2022年劳动力市场格局

重磅洞察： 加速发展的趋势带来新的紧迫性 纵览2022年劳动力市场格局 推动变革的趋势并不新鲜，但其紧迫性有所加强 劳动力市场是动态变化的，其原因各不相同：有些是周期性的，有些是结构性的，像我们近期看到的，则是疫情造成的。我们认为大多数与疫情相关的异常情况都是暂时的，但新常态到来的时机尚不确定。 •这次经济复苏不同于以往任何一次——许多市场对技能的需求创下历史新高，但失业率居高不下，就业率停滞不前。 •经济增长不平衡持续，一些市场恢复良好，而另一些市场则因新冠病毒变异、疫苗接种率和面临供应链如何保持高效的挑战而停滞不前。 •新工作模式的试验正在广泛进行，当前的混合型和远程工作方式提高了办公灵活性，这一情形在2022年将持续发生。 •雇主继续寻求灵活和战略性的劳动力解决方案，以满足当今市场对其产品或服务的旺盛需求， 并创造长期、可持续的价值。 “后疫情时代的招聘复苏已经持续了一段时间，2022年将继续保持这一势头，关键行业对人才的需求预期强劲。” JonasPrising，万宝盛华集团董事长兼首席执行官 2022年劳动力市场格局2 重磅洞察：加速发展的趋势带来新的紧迫性 趋势1员工对工作方式的再造 趋势2心理健康优先 趋势3工作与家庭的平衡持续 趋势4企业文化愈发重要 趋势5话语权&激进主义的兴起 员工想要什么 从维系生存到成就事业 2022年 人才稀缺 从承诺到行动 趋势6技能匮乏推动雇主创造力 趋势7世代概念的终结 趋势8从“她衰退”到“她复苏”趋势9DEIB行动，而不是承诺 趋势10未来的工作必须为家庭服务 趋势17ESG从净零到净正 趋势18实施战略性人才管理 劳动力市场 格局 趋势11超连接的人类力量 趋势12从数字化到敏捷落地 趋势19企业成为最被信赖的主体 趋势20风险与弹性的新定义 公司重置 从被动变为主动的战略性劳动力管理 科技加速 从数字化到敏捷落地 趋势13可持续技术的新开端 趋势14使用人工智能强化职场多样性及公平性 趋势15工资增长由生产率增长支付 趋势16智能人员分析将支持数据优先决策 2022年劳动力市场格局3 员工想要什么 从维系生存到成就事业 81%的受访员工希望雇主提供培训，以帮助他们保持与时俱进的技能。 员工的力量正在崛起 人们希望雇主提供更多——首先是福利和工作目标，同时提供“保健因素”，包括灵活的工作、有竞争力的薪酬、良好的工作环境和技能发展空间。 许多人还希望雇主在社会经济问题上展示更鲜明的立场——共同的价值观很重要。 信息来源：2021EdelmanTrustBarometer:TheBeliefDrivenEmployee 2022年劳动力市场格局 趋势#1|趋势#2|趋势#3|趋势#4|趋势#54 趋势#1 员工想要什么|人才稀缺|科技加速|公司重置 工作方式再造——灵活性、办公地点和工作目标 个性化选择将成为普遍现象，而非特立独行。从生产线到家庭办公室，几乎所有岗位的员工都将要求工作的灵活性、工资的公平性和更多的自主权，这些常规需求重新定义了工作和员工需求的“要点”。 高度关注价值驱动的计划、富有同情心的领导者和信任文化将成为吸引并留住人才、 吸引远程团队的积极因素，而且，要优先考虑员工的价值主张。 三大最重要的工作灵活性要素： •能够选择工作开始和结束的时间(45%) •更多假期(36%) •拥有完全灵活的工作场所选择(35%) 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkersThriveSurvey,December2021 49%的受访员工会为了更好的福利而选择到另一个组织。 信息来源：MercerGlobalTalentTrends2020-21 2022劳动力市场格局 趋势#1|趋势#2|趋势#3|趋势#4|趋势#55 趋势#2 员工想要什么|人才稀缺|科技加速|公司重置 心理健康优先——预防胜于治疗 心理健康越来越受到重视，传统的健康和安全范围将以指数级扩大。