张雷 混沌学园合伙人/B端业务负责人混沌学园创新领教 清华大学/德国亚琛工业大学 创新领导力 从打胜仗到建系统,高价值领导者的炼就之路 混沌双11 即将开启 全新升级超值福利 私信班主任领取【入学/续费】优惠福利 11.4-11.11 敬请期待 新同学可添加班主任咨询双11优惠活动 分享给谁听 •中层以上的领导者 •多变行业的领导者 •组织转型期、变革期的领导者 需要常常让自己和团队跳出舒适区,迎接改变和新挑战 为什么是我分享 混沌学园合伙人B端业务负责人混沌学园创新领教 创新破局的领导力模型 原凯洛格合伙人上海公司总经理 经典的领导力模型 原创业邦教育孵化合伙人 创业实战的领导力模型 我自己也是领导者 •做过合伙人、总部一二把手、分公司一二把手、全新业务一把手、转型业务一把手、 传统行业、互联网行业… •带过产品、研发、销售、分公司、BU等不同职能团队… •创建过团队、解散过团队、干黄过业务、扭亏为盈过、带过连年拿奖的优秀团队… 创新领导力课程大纲 双重变局重新定义领导力 成长型赋能者,高效能团队实现价值突围进化型带队者,自适应系统实现顽强生命力创新领导力,面向未来的领导力 5 领导力280个定义 为什么要重新定义领导力? 旧方法解不了新问题 我的感觉别人看我 •业务老是变,团队忙又乱 •队伍不好带,员工不服管 •未来不确定,职业危机感 •跟不上老板 •效果没有,阻力一堆 •没想法、没劲儿、得过且过 领导力面临的时代变化: 随着大变局来临,对企业领导者要求上,有多大程度的变化? 1%高层领导者 1%中层领导者 1%基层领导者 15% 6% 45% 33% 6% 22% 17% 54% 43% 12%6% 38% 非常大的变化有些变化 完全没变化 较大变化变化不大 非常大的变化有些变化 完全没变化 较大变化变化不大 非常大的变化有些变化 完全没变化 较大变化变化不大 跳出现象看本质,跳出事物看系统 领导者 企业市场环境 系统变了,要素要跟着变 •环境变化 •企业变化 •领导者变化 企业的要求,决定领导者的发展方向;市场环境的要求,决定企业的发展方向 第一性原理式思维 系统 本质(规律) 抓住更大系统的本质,关乎前途 从大局看领导力 •我们面临的到底是怎样的市场环境变化? •这个变化的方向决定了领导力变化的方向 领导者 企业 本质 本质 市场环境 本质 两个下半场 高速发展期 •改革开放 实体世界 •现代化 数字世界 上半场互联网 •IT化、信息化 •互联网、移动互联网 高质量发展期 •改革开放深水区 •中国式现代化 下半场人工智能 •数字化、智能化 •AI、AIGC、AGI 实体经济的下半场 1.变化:速度快、变化多、难预测 2.质量:高质量发展,品质要求高 3.竞争:增量下降、对手依旧、竞争惨烈 卷丧 几个关乎前途的问题 1.你在公司里是真的有独特贡献还是只是个传声筒?你在增加你的价值吗? 2.你是不是组织中的重要人物? 你老是要等你的上司或别人来解释你该做什么? 转型的阵痛 我们已目睹某些企业走向衰亡,而某些企业正挣扎着转型, 并发现它们当初的制胜武器已经不合时代所需。 某些公司以前从来不解雇员工,但今天也只有一纸令下让成 千上万的人顿失收入。 今天,你的公司只有两条路可走: 一是调整自己的脚步,二是坐以待毙。 一个有趣的问卷结果 认知、思维与判断力 资源整合业务创新推动变革学习成长 沟通结果导向影响力运营管理 授权辅导他人同理心其他 9.59% 0.52% 24.87% 22.80% 22.54% 18.65% 18.13% 17.10% 33.94% 47.15% 46.11% 45.60% 75.65% 0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00% 回归本分 教练被球员喜欢,球队赢不了教练还是要下课 新要求:动态胜仗的领导力 确定性 更高要求 回归生存需要降本/增效/竞争 巨大GAP 更大价值 不确定性 复杂环境 几个关乎前途的问题 1.你是不是总在追求新知识或是尝试新科技?