2023本色不改·驾趣如新BMW官方二手车节方案

2023BMW官方二手车节 本色不改驾趣如新 每一步，都BMW BM W官方认证二手车尊享一站式服务体验 有一种使命，叫做忠于驾驶的体验有一种匠心，叫做历久弥新的精神有一种品质，叫做BMW官方认证二手车 目录CATALOGUE 01.活动思考activity information 02.宣传推广activity promotion 03.内容规划activity promotion 04.细节规划detail management 「创 意 思 考」PART01. 本色不改·驾趣如新2 0 2 3 B M W官 方二 手 车 节 activityinformation 买卖置换一站式官方认证专业保障以伯乐的眼光发觉本色挑剔分毫 品质保障：BMW 360°官方认证二手车安心购买：1年延保，7天无忧退换无忧售后：12个月不限里程延保，12个月24小时BMW道路救援等售车便捷：自售寄售多种方式安心渠道：授权经销商为买卖首选 本色不改驾趣如新每一步，都宝马 2 0 2 3 B M W官 方二 手 车 节买 卖 置 换 一 站 式 服 务 保障 宝马官方认证二手车，作为业内第一个做官方认证二手车的豪华汽车品牌 宝马官方认证二手车业务的根本是什么？就是信任 宝马首先致力于为客户提供值得信赖的产品宝马在打消消费者在信任上的顾虑与担忧的同时，更为消费者提供了具有额外附加值的服务与体验宝马拥有的一站式高品质服务，大大提升了客户的满意度，并通过完整的宝马品牌体验与保障，增强客户对品牌的认同感 2023BMW官方二手车节 -提升BMW官方认证二手车认知，更多了解购车无忧一站式便捷，吸引到店-延续体验式营销，现场参观车辆测试及体验，打消顾虑；提高品牌忠诚度，促进销售-打造BMW官方认证二手车一站式无忧便捷购买渠道，传递官方品质可靠信息-针对二手电动车体验环节，打消用户对其误解，强化BMW检测标准，提升信任感-通过BMW二手车节服务活动，强化客户对于产品的认知，加深客户对产品及品牌的了解 本色不改，驾趣如新 2023 BMW官方二 手 车 节 （ 贵 阳 宝 源 ） 活动时间：2023年9月23日活动地点：贵阳宝源展厅活动人数：20人活动形式：车型品鉴、车型简介、互动体验嘉宾构成：二手车潜客、二手车老用户、高意向置换客户 「宣 传 推 广」PART02. 本色不改·驾趣如新2 0 2 3 B M W官 方二 手 车 节activity promotion 宣 传 规 划 Ac t i v i t yP r o m o t i o n 中期 后期 前期 【活动结束2-3天】 【活动前1周】 【活动当天】 p传播渠道：社交媒体平台（微信公众号/朋友圈/抖音等)、线上媒体传播； p传播渠道：社交媒体平台（微信公众号/朋友圈/抖音转发等); p传播渠道：BMW媒体线上媒体（公众号/朋友圈/抖音/MY BMW app等自媒体平台) p传播方式：抖音直播/客户现场转发打卡/互动打卡/个人社交平台； p传播方式：精美照片、小视频、微信公众号软文回顾等； p传播形式：社交媒体传播素材，微信公众号软文,海报等； p传播内容：活动流程相关、活动现场相关； p传播内容：活动回顾；持续发声 p传播内容：宣传”本色不改，驾趣如新“2023BMW官方二手节，进行客户邀约 前 期 预 热 Ac t i v i t yP r o m o t i o n 每一步，都宝马-2023BMW二手车节线上宣传示意 发布预热信息： 发布爱车到店免费评估有礼相关信息发布置换优惠活动优惠政策及金融方案自店活动车源信息曝光突出活动的优惠性/互动趣味性 发布渠道： 抖音，小红书，微信，MY BMW app 线上渠道预热-前期宣传海报/长图 发布预热海报/长图： 微信定向邀约现有客户/潜在客户参与活动突出线下活动检测，特色，服务突出活动的高端性/趣味性/互动性突出开业活动亮点，时间，地点等信息 发布渠道： 抖音，小红书，公众号，朋友圈等 预热视频-活动前期拍摄线上宣传视频 标题：一站式便捷置换如此省心 视频内容：官方认证二手车售车、一站式便捷置换简介 拍摄场景：1.模拟困扰场景，与用户共情；2.展示丰富资源，凸显门店资历；3.二手车网站； 4.用户完成购车，开心离开，展示品牌关怀；5.活动主视觉 标题：2023BMW二手车节即将开幕 视频内容：活动预热视频 拍摄场景：1.店头画面;2.检测画面用户满意离开;3.车源集结画面;4.店内资源环境;5.用户与二手车出行;6.活动主视觉 KOL汇聚声量传播 统一主题传播，聚合传播声量 #每一步，都BMW# #本色不改，驾趣如新# 与当地有影响力拥有一定粉丝量的KOL合作,如讨论相关换车话题引发潜客人群关注.