一场打破沉默的大规模运动将要求雇主明确表示，他们要在保护员工心理健康、财富、就业能力和幸福感方面承担更多责任。 将有越来越多的人呼吁采取行动，防止职场倦怠，增强韧性和心理健康。 十分之三的受访员工希望有更多的心理健康日，预防职场倦怠。 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkersThriveSurvey,December2021 2022劳动力市场格局 趋势#1|趋势#2|趋势#3|趋势#4|趋势#56 趋势#3 2022劳动力市场格局 趋势#1|趋势#2|趋势#3|趋势#4|趋势#5 7 员工想要什么|人才稀缺|科技加速|公司重置 工作与家庭的平衡持续 混合型工作模式和灵活的工作比以往任何时候都更受欢迎，因为人们致力于保留疫情带来的一线转机，重塑新的职场世界：平衡家庭和工作，以适合他们的方式重视工作中的灵活性、互动、协作和人际关系。 当我们尝试及完善适用于所有人的工作灵活性时，混合型工作的悖论将继续存在。而首席人力资源官面临着一个巨大挑战，他们需要为新的数字工作世界重新构建招聘、入职和员工福利。 十分之四的受访员工希望能自己选择在哪一天远程办公，并且每周都能灵活地进行更改。 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkersThriveSurvey,December2021 趋势#4 四分之三的受访员工希望自己的工作充满动力和热情。 十分之七的受访员工认为他们所做的工作很重要，并希望他们的贡献得到管理层的认可。 员工想要什么|人才稀缺|科技加速|公司重置 企业文化愈发重要——成为日常吸引和留住员工的利器 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkersThriveSurvey, December2021 企业文化的重塑，即对信任文化、留住远程团队和激发员工体验企业文化的高度关注，需要一个为数字职场带来目标感和幸福感及富有同理心领导力的员工价值主张。 在这个人才稀缺的时代，好的雇主会首先认识到：如果不投入和发展企业文化，将难以执行公司 战略以及面临着人才流失的风险。 2022劳动力市场格局 趋势#1|趋势#2|趋势#3|趋势#4|趋势#58 趋势#5 2022劳动力市场格局 趋势D#1|趋势#2|趋势D#3|趋势#4|趋势D#5 9 员工想要什么|人才稀缺|科技加速|公司重置 话语权&行动主义的兴起 无论有没有工会，社交媒体都激发了人们产生了对提高工资、灵活办公、更多的福利和气候行动的更高要求。 2021年，各行各业的员工站出来公开表态，员工和客户希望将时间和金钱花在世界公民、社区支柱和环境管理者利益相关者的组织上。 64%的受访员工希望他们的日常工作可以改善社会。 三分之二的受访员工希望在与自己价值观相似的组织工作。 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkersThriveSurvey,December2021 人才稀缺 从承诺到行动 69%的受访雇主表示难以找到他们所需的技能人才，该比例创15年新高 。 谁掌握了人才，谁就掌握了未来 人口结构的变化意味着人才稀缺，包括出生率下降、流动性降低和提前退休人员的增加。现在是时候更具创造性地吸引员工、提升员工技能、培训员工和留住有价值的员工了。 信息来源：ManpowerGroupTalentShortageSurvey2021 2022劳动力市场格局 趋势D#6|趋势D#7|趋势#8|趋势#9|趋势#1010 趋势#6 人才稀缺|员工想要什么|科技加速|公司重置 技能匮乏推动雇主的创造力 2022劳动力市场格局 T趋势#6|趋势#7|趋势#8|趋势#9|趋势#10 11 技能革命正在全面展开。