线上线下混合型经销商大会 策划指南 微吼研究院出品 1 作为企业针对经销商一年一度最重要的盛会,经销商大会是大多数企业唯一一次与全球经销商正式沟通的机会。经销商大会能更好更长久的维护伙伴关系,让经销商充满激情和信心,来年更好的售卖自家产品。经销商大会可以说是企业激励经销商最快速最有效的方法,甚至比促销、培训、返利等手段更加有效,这直接关系到企业来年的业绩增长。 如何召开经销商年会,更好地发挥其情感沟通和信息沟通的桥梁作用,越来越被更多的企业所重视。 然而,当活动预算收紧,营收压力增大,企业如何才能在用更少的成本,强化经销商大会的赋能价值?微吼研究院全新推出《线上线下混合型经销商大会策划指南》,从全新视角助力经销商大会将本增效。 为什么要办经销商大会? 品牌方 1.展示企业实力,新品发布、新动态,强化品牌认知,业内发声、传播造势; 2.宣贯品牌战略、政策,指明方向,上 下同欲,传递到市场终端; 3.表彰先进、树立标杆、分享经验,为经销商打气,提振信心; 目的及需求 经销商 1.了解最新销售政策; 2.向品牌获取更多支持; 3.学习更多同业经验 3 01. 如何定义混合型经销商大会 一场活动,两种体验 4 全国乃至全球的经销商代表参会成本高 品牌的影响力只能触达经销商代表层面 高投入活动价值局限于渠道管理,无法落地品牌宣传与营销价值 线下会议的组织、场地、差旅成本高 组织经销商大会工作繁杂,筹备周期长,往往需要多部门协调 混合型经销商大会的优势 第一,既能降低线下成本,又能提高活动规模、影响力不输线下体验 参与者对于混合活动的体验要求越来越高。根据一项调查(PCMAConvene),64%的参与者更倾向于参加同时具有现场和虚拟元素的混合活动。 第二,符合大多数经销商行为习惯 随着作为互联网原著名的90后、95后成为职场主力后,越来越多的工作场景也逐渐被转移至线上,据统计近七成经销商表示他们更愿意选择线上观看直播。 第三,成本更可控,性价比更高 据统计,普通线下活动参会人员的成本约为2000元/人(一般经销商大会的人均标准会高于此成本);而线上有效参会的人员成本约为20-50元/人。 第四,更多创新体验,展示品牌实力 随着AR、VR、XR、数字人、元宇宙等创新技术的发展,线上可以创造更多新奇创新的互动体验,以及更炫酷的产品展示效果等,这些都是以往线下不能满足的,一方面能给经销商带来更多惊喜,也可以通过创新尝试展示品牌实力。 第五,符合企业数字化转型战略及趋势 企业数字化转型趋势和大背景下,未来所有企业的所有行为可能都是数字化的,这为企业提高运营效率,沉淀数据资产,推动业务决策,有着非常重要的作用。所以不仅是经销商大会,未来企业的所有营销行为可能都是线上化的数字化的,这不仅是对企业的要求,也是对从业者的要求,这一趋势已经到来。 形式一:线上+线下结合的混合型经销商大会 如何做好重要经销商的深度沟通呢,又扩大大会影响力?有些企业会选择用线上+线下结合的混合型模式。 优势:对于少部分重要经销商依然可以请到会议现场,其他更多 的经销商可以通过线上直播的方式参与,这种方式既兼顾了经销 商大会的社交属性也覆盖了更多不能来到现场的经销商。 传统混合模式往往更注重现场观众体验和互动,线上观众的互动 体验往往无法很好的兼顾。借助数字化活动平台,混合经销商大 会的线上部分也不再是单纯的将活动报名及直播画面搬到线上, 而是将单向的直播体验升级为互动参会的数字化体验。 