LGBTQ 在广告和娱乐中的表现

LGBTQ在广告和娱乐中的表现 2023年10月 |导航器 关于这项研究 本报告探讨了消费者对LGBTQ人群在娱乐和广告中的代表性的看法。 •这项调查是由电通通过在线研究小组Toluna进行的。 •2023年10月9日管理。 •分布在美国1000名受访者的随机样本中。 •受访者年龄在18岁或以上，调查控制了跨年龄，性别和地区的全国代表性人群。 •调查对LGBTQ受众进行了过度抽样，占受访者的10％（根据 2022年盖洛普民意调查，占美国人口的7％）。 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 Contents 01顶级消费者洞察 02美国人如何看待LGBTQ权利 03LGBTQ在娱乐中的代表 04LGBTQ在广告中的表现 05结束的想法 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 01顶级消费者洞察 LGBTQ权利和平等是大多数美国人支持的问题。 几乎四分之三的普通人口支持LGBTQ权利和平等。支持跨越受众群体，无论有人是否在 LGBTQ社区内，无论他们是自由主义者还是保守主义者，无论一代。 对LGBTQ权利的个人支持并不一定会转化为消费者认为这是品牌的必要条件。 几乎一半的消费者对支持LGBTQ权利的品牌感到满意。虽然规模可观，但这比表示个人支持的人少得多。此外，大约一半的消费者表示，无论品牌是否采取支持LGBTQ的立场或撤回支持，都不会影响他们的购买行为。 大多数消费者认识到，娱乐中的包容性代表会导致现实世界的变化。 超过一半的消费者认为娱乐公司有责任提高LGBTQ人物和人物在其内容中的知名度和包容性。LGBTQ社区中的人（76％），自由派受访者（72％）和年轻一代（60％和62％）表达了对娱乐责任的最强烈信念。 几乎一半的LGBTQ人发现自己被归类为娱乐内容中的简单刻板印象。 LGBTQ社区比将军更有可能。pop。感觉他们通过简单的刻板印象在娱乐中得到反映。社区报告说，体育节目和游戏是特别不包容的娱乐空间，而音乐和社交媒体被视为安全空间。 可以捕获更广泛的LGBTQ体验。 尽管45％的受访者表示他们经常看到以LGBTQ人物为特色的广告，但他们也报告说，这些人物和角色往往适合更“被接受”的角色：男性和女性，而不是跨性别或非二元，同性恋，而不是双性恋，白人，而不是黑人，西班牙裔，AAPI或美国原住民。 消费者对品牌：如果您在广告中使用LGBTQ人物，请显示IRL。 超过2/5的消费者表示，如果一个品牌在广告中使用LGBTQ人物或角色，他们需要出现在社区中。为了感觉广告是真实的，消费者希望品牌促进LGBTQ员工的平等雇用做法，公开支持平等，并与社区合作。 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 |导航器 02美国人如何看待LGBTQ权利 当我们探索美国当前围绕LGBTQ权利的公众情绪时，在最近的变革性事件中锚定这一讨论至关重要。这包括关键的最高法院裁决，州一级的立法，企业宣传，媒体代表以及知名人士的影响，所有这些都有助于为理解当代美国LGBTQ权利不断变化的情绪格局提供动态背景。 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 LGBTQ权利和平等是大多数美国人支持的问题。 几乎四分之三的普通人口支持LGBTQ权利和平等。而且，也许令人惊讶的是，支持削减了三分之二的保守派。 LGBTQ权利与平等的个人立场 我支持我不支持 73% 27% 72% 28% 83% 17% 63% 37% 84% 16% Gen.爸爸.异同性别LGBTQ保守党自由党 对LGBTQ权利和平等的支持也跨越几代人。 每一代人中大约有十分之七的受访者支持LGBTQ权利和平等。 