营和产品开发高级副总裁|TheCenterfor 领导力研究 55 培训的未来是无障碍培训 KevinGumienny博士|高级学习架构师和教学设计团队负责人|Microassist 58其他资源 在工作的未来|20202 INTRODUCTION 在未来的工作中，学习占据中心地位 今天的商业格局变化比以往任何时候都快，因为技术进步和经济趋势影响着全球的行业。学习 和发展(L&D)在帮助公司不仅跟上这些进步也为未来的进步做准备。 根据LinkedInLearning的2020年职场学习报告，软技能，包括领导力和管理策略，创造性解决问题和 设计思维和沟通是许多企业的“最高优先事项”。学习型领导者还应准备培训合同和临时（“gig”）员工并采用敏捷学习方法来帮助他们的组织留下来在快速变化的商业环境中具有竞争力。 这本电子书提供了从培训虚拟团队到艺术fi的所有方面的专家见解领导力发展中的智能(AI)，并提供有关如何 让学习者和组织取得成功-无论工作的未来如何可能带来。 我很想听听你对这一系列文章的看法 TrainingIndustry.com。请随时通过编辑@trainingindustry.com与我们联系。 肯·泰勒 培训行业公司总裁. 未来工作中的培训|20203 培训2020：学习领导者展望新的十年 TarynOesch是培训行业数字内容的屡获殊荣的执行编辑， Inc.和培训行业播客TheBusinessofLearning的联合主持人。 现在假期的匆忙已经结束，我们完全回到了事情的摇摆中 在工作中，让我们花一点时间来回顾2019年，并计划新的一年的培训。我们要求学习型领导者在2020年初分享他们的想法； 不得不说。 你和你的L&D团队一起庆祝这个的主要成功是什么一年？ JulianneLindo，CPTM，CenturyLink前教学设计经理 “使在线培训能够在移动设备上进行是一个重大的成功今年的L&D团队。这需要大量的合作、准备、问题-解决核心团队和LMS供应商之间的持续沟通 为了实现这一倡议...随着我们进入2020年，我们期待着继续我们的改进是允许学习者学习掘金，在哪里 [方便]和他们的速度在他们的设备。 YousefAlghamdi,CPTM,MinistryofTrainingandDevelopment 沙特阿拉伯通信和信息技术 “今年，我们有了个人发展计划(IDP)，这是历史上第一次。我的组织”。 AshleeDutton，MPA，CPTM，发展和领导力发展经理，派克峰社区学院 “总的来说，对于像派克峰这样的社区大学来说，这是一个重大的成功。社区学院投资于员工的专业发展 所以故意雇佣全职的人来献身，但 在如此短的时间内完成了如此多的成就！PPCC毕业了其fi首批15名员工来自新推出的PPCC培养：主管2019年夏季跨越10周的发展计划。和9月 2019年标志着PPCC培养：增强 领导力计划是一个为期九个月的计划，重点是提高技能PPCC的新兴领导人。不仅实现了令人难以置信的成功这些计划将持续多年，但有机会 通过2020年决议继续增长，以启动核心能力专业发展护照，带有徽章证书。真正的PPCC培训和发展的旗帜年！“ “今年，我学会了专注于简单的事情。 CJReed，CPTM，麦卡锡控股公司IT培训计划经理。 “我们在2019年制定了一项战略计划，以标准化所有会议室技术 inallconferenceroomsamong15dii夫erentocesthroughoutthecompany.TheIT培训小组在美国各地旅行，总共提供了93名讲师指导 trainingsessions.Thiswasthemostinstructor-ledtrainingsessionseverofieredfora 公司的战略举措。“ 你今年学到的重要教训是什么？ YousefAlghamdi,CPTM,MinistryofTrainingandDevelopment 沙特阿拉伯通信和信息技术 “在流动性较低的政府机构中，您必须准备和计划 提前，这样你的计划[得到]批准并得到fiNanced。“ KennethBaucum，CPTM，组织发展经理，SageNet “今年，我学会了专注于简单的事情-不仅仅是表达感激之情欣赏日常生活的一小部分，但也在寻找最简单的 复杂问题的答案”。 BrianaWashington，CPTM，米高梅国际度假村培训经理 “今年，早期参与关键利益相关者的影响和价值被证明是最有价值。在正确的时间捕捉正确的观众是黄金。工作通过我的同龄人和领导层减少了不可预见的障碍和 创建买入。“ Dr.KristalWalker,CPTM,首席顾问,3C'sTrainingGroup,LLC “我已经了解了工作与生活平衡的真正价值-这是实现工作与生活平衡的必要组成部分作为我工作和行业的领导者，跌倒并不罕见 为了完成一个项目或任务而陷入过度劳累的陷阱。