本文研究了在复杂ERP系统(如SAP)中实施敏捷的挑战,并提供了克服这些挑战的步骤。实施敏捷需要改变组织中的思维方式和工作方式,包括业务、技术和运营三个层面。业务层面的挑战包括抵抗变化、业务参与度低、"敏捷只适用于IT"的神话、不正确的切片要求和变革成本高。技术层面的挑战包括使用难以理解的行话和引入新的项目执行角色,缺乏适当的培训和背景会导致用户与项目执行保持距离。运营层面的挑战包括创建一个全面的组织、广泛的变革管理计划、鼓励分享积极的经验和案例研究、定期发布成功案例、突出显示参数和强调长期价值。通过克服这些挑战,组织可以从敏捷转型的投资中获得最大价值。