LGBTQ权利与平等的个人立场 我支持我不支持 73% 27% 74% 26% 74% 26% 74% 26% 69% 31% Zen.Pop.GenZ千禧一代X一代 在美国，LGBTQ歧视被视为一个持续存在的问题，这是当务之急。 与Gen相比，LGBTQ社区中的人似乎对歧视有更紧迫的紧迫感。流行。而且，有趣的是，尽管自由派受访者似乎具有最强的紧迫感，但近三分之二的保守派也认为持续的歧视在某种程度上是一个问题。 对LGBTQ人群的歧视程度 这是一个重要的问题这是未成年人问题这不是一个问题无意见 12% 8% 9% 58% 25% 30% 33% 25% 51% 34% 12% 4% 35% 31% 16% 18% 37% 29% 17% 17% Gen.爸爸.异同性别LGBTQ保守党自由党 几乎一半的消费者对支持LGBTQ权利的品牌感到满意。 有趣的是，对LGBTQ权利的个人支持并不一定转化为消费者觉得这是品牌的必要条件。73%的消费者支持LGBTQ权利，但只有48%的消费者对品牌表示支持感到满意。也许不足为奇的是，LGBTQ人更有可能对品牌表示支持感到满意。 对支持LGBTQA权利的品牌的情感 43% 23% 33% 有利的中性不利 47% 31% 21% 48% 32% 20% 9% 67% 25% Gen.爸爸.异同性别LGBTQ保守党自由党 7% 67% 26% 受众越年轻，对支持LGBTQ的品牌越有利。 虽然一半或更多的千禧一代和Z世代对支持LGBTQ权利的品牌感到满意，但只有42％的婴儿潮一代有同样的感觉。鉴于他们强大的个人支持（69％），这可能源于婴儿潮一代普遍认为品牌不应该在问题上发表意见，这是我们在之前的调查中看到的趋势。 对支持LGBTQ权利的品牌的情感 有利的中性不利 48% 32% 20% 55% 27% 18% 50% 33% 17% 47% 34% 20% 42% 32% 26% Zen.Pop.GenZ千禧一代X一代 围绕支持LGBTQ权利的品牌的戏剧似乎在边缘上演。 略低于一半的消费者表示，无论品牌是采取支持LGBTQ的立场还是撤回支持，都不会影响他们的购买行为。大约三分之一的受访者奖励品牌支持LGBTQ 权利。而且，大约四分之一的品牌因支持LGBTQ权利而受到惩罚。 支持LGBTQ权利的品牌对购买意愿的影响反LGBTQ反弹后品牌撤回支持对购买意愿的影响 无影响 46% 更有可能购买 32% 不太可能购买 22% 无影响 44% 更有可能购买 25% 不太可能购买 31% LGBTQ和自由派受访者更有可能受到品牌立场的影响。 LGBTQ社区内的受访者最有可能增加对支持LGBTQ权利的品牌的购买，其次是自由主义者。自由主义者最不可能购买撤回支持的品牌，其次是LGBTQ受访者。 支持LGBTQ权利的品牌对购买意愿的影响 更有可能购买不太可能购买没有影响 反LGBTQ反弹后品牌撤回支持对购买意图的影响 更有可能购买不太可能购买没有影响 29% 24% 47% 60% 18% 22% 33% 35% 32% 45% 13% 42% 26% 29% 45% 35% 39% 25% 40% 26% 34% 22% 45% 33% 异同性别LGBTQ保守派自由派异同性别LGBTQ保守派自由派 年轻一代更有可能受到表演或缺乏支持的影响。 要么影响他们更有可能购买品牌，要么不太可能购买品牌。相反，婴儿潮一代最有可能说品牌行为不会影响他们的购买行为，这是基于我们的直觉，婴儿潮一代通常认为品牌不应该在问题上权衡。 支持LGBTQ权利的品牌对购买意愿的影响 更有可能购买不太可能购买没有影响 反LGBTQ反弹后品牌撤回支持对购买意图的影响 更有可能购买不太可能购买没有影响 44% 22% 34% 39% 24% 37% 29% 20% 51% 21% 24% 55% 32% 34% 34% 32% 28% 39% 22% 29% 49% 17% 32% 51% GenZ千禧一代GenX婴儿潮一代GenZ千禧一代GenX婴儿潮一代 对市场的影响 •在两极分化中保持真实。