形式二:线下实景场地+AR特效叠加 •保留线下场景的真实参与感:将线下实景的空间场地、现场互动等效果完整保留,增加线上观众的真实参与感; •关键信息的重点展示:线上的观众受限镜头画面,有时很难看清楚大屏上的产品信息(文字、图像),或者主办方想要传达的真实场景,如参观工厂、现场连线等; •AR技术增强互动体验感:将AR新技术与传统直播结合能为大会带来增彩,提高科技含量,增强线上受众的互动体验感 线下增加了场地舞台搭建、实体物料、人员等成本; 一些视觉呈现效果会受限于线下场地、设备的实际条件制约; 形式三:线下绿幕录制+XR虚拟舞台+AR特效叠加 不受场地大小限制 XR虚拟直播不受限场地大小,仅需能容纳演讲者的绿幕场地即可完成不限 范围的虚拟舞台合成呈现,减少了大量线下实景场地的成本多场景多形式展示 不同于线下固定的实景场地,XR虚拟舞台可呈现多场景、多角度等不同的 效果,轻松实现从沙漠到草原的1秒切换,还可以实现影视级舞美灯光变化, 大大提高视觉享受 画面稳定性与最佳效果 采用线下绿幕录制与后期剪辑,可以使嘉宾的演讲效果最佳保障,减少直播时的细节问题,且提前筹划的XR舞台与AR特效可以让整体直播更加出彩,直播时画面效果稳定有保障 沟通成本高,对供应商的策划、执行、技术、经验有较高要求,建议选择线上大会直播经验丰富的专业供应商。 02. 三大篇章-放大经销商大会深度价值 如何借助一场混合型大会,对经销商进行持续赋能? 10 大会节奏 大会后 持续赋能 三大篇章,一个平台,一站式贯穿经销商大会 大会前 大会中 预热造势 战略发布实力展示年度表彰 内容编排 年会宣传 全渠道报名邀约 •官方网站 •视频发布 •裂变海报 11 •邮件短信通知 全球战略演讲 政策宣讲 全球互动 全球云逛工厂 新品发布 产品讲演 …… 董事长拜年 全球经销商连线 经销商年度表彰 品牌赋能:会后视频+图文宣传 经销商赋能:会后供应商培训 营收赋能:经销商订货会 数据赋能:全流程数据复盘,助力全年经销商管理 反馈问卷 线下参会 触达 登录 互动 参与问卷 激励 参与 体验 观看回放 购买&咨询 社媒/邮件/短信等 讨论&传播 裂变 观看直播 直播互动 落地页 预告页 直播间 点赞/送花 弹幕/问卷 抽奖 管理后台 重点时刻 荣耀时刻 巅峰时刻 归属时刻 连接时刻 欣喜时刻 轻松时刻 社媒/邮件/短信等 用户 用户行动 目标 推 了解活动 关注 直播+互互动动 复盘 数据分析 广 1.数据总览 2.精细化分析 1.总流程梳理 2.效果分析 1.深度交互设计 2.极致的用户体验 互动交互 1、了解信息 2、为活动造势 一站式用户旅途设计 活动阶段 预热期 直播中 直播后 1.活动造势 2.引导关注 触点 情绪线 确定完整的混合型经销大会全流程 筹备阶段(活动前8-12周) 执行阶段(活动前一周至活动当天) 复盘阶段(活动后15天内) 项目策划 品牌内容展现 引流推广 彩排&重保 互动/创新 全球媒体分发 数据留存 长尾传播 (提前8-12周)(提前6-8周)(提前8周)(提前2天-1周) (活动当天) (活动后3天内)(活动后15天内) 直播流程 官方活动聚合大厅 官方推广 直播场地搭建 虚拟直播场景 多媒体推流 可视化BI数据报告 回放提醒及资 直播脚本 统一线上宣传物料 全员营销 直播拍摄/设备 连麦/互动/问卷/红包 媒体平台推荐 推广渠道效果评估 料获取 技术方案 直播间报名入口 裂变推广 直播导演/测试 CTA、线上交流 裂变分享 用户数据收集 PPT获取; 画面方案 渠道合作 直播工程师 多语言幕翻译 短视频实时分享 分析师数据分析 短视频剪辑分 直播平台保障 AR/VR/MR直播 用户分级运营 发; 线上 确定场地 线下物料筹备 渠道合作 确定规模 线下展位 定向邀约 邀约方案 礼品周边线下专属邀请函 混合体验 •确定整体目标 •统一品牌视觉 •线上注重人群的规•平台稳定性 •线上线下联动 •媒体推荐/曝光 •统一线上线下数据平台 线下场地搭建 线下流程彩排 签到、礼品、抽奖 线下问答 VIP交流合作间 展位体验区 媒体席位 交流社群 线下参会、互动数据 线下 •明确线上线下职责 •协同线上线下用户 •统一报名入口 模及广度 •线下注重VIP客户体验 •突发应急能力 •缩小体验差距 •打通社交通道 •观看人数 •互动效果 •CTA •ROI •用户分级运营 混合型经销商大会landingpage:提供全面/精细的活动信息,便于了解→参会 统一活动视觉、聚合多会场入口及CTA按钮统一报名入口,建立线上线下无差别用户旅途建立品牌及产品咨询专区,强化品牌认知及经销商互动 全方位展示活动信息,吸引更多经销商参与平台嵌入直播与回放,提升互动体验与会后内容留存链接数据管理平台,直观展现活动效果,优化销售跟进流程 1 多渠道邀约推广 通过定向、短信、邮件、微信公众号触达,企业APP触达对参会人 进行邀约 2 社群推广 在大会预热推广时,也应建立社群,由群管理号召员工在固定时间分享推广。直播间与微信生态相辅相成,可直接在微信生态内裂变分享,形成雪球效应。 3 暖场预热 暖场预热:播放暖场视频,landingpage直播间,发布直播时间公告 4 H5预热 多种H5互动游戏,提前进行企业文化宣传、增强参与感、渲染大会氛围 可将经销商大会landingpage嵌入微信公众号、小程序、APP、官网、H5页面中,便于将活动信息推广至各种社交渠道。 多元直播矩阵 可以同步在公域平台直播,如抖音、视频号、B战等,建立多元直播矩阵。让用户在不同渠道都可接收到直播信息。 官方小程序官方网站 直播聚合页(视频、图片、文字) B站 APP 微信公众号 抖音号 视频号 16 触达经销商 经销商自助填写信息 会前提醒 •审核通过 •生成白名单 •生成专属裂变海报 •报名结果短信 •参会提醒 自助填写个人信息并选择角色及大区,完成报名 1.邀请海报 2.发送EDM邀请函至经销商 核心OR当地定向邀请 触达家属/员工/分销商等 自助填写信息 会前提醒 1.经销商分享专属裂变海报至朋友圈 2.转发活动信息,分享至朋友圈 •审核通过 •生成白名单 自助填写个人信息并选择角色及大区,完成报名 •报名结果短信 •参会提醒 非核心OR跨区域自助报名 直播提醒 •通过微信、短信、邮件主动触达线上或线下提醒; •高效便捷,基于直播提醒时间和频率设置; •错过直播可提醒直播回放。 请在插入菜单—页眉和页脚中修改此文本 评论弹幕 参会人在评论区留言刷屏,同步弹幕 飘屏,多端同步消息内容 表情包轰炸 企业专属品牌定制特效表情包轰炸直播间 形象宣传 公司全面全球战绩发布,线上纤细同 步播放,将大会氛围感拉满 精彩回顾 重温全年点滴精彩瞬间,用感人视频烘托大会i气氛 3D签到 参会人通过手机录入签到信息,直播 屏幕同步签名状况 图文直播 直播间中实时同步入场图片、照片墙 、文案素材 大会中:签到、开场,更多样的线上创新互动方式,提升参会体验 在大会的内容安排上,一个良好的开场很重要,它可以最迅速调动参会人的情绪和氛围,让参会人体验到归属感和融入感。一个有仪式感、有趣的签到环节是一个非常好的开始,能够让小伙伴感受到对大家的重视,也会更容易的融入到大会想要营造的氛围当中去。匹配暖场视频和留言互动,让大会瞬间热起来。 3D创意签到 暖场视频 留言互动 01 战略发布 全球演讲、政策宣讲、 全球经销商连麦 02 实力展示 走进工厂、新品展示 新品发布 03 年度表彰 经销商连线表彰 请在插入菜单—页眉和页脚中修改此文本 打造炫酷、沉浸式的直播体验,并在虚拟现实场景中与线下参与者进行互动,让线上参与者调整视角或者观察现场其他区域,使其更好地了解现场状况,缩小线上和线下的差距; 虚拟直播 提升用户感官体验 利用线上直播平台开展多语种直播,将全新的品牌策略及合作政策推向全球代理商。 多语种直播 打造沉浸式线上交互 线上线下连麦打破时空限制,主持人、嘉宾演讲环节照顾现场观众情绪的同时,与线上观众的互动可