事实上，大多数情况下，我们当我们落后于工作时受到批评。今年真的激励我利用 我的团队和同龄人的知识、技能和能力。看到他们的价值 由于一个简单的邀请，专业知识变得生动起来简直令人惊叹！...这是“放手”的一年，我无法控制的内部和外部的墙壁 我的组织，同时与对我来说最重要的人建立关系 -我的家庭和工作家庭。” AshleeDutton，MPA，CPTM，发展和领导力发展经理，派克峰社区学院 “很难缩小今年学到的一个有影响力的专业课程 因为我们知道，L&D的世界不断与我们分享新的信息和经验，但我相信最大的教训是我们一直拥有的东西已知，但只是忘记了：关系确实是所有成功的基石 专业组织...它永远不会让我惊讶于我们能完成的事情当我们把它带回到简单的人对人的方法。每年五月继续提醒我们什么，谁，是真正重要的。" “L&D的世界不断与 我们的新信息和经验。" CJReed，CPTM，麦卡锡控股公司IT培训计划经理。 “今年参加我的第一个TICE[培训行业会议和博览会]教会了我其他组织在L&D方面也面临着与我们相同的挑战 有机会与其他L&D专业人员建立网络，以获得反馈和意见总比自己解决一些事情好。" 2020年你对L&D工作的新决议是什么？ YousefAlghamdi,CPTM,MinistryofTrainingandDevelopment 沙特阿拉伯通信和信息技术 “我们在我们的服务器上托管在线课程的LMS。” KennethBaucum，CPTM，组织发展经理，SageNet “到2020年，我们将专注于软技能和加强文化的关键方面，以帮助在整个组织中推动我们的核心价值观，并在新的一年中激励自己。“ Dr.KristalWalker,CPTM,首席顾问,3C'sTrainingGroup,LLC “学习和发展继续蓬勃发展，新的创新流程 转移技能。我在2020年及以后的重点是继续解决短缺问题 将合格的fi人才转变为fi所有关键的领导角色。我正在[奉献]我的努力创建领导力发展计划、工具和资源来解决这一问题 非常明显的差距。我打算为现有机构增加原始贡献关于如何最好地支持领导力发展生命周期的知识。希望我的贡献将成为L&D专业人士的资源 经历类似的挑战，需要支持建立领导管道。“ CJReed，CPTM，麦卡锡控股公司IT培训计划经理。 “我们正在开发和推出新的LMS。与我们目前的LMS相比，这是一个很大的变化将增加一个社交学习模块。“ “学习和发展继续蓬勃发展 通过新的创新流程来转移技能。“ 你对2020年培训行业的预测是什么？ JulianneLindo，CPTM，CenturyLink前教学设计经理 “数字化转型。人工智能(AI)、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)将继续发展，扰乱 人类传统上学习新信息。支持这些技术是 不便宜。培训部门领导将不得不重新考虑平衡他们的年度预算以及如何将这些技术作为 公司培训的方法。作为一名L&D专业人士，尽管它是很容易呆在自己的舒适区，保持好奇和观察什么 在你周围是一种确保你不会落在后面的方法 培训交付的过时方法。最后，与您的学习者合作，find 从他们那里出来，还有什么其他方法最适合他们的学习需求，以及如何他们想进一步控制他们如何接受训练。" CJReed，CPTM，麦卡锡控股公司IT培训计划经理。 “语音控制的智能个人助理可能是未来的一个因素培训计划”。 2019年你学到了什么？2020年你的目标是什么？通过推特告诉我们我们@TrainingIndustr或在我们的LinkedIn群组中发布！ 自定义免费订阅以接收相关内容。 第四次工业革命中的企业培训状况： 5注意事项 TristanDeVera撰写并谈论电子学习，学习和发展以及公司 goFLUENT培训，倡导全球加速语言学习，以促进学习者的语言自信，节省时间，培养人才。 现在是2020年，我们已经经历了第四次工业革命(4IR) 相当长一段时间。根据世界经济执行主席克劳斯·施瓦布的说法论坛，这个时代的特点是技术的融合，模糊了界限 在物理、数字和生物领域之间。“ 在过去的十年中，技术取得了巨大的飞跃。在公司培训的fi领域，我们已经使用电子学习和其他混合学习工具，但在第四工业 革命，企业培训如何保持其相关性？组织如何 适应不断变化的学习和发展（L＆D）景观？这里是 fi有一些事情要记住。 1.填补（仍然）扩大技能差距 第四次工业革命是赋予人民权力。与先进 技术来帮助企业培训并确保投资回报(ROI)，为工作场所学习分配资源是最低要求。全球组织还必须解决其行业中的技能差距。 “第四次工业革命是赋予人民权力。 2020年最需要的一些技能是劳动力准备、软技能、 technicalskillsandentreship.Organizationsshouldalsoencouragetheir 员工要有内在的心态：而不是简单地为 作为高管，现代员工也应该拥有