发布KOL二手车节置换政策或车辆信息精准吸引潜客邀请已购车的KOL用户，基于真实的买车卖车体验，进行分享，打消用户疑虑，提升认知，吸引潜客 内容形式：短视频/多图文/长图海报/直播等内容关键词：便捷、专业、无忧、库源丰富 传 播 发 酵 Ac t i v i t yP r o m o t i o n 抖音短视频-活动现场直播 联动活动现场直播，#每一步都宝马—— ·与当地有影响力的KOL合作·参与活动的KOL可同步进行个人账号现场活动直播·在网络平台发布直播动态，邀请车主以及潜客当日参与·发布内容可包含图文视频活动链接介绍等·展厅介绍、官方认证二手车讲解、检测体验、客户采访·活动实时车源分享，活动期间政策发布，带动观看热度·分享现场活动花絮，带动后续到店引流 内容形式：车型短视频图文车型介绍用户UGC转评等内容关键词：可靠度专业无忧置换方便传播平台： UGC现场种草-BMW二手车推荐官 参与现场活动体验，参与二手车试乘试驾，车间参观，车辆检测等项目沉浸式体验BMW 360°二手车认证过程上传互动打卡图文/视频，发布话题#本色不改，驾趣如新# #每一步，都BMW#同步上传至微信朋友圈，小红书，抖音，MY BMW app线上平台集赞30个即可在获得BMW二手车推荐官证书并获得购车福利或售后礼包（限完成任务前2名） 多重好礼-让客户看得见的福利（暂定） 邀约进店礼： 邀约客户进店或自然客流留资参与获得进店即可获得BAVA熊一只 进店评估礼： 客户进店参与评估，试驾体验等，即可获得定制水杯及洗车养护券 订车成交礼： 订车成交即可获得定制雨伞一把，油卡，售后维修福利套餐 置换成交礼： 置换成交即可获得立减优惠福利（2000-3000元）油卡，售后维修福利套餐 参与规则：以上项目均需要打卡拍照上传社交平台，才可解锁获取相应福利 后 期 传 播 Ac t i v i t yP r o m o t i o n 活动九宫格美图/活动总结视频 现场美图拍摄团队+视频拍摄团队，拟定视频拍摄分镜和美图拍摄执行计划，并在活动后期进行活动总结视频传播，最大程度释放产品亮点；新车政策、活动现场照，配文的细节讲解，于活动结束后，在朋友圈发布，微信公众号媒体推文发送。 「活 动 规 划」PART03. 本色不改·驾趣如新2 0 2 3 B M W官 方二 手 车 节activity content 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>活动签到 客户自行前往贵阳宝源展厅签到入场，客户抵达后由礼仪人员协助工作人员为客户办理签到 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>活动开场 主持人开场致辞感谢嘉宾到场 介绍活动流程亮点，介绍惊喜礼遇及活动规则 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>二手车业务亮点讲解 品牌讲师现场讲解二手车亮点（360度检测，二手车购买流程及周期时间，电动二手车检测标准讲解，BMW官方认证二手车售后，活动期间置换金融政策讲解，售后保障服务介绍，官方认证二手车增值服务等）解答客户疑虑，安心购车。 Process>>车间参观 带领客户参观车间-针对车辆360度检测展开介绍，同时可根据自店情况邀请客户参与识别故障车等 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>皮具DIY 现场设置互动体验区，嘉宾可以参与灵感创作 创作完成的作品可作为伴手礼，让客户自行发挥想象，打造一台属于自己的皮具钥匙扣 Process>>认证颁奖 参与现场活动体验，参与二手车试乘试驾，车间参观，车辆检测等项目沉浸式体验BMW 360°二手车认证过程同步上传至微信朋友圈，小红书，抖音，MY BMW app线上平台集赞30个即可在获得BMW二手车推荐官证书并获得购车福利或售后礼包 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>业务洽谈 有意向的嘉宾至洽谈区销售顾问进行1V1讲解活动车型，现场促成转化对客户的疑问一一解答，讲解购买二手车流程，金融政策，及售后保障机制 活动流程分解A c t i v i t yP r o c e s s Process>>茶歇品鉴 以酒店标准的茶歇为主，荤素搭配，甜咸口味均备，选择造型有设计感，契合活动主题，客人易拿且方便入口的食物。 活动现场布置A c t i v i t yL a y o u t 「细 节 规 划」PART04. 本色不改·驾趣如新2 0 2 3 B M W官 方二 手 车 节 activitymanagement 花艺布置可以为空间或场地营造出柔软与温暖的氛围。素雅典雅的款式，体现了品牌的基调。 花艺布置位置：-入口或签到台-接待区-茶歇区，休闲区 花材选取： -本地季节性的花材-简单的茎状外观-大胆而不失优雅的造型-白色天然花卉搭配绿色植物 -健康、新鲜的原材料 -符合当地口味和应季的食物 -简约的造型 -柔和色调，加入一些颜色点缀 现 场 人 员 管 理A c t i v i t yM a n a g e m e n t 摄影摄像 工作人员 礼仪 •活动用品的整理与清点•完善的活动用品与送达机制•活动流程的熟知以及专业话术•活动资料及时的备份与更新 •五官端正，仪态干练•了解品牌知识，有活动服务经验•能主动引导嘉宾•微笑舒适度高，亲和力高 •拥有专业的摄影背景及经验，注重重点镜头的抢拍摄取及整体的记录•活动前一天确认场地位置、时间•活动当天安排机位，熟悉场地情况