Vanderlande 使用 EthicsPoint ® 软件克服公司文化挑战

Vanderlande使用EthicsPoint克服公司文化挑战®软件 “我们相信嵌入式风险管理实践是做‘良好业务’的一部分，这就是为什么我们将职能更名为‘良好业务部’。 CarlMessemaeckersvandeGraaff 执行董事治理、风险和良好的业务 工业编号挑战解决方案EthicsPoint® 雇员 物流和流程自动化 9,000+ 实施全公司范围的演讲计划，涵盖Vanderlande在机场，制造业务以及包裹物流和配送中的9000多名员工 世界各地的中心。 NAVEXE&C事故管理 关于Vanderlande Vanderlande是一家来自荷兰的物流和过程自动化公司，已经运营了90多年。它们于2017年被丰田工业公司（TICO）收购，如今为一些世界上最大的食品零售商、全球600多个机场提供服务，并通过尖端解决方案处理超过5200万个包裹。 挑战: 2017年，在TICO收购之后，Vaderlade和其他集团业务实体需要启动一项新的演讲计划，以满足分散和角色多样化的员工的需求。该公司必须确保当地实体能够满足监管要求，例如欧盟举报人保护指令中的要求。还有一些文化挑战需要克服。例如，在欧洲大声疾呼在很大程度上被视为“做正确的事”，但在亚太地区或中东则不那么如此。 解决方案: 在整个公司实施之前，NAVEXEthicsPoit解决方案已经被Vaderlade以外的部分集团使用。随着内部创建的“良好业务”计划， Valderlade在实施培训和参与计划后推出了NAVEXEthicsPoit。总之，这些有助于嵌入解决方案，并鼓励员工看到谈论问题的价值。 内部强制性培训计划包括视频，政策培训，问卷和常见问题解答，这些都在公司Itraet上托管。它得到了所有业务，项目和服务地点展示的本地语言海报的支持，以提醒和鼓励员工参与演讲计划。所有新员工都将接受强制性培训，作为入职体验的一部分。 在2018年和2019年，为所有新管理人员引入了全球面对面的演讲培训，他们仍然支持举报计划及其对员工和企业的好处。 NAVEXEthicsPoint的实施很顺利，并且自实施以来，Vanderlande为第三方增加了外部讲话线。他们发现大多数员工使用英语的在线报告功能，但是，Vanderlande现在以本地语言为员工提供服务。员工对使用服务感到舒适，并信任服务与他们的数据。 了解更多关于NAVEXE&C合规培训® 或事件管理®或安排演示，请访问或致电我们+44 2 NAVEX|信心风险管理 EthicsPoint® 事故管理 举报人热线进气 我们的热线电话受到全球成千上万客户的信任，可帮助员工 ，客户，供应商和其他利益相关者快速轻松地报告潜在的道德和合规性问题。我们的热线电话还为您提供所需的E＆C数据，以告知您 计划，帮助您发现趋势，并在小问题变得重大之前采取纠正措施。 事件管理:EthicsPoint® 在集中的数据库中捕获和调查整个组织的E&C报告。我们的 EthicPoint事件管理解决方案可从您的所有报告渠道收集数据 ，包括您的道德热线、网络入口和开放式对话报告表格，以创建系统的方法来记录案例分配和简化工作流程。 意识解决方案 提高对关键E&C计划组成部分的认识，包括您的热线和关键培训信息， 与NAVEX的成熟的意识材料。 Results: 在实施NAVEXEthicsPoint演讲计划以及风险和合规培训之后，Vanderlande取得了积极成果。 一个值得注意的发展是将他们的合规部门更名为“良好业务”部门。他们还从90%的直言不讳的电话中提到了欺诈和腐败相关的问题，员工们看到了谈论其他问题的更广泛的好处，比如与人力资源相关的问题。 此外，现在只有20％的举报是匿名的，这表明员工在此过程中具有良好的信任度。 最后，所有案件都由风险委员会进行审查，该委员会还向董事会，审计委员会和TICO报告年度案件数量。通过这样做，高级管理人员可以更深入地分析业务中正在发展的趋势或潜在关注领域。它还使他们了解公司举报计划的真正价值。 Vanderlande在“良好的业务”旅程中的下一步是通过在整个公司实施集成的GRC解决方案，在GRC的更广泛领域进行实践。 |info@navex.com|+44(0)2089391650 NAVEX是集成风险与合规管理软件和服务的全球领导者。我们的解决方案受到全球成千上万客户的信赖，可帮助他们管理风险，满足复杂的监管要求，构建企业ESG计划并促进道德工作场所文化。 ©2022NAVEXGLOBAL,INC.保留所有权利。|14.11.22