虽然四分之三的消费者支持LGBTQ权利，但不到一半的消费者强烈认为品牌应该在这个问题上发表意见。在LGBTQ社区、自由主义者和年轻一代中，支持率最高。品牌必须坚信，权衡LGBTQ权利是否对他们的品牌是真实的，一旦他们表达了价值观，就忠于他们的价值观。 •参与下一代。虽然对LGBTQ权利和平等的支持跨越了几代人，但我们的调查显示，年轻人群更喜欢参与这一问题的品牌，更倾向于将他们的购买决策与支持LGBTQ 权利的品牌保持一致。希望吸引年轻受众的营销人员明智的做法是评估他们是否能真正出现以接触这一群体。 •用行动来支持你的信念。消费者希望看到品牌通过并为他们支持的原因采取具体行动。如果您的品牌支持LGBTQ权利，请不要将自己限制在立场上（尤其是仅限于骄傲庆祝活动期间的立场），但要考虑您的招聘实践，非营利合作伙伴关系以及您参加的活动如何证明您正在实现自己的价值观。 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 |导航器 03LGBTQ 娱乐中的代表 娱乐业最近一直处于LGBTQ代表的最前沿，为社区带来了重要的对话和理解。著名的例子，例如BillyEichner的电影兄弟强调了该行业挑战规范和倡导LGBTQ个人真实刻画的潜力。虽然这部电影具有重要意义，但它在实现广泛成功方面面临挑战，促使人们更仔细地审视行业内包容性故事的复杂性。本节阐明了在确保真正和包容性代表性方面取得的进展和吸取的宝贵教训。 电通消费者导航器-LGBTQ表示2023 消费者认识到娱乐中的包容性表现会导致变化。 超过一半的消费者认为娱乐公司有责任提高LGBTQ人物和人物在其内容中的知名度和包容性。LGBTQ社区中的人（76％），自由派受访者（72％）和年轻一代（60％和62％）表达了对娱乐责任的最强烈信念。 %谁同意观众队列 55% 消费者相信 娱乐和媒体 公司有责任提高知名度和包容性LGBTQ人群的内容。 53% 76% 49% 72% 60%62% 54% 46% 大多数人对LGBTQ人群的娱乐表示支持或中立。 受众群体中的一小部分消费者表示，在消费以LGBTQ人物或角色为特色的娱乐内容时，他们感到不舒服。即使在保守的受访者中，也只有三分之一的人感到不舒服。 关于在娱乐中看到LGBTQ人的感受 我支持并享受它。我没有强烈的感情。我很不舒服，不同意。 41% 34% 25% 39% 35% 26% 66% 24% 10% 38% 28% 34% 62% 27% 11% Gen.爸爸.异同性别LGBTQ保守党自由党 大多数人在他们消费的娱乐活动中不会经常遇到LGBTQ人。 当谈到他们遇到LGBTQ人的频率时，一半的美国人认为LGBTQ社区得到了充分的代表，三分之一的人认为他们在娱乐方面的代表过多。 消费者在娱乐中经常看到LGBTQ人物或人物 娱乐中LGBTQ人物或人物的感知饱和度 很少 15% 从不 13% 顶部两个盒子：所有的时间或经常 38% 任职人数不足 18%代表过多 34% 有时 34% 充分代表48% 一半的LGBTQ受访者表示看到自己在娱乐中的代表。 然而，他们更有可能觉得还有工作要做。34%的LQBTQ受访者觉得角色或娱乐中的人代表性不足。32%的自由派受访者同意，比保守派高23分。 消费者在娱乐中经常看到LGBTQ人物或人物 顶部两个盒子有时很少 娱乐中LGBTQ人物或人物的感知饱和度 代表过多 36% 34% 17% 13% 13% 9% 36%51% 14% 7% 15% 14% 9% 41% 31% 27% 38% 34% 14% 54% 32% 42% 37% 35% 51% 52% 39% 异同性别LGBTQ保守派自由派异同性别LGBTQ保守派自由派 注意：LGBT