创纪录的人才短缺、工资上涨和争相学习新技能的现象，意味着劳动力市场在不断变化。 对于个人和组织而言，技能再培训和技能提升将不可避免，因为工作岗位需要比以往更多的技能， 对技术和人的能力的需求最为急迫。 雇主将变得越来越有创造力，并掌握灵活性的艺术——以吸引、留住和提升员工技能。 58%的受访员工需要学习新技能才能完成工作。 信息来源：Gartner 超过30%的受访雇主计划提高薪资来吸引和留住人才。五分之一的受访雇主计划提供更多福利，例如额外的 休假。 信息来源：ManpowerGroupEmploymentOutlookSurvey,Q42021 趋势#7 人才稀缺|员工想要什么|科技加速|公司重置 世代概念的终结 不再有所谓的婴儿潮一代、千禧一代或Z世代？ 各个年龄段的人都要求更个性化，并且讨厌被禁锢、贴标签和互相攻击。 年轻员工进入职场，将壮大劳动力规模，随着通货膨胀的上升和储蓄的减少，在疫情中的失业者可能会重回职场，推动跨代零工经济的繁荣。 2030年，35岁以下的人口将占劳动力总人口的75%。 信息来源：Deloitte 2022劳动力市场格局 趋势#6|趋势#7|趋势#8|趋势#9|趋势#1012 趋势#8 人才稀缺|员工想要什么|科技加速|公司重置 从“她衰退”到“她复苏” 随着女性以惊人的速度离开劳动力市场，缩小性别差距遇到了阻碍。 在通常由女性主导行业——教育、卫生和酒店业大规模缩减员工的同时，与之相对应的，用工增长的科技、物流和销售领域女性员工的比例依旧较低。 随着女性获得越来越多的大学学位、产生越来越多的优秀毕业生以及在科学、技术、工程和数学教育学科比男性取得更高的成绩，雇主将会提供选择的机会、灵活的工作和高绩效奖励来吸引和留住那些优秀的人才，同时促进其能力发展和成长。 51%的受访女性表示自己的职业前景不如疫情前乐观， 57%的受访女性表示计划在两年内离职。 信息来源：DeloitteWomen@WorkGlobalOutlook2021 2022劳动力市场格局 趋势#6|趋势#7|趋势#8|趋势#9|趋势#1013 趋势#9 人才稀缺|员工想要什么|科技加速|公司重置 2022劳动力市场格局 趋势#6|趋势#7|趋势#8|趋势#9|趋势#10 14 多样性、公平性、包容性和归属感（DEIB）——行动，而不是承诺 政治、种族、身份和年龄方面的持续两极分化，意味着组织将越来越多地被要求在社会问题上展现立场。 所有利益相关者（包括投资者、监管机构、客户和员工）都期望企业在发展过程能够更加透明，而不仅仅是承诺，并将被追究责任。 在实现多样性、公平性、包容性和归属感上，企业需要采取明显的行动，以便每个人都能从经济复苏、技术进 步和气候正义中受益。 超过30%的受访企业已经开展了多样化和包容性（D&I）的培训计划。 五分之一的受访企业计划在未来六个月内 部署这一计划。 信息来源：ManpowerGroupEmploymentOutlook Survey,Q42021 趋势#10 近四分之一的受访员工正在寻找能提供育儿假和看护假等福利的雇主。 信息来源：ManpowerGroupWhatMakesWorkers ThriveSurvey,December2021 人才稀缺|员工想要什么|科技加速|公司重置 理智与情感：未来的工作必须为家庭服务 重新思考工作未来的过程中，对家庭和关爱的重视，要与对技术、机器人和机器学习的重视一样。 为需要照顾家人的员工（所有性别）提供灵活选择、看重绩效优于出勤的企业，将能更好地吸引并留住最优秀、最智慧的人才。 2022劳动力市场格局 趋势#6|T趋势#7|趋势#8|趋势#9|趋势#1015 科技加速 从数字化到敏捷落地 为应对新冠疫情，超过80%的雇主加快了数字化进程。 科技革命以惊人的速度发展 疫情加速了数字化投资，消费者和员工都希望它能让生活和工作方式变得更轻松。 企业迫切需要提高员工的技能，以便他们可以将数据转化为洞察力，做出数据驱动的决策，并将人类特性和