视点 清除成功因素的云 JitendraChakravarty,首席顾问 Abstract 人力资源系统经历了翻天覆地的变化,光线从云层中照耀下来。从信息存储库开始,它们变得越来越引人入胜,并渗透到以前的报纸,邮票和闭门会议的据点。 但是,组织如何实现云和系统(如SuccessFactors)承诺的潜力和ROI? 从记录系统过渡到参与系统 HR作为成本中心或后台运营的历史由来已久,并且一直有将这种状态转变为前台利润中心的战略合作伙伴的一致愿望。 1 过验证的研究表明,管理好人才的组织更有利可图, 更容易吸引人才 2 多代工人在工作中一起工作 ,因此愿望是不同的 3 技术爆炸使我们的工作方式和娱乐方式更加激进 外部文档©2018InfosysLimited 云作为一种技术,其敏捷性和较低的成本为HCM 功能解决上述问题的愿望提供了帮助。 因此,它理所当然地获得了作为整体业务战略合作伙伴的牵引力,打算从合规的人力资源系统转向参与系统。 不可否认,人才管理套件是这个领域的先驱;无论是SumTotal还是SuccessFactors,还是Saba(列表很长)。只有在EmployeeCentral的推出后,HCM套件的集成企业版才获得 作为SAP/Oracle/PeopleSoft等内部部署解决方案的替代方案。 这种投资和方法背后的SAP驱动力是多方面的,主要是: 基于订阅的模型 ,允许HR函数做出选择 ofunderpinningapplicationsasanoperationalexpense.Thisallowsfreedomofchoicerather 而不是IT采购选择的限制 社交媒体改变了用户的体验期望 业务应用程序,特别是自助服务应用程序的工作方式正在变得越来越强 HR似乎已经悄然进入了为不同流程领域提供最佳解决方案的模式-学习/绩效管理/继任计划,甚至薪资 对IT的资本投资变得越来越昂贵,并且作为组织 寻求降低成本以获得更新和更丰富的功能在人力资源系统中 ,云似乎是一个很好的共享选项 在组织中使用分析似乎已经成熟,一个良好的集成平台将使生活变得更加轻松 外部文档©2018InfosysLimited 虽然SuccessFactors在前三个方面管理得很好,但当第4点和第5点开始受到重视时,它成为了像SAP这样的组织的收购目标,该组织已经开始通过数十亿美元的云业务线可视化其增长。 SAP意识到员工在人才管理流程中的敬业度远远大于核心人力资源流程。在核心人力资源中,员工与应用程序的联系通常是在检查工资单、通过休假登记福利和福利管理的领域。这清楚地反映在 他们拥有混合架构的战略,这将使本地应用程序的实力与SuccessFactors在人才管理领域的出色用户体验相结合。 外部文档©2018InfosysLimited 为什么SuccessFactors成为游戏规则改变者 SuccessFactors是HRIT应用程序管理的游戏规则改变者,原因如下- •SuccessFactors也可以部署在非SAP安装上 。无论是Oracle内部部署还是PeopleSoft或任何其他安装,SuccessFactors都与它们集成。 •SAP的并排体系结构使组织可以进行豪华的转换 ,而无需付出可怕的成本(金钱/人员/IT 环境) •它允许组织将其人才管理流程视为全球性的,并且具有在大爆炸中推出此类流程的极具吸引力的选择。通过在全球范围内创建一个流程情境,影响员工的动机和归属感,从而产生更大的影响 •Pilotscanbedoneforalltheprocessesthattheywanttotransformatalowcost.Thesecanberunfor4-6monthsinternally,beforerollingouttheprocess/applicationtoalargergroup •用户可以使用应用程序执行更多操作 为自己/流程定制它,让个性蓬勃发展 •SAP在多国家/地区工资单和法律合规方面的可靠记录将继续投资于EmployeeCentral。这将确保 它可以跟上其人才管理套件的全球使用量 •当组织想要简化他们的HCM环境时,退出本土解决方案/多个应用程序;将其推向SuccessFactors更便宜,更少 比系统整合更痛苦 外部文档©2018InfosysLimited 随着服务需求和复杂性的增加,SccessFactors成为游戏规则的改变者,业务现在从传统的转变为更多关于OCM,数据集成,用户体验等。;使人力资源与销售和CRM等其他职能更加一致。它允许HR使用当地语言和雇佣规则真正全球化,同时可供移动设备上的最后一英里销售代表使用。 SuccessFactors直接满足以下矩阵中High-HighQuadrant的需求。SAP的数据集成能力增强了参与/用户体验/协作原则。 ThematrixbelowhighlightsthekindofservicesHRbusinessrequiredascomplexityofbusinesskeepsonincreasing.Itis 很明显,在复杂到高度复杂的业务环境中,服务需求转向那些通过自助服务增加员工参与度的需求 。为了让自助服务有所帮助,用户体验是关键。它推动变革和学习,以确保员工通过SuccessFactors由于使用简单而实现的应用程序感到参与 Low 高 档©2018InfosysLimited Low 高 •面向成熟和尖端工艺的领域和工艺咨询 •持续员工敬业度的组织变革管理 •用于无缝决策分析的数据集成 •服务消费的用户体验 •内在学习的协作 •产品定制 •IT应用程序支持要求 •从退休到退休的人力资源交易外包, •确保合规流程及其服务管理 业务功能的复杂性 服务要求 外部文 人力资源业务的价值链和SuccessFactors与其保持一致 人力资源业务的传统观点一直是确保记录系统,这将使工资,财务和其他领域的应用程序能够顺利进行,并且组织能够合法合规。随着员工生命周期管理的服务外包引入,人力资源作为一项职能已经摆脱了这一点。然而,它从来没有一个产品,集成足够,以匹配在业务中的价值识别。通过EmployeeCetral,再加上SccessFactors套件的其他模块,这一差距得以弥合,SccessFactors在大多数竞争中享有的优势是能够由业务用户直接管理。 分析/自助服务/绩效管理/继任计划 /协作学习 外包工资/福利/合规管理 主数据 Mobilty启用了参与系统 下面的模型解释了SuccessFactors如何成为互动系统,而不仅仅是一个被动的HR应用程序。 HR业务价值 有了一个互动系统,人力资源专家可以开始考虑多种举措来管理 组织以及员工个人。 总而言之,云技术允许人力资源专家参与选择 oftechnologythatwouldsupporttheirdailyfunctions.Duringthecurrenttransitionarytimes,whereHCMhasa 通过内部部署应用程序套件在组织中的实质性存在 ,SuccessFactors以多种方式提供了将最好的云与它们结合的奢华。这也启用了 通过SAP的并行体系结构,实现了跨环境的强大集成,而无需担心数据丢失或重复。通过DellBoomi/SAPPI/Hana提供了许多集成选项 云集成平台将成为领先的平台。 SuccessFactors是一个很好的选择,因为它给出了 功能,用户体验,以及降低运营成本。它做到了这一点,同时被用作 参与,而不仅仅是记录系统。 外部文档©2018InfosysLimited 有关更多信息,请联系askus@infosys.com ©2018IfosysLimited,印度班加罗尔。保留所有权利。Ifosys相信本文档中的信息在其发布日期是准确的;此类信息如有更改,恕不另行通知。Ifosys承认其他公司对本文档中提到的商标、产品名称和其他知识产权的所有权。除非明确允许,否则未经IfosysLimited和/或本文档中任何指定的知识产权持有人的事先许可,不得以电子、机械、打印、影印、记录或其他方式复制、存储本文档或其任何部分,或以任何形式或方式传输本文档。 Infosys.com|NYSE:INFY保持连接