BernhardSchulte船舶管理: NAVEX客户成功案例 “对我们来说,EthicsPoint是一个平台,我们可以为我们的船员提供匿名发言的手段,并让我们轻松接收这些信息。 弗兰克·拉塞 BernhardSchulte船舶管理公司LPSQ董事 工业雇员人数挑战 船舶提供有效的 解决方案 NAVEXEthicsPoint EthicsPoint® 事故管理 管理 22,000向跨多个地区的多元文化、轮换劳动力报告系统。 关于BernhardSchulte船舶管理 BernhardSchulte船舶管理(BSM)是一家船舶管理提供商,负责运输 全球资产。签约员工涵盖近100个不同国籍的国际船舶 。尽管BSM在全球各地设有办事处,但该组织的重点是在欧洲和亚洲。他们在西非的办事处不断增长,在拉丁美洲以外的一些办事处也在发展。 在NAVEX收购其原始平台提供商后,该组织继续使用 NAVEXEthicsPoint热线和事件管理。 要了解有关NAVEXE&C合规培训®的更多信息或安排演示,请访 问或致电我们美国+18662970224或EMEA+44(0)2089391650。 挑战: 由于BSM的员工是非永久性的,因此其许多挑战在于与随着合同时间表而变化的多元化员工进行沟通和管理策略。对于资源,一致的在线访问以及专用的人力资源和举报管理人员有限的运营船舶而言,这尤其具有挑战性。企业需要一种方法来管理这些不同背景之间的互动和合作方式,让人们能够表达担忧,提出安全问题并轻松报告不当行为。最后,必须有效管理其他区域要求,包括各种语言支持和联系信息。 解决方案: 随着BSM的员工队伍按既定的合同期限轮换,EthicsPoit成功使用的重要步骤是提高意识的材料。在签订合同时,新员工会收到带有可扫描条形码的物理资源,并定期更新讲话。可访问性信息每季度通过道德操守公告宣布,BSM还使用宣传使用该系统的海报来提出任何问题。 EthicsPoit的匿名举报为BSM提供了一种直接的方法来评估其船上潜在的道德,合规风险和安全问题。对组织来说,一个方便的功能是能够根据报告数据创建报告;这允许他们在员工报告的安全问题成为业务更重要的风险之前保持领先地位。 Results: 总体而言,EthicsPoint还通过允许BSM快速且敏感地查看报告来帮助支持公司的多样性政策。EthicsPoint的报告功能使他们能够识别趋势,即 任何发现的问题或事件都可以通过培训和简报来解决,以帮助防止未来的误解并减轻船员之间的摩擦。匿名记者的反馈是积极的,他们的案件已经被清除,大多数人表示他们会建议他们的同事使用该系统。 尽管在定期更换的工作人员中推广使用EthicsPoint是一项正在进行的工作,但BSM已经能够解决内部收到的大多数报告 。 |info@navex.com|美国+18662970224|EMEA+44(0)2089391650 NAVEX受到全球成千上万客户的信赖,可帮助他们实现最重要的业务成果。作为集成风险和合规性管理软件和服务的全球领导者,我们通过NAVEXOne平台提供解决方案,该平台是业界最全面的治理、风险和合规(GRC)信息系统。©2023NAVEXGLOBAL,INC。保留所有权利。|01.27.23