还是你总在一旁看戏等人来重整你的企业? 2.AI时代即将到来,到底对我们的影响是什么?我们有所准备吗?还是坐等结局? 数字经济的下半场 AIGC/AGI: ChatGPT •能产出有价值、能应用的工作成果 •独立的、有一定水平、通用领域的知识工作者 供给需求 组织 人 AI AI有能力就行了吗? 能力可以决定一切问题吗? 组织需要有信用的价值责任主体 核心本质: 以价值为导向的信用与责任体系 能力 组织 价值 授权•缺乏信任则无法授权 负责•没有授权的能力没有价值 •负责和授权需要同时存在 信任•职业化员工(包括领导干部):是 信用有效产出价值的负责人,同时也是 阻止价值下降的责任人 组织体系中AI打不通 能力 负责 授权组织价值信任 信用 关键卡点: 基于人与人的信用体系,阻碍着机器成为独立生产力 机器能成为“责任人”吗? •自动驾驶出了事儿,谁负责? 是特斯拉还是特斯拉的自动驾驶系统? •文案出街发生违规封号罚款,谁负责? 是批准使用的员工?还是ChatGPT、OpenAI? 组织需要 有信用的价值 组织不需要 不负责的能力 组织人 授权负责 组织整体变化 产生价值的效率要提高 AI带来更高能力 有人负更大责任 输出被信任的价值 组织要更高信用的更大价值 AI 能力 人价值 信任信用 未来10年的劳动力演变 现在不远的将来 金领新 金领 白领AI+白领 蓝领蓝领 AI时代对领导力的影响 新 金领 AI+ 白领 蓝领 对领导者角色不会颠覆 对领导者能力要求提高 领导者之间的差距将拉大 大幅度进步+持续靠谱 不远的将来 双重下半场的领导力 下半场挑战 实体经济下半场数字经济下半场 环境更多变化,产出更高要求AI时代来临,生产力更高要求 应对变化回归价值提升价值 创新领导力 新 创双重下半场,商业人士不可被替代的能力 领适应复杂环境和更快节奏, 导承担更大责任,领导员工和AI 力创造性解决问题,产出更大价值,赢得更大信任 创新领导力 动态变化下,领导者带团队提升价值产出的能力 领导者要胜任的工作 领导-事 领导-人 高阶 决策者 找方向,做正确的事 【1号位领导力】 带队者管组织,通过系统完成工作【组织领导力】 初阶 推进者 定计划,正确的做事 【业务领导力】 赋能者管员工,通过他人完成工作【团队领导力】 一个深处变化险境的经理人应该具备对失序更强的容忍力但并不是向失序举白旗 而是要对失序有所掌控 领导-事 认知型决策者 本质认知 决定高价值的方向 高阶 【1号位领导力】14 领导-人 创 新 进化型带队者 反馈迭代 适应环境的组织系统领 【组织领导力】导 击穿型推进者 初阶切口节奏 带来突破性的成果 【业务领导力】 23 成长型赋能者力 模 赋能成长 型 敢拼能打有成长的团队 【团队领导力】 华为为例 方向大致正确组织充满活力 认知型决策者 【1号位领导力】 进化型带队者 【组织领导力】 确定性更高要求 领导者 Leader 击穿型推进者成长型赋能者 不确定性复杂环境 【业务领导力】【团队领导力】 以客户为中心以奋斗者为本 更强价值系统 遥遥领先 《重新定义领导力:专业一号位的“理想”之路》 创新领导力(上) 事:路怎么走、仗怎么打 认知型决策者 【1号位领导力】 进化型带队者 【组织领导力】 认知型决策者 击穿型推进者 领导者 Leader 击穿型推进者成长型赋能者 【业务领导力】【团队领导力】 更强价值系统 今天的课 创新领导力(下) 认知型决策者进化型带队者人:人怎么聚,队怎么带 【1号位领导力】【组织领导力】 领导者 Leader 击穿型推进者成长型赋能者 【业务领导力】【团队领导力】 更强价值系统 进化型带队者 成长型赋能者 创新领导力课程大纲 双重变局重新定义领导力 成长型赋能者,高效能团队实现价值突围进化型带队者,自适应系统实现顽强生命力创新领导力,面向未来的领导力 领导-事 认知型决策者 本质认知 决定高价值的方向 高阶 【1号位领导力】1 击穿型推进者2 初阶切口节奏 带来突破性的成果 【业务领导力】 领导-人 创 新 进化型带队者 反馈迭代 适应环境的组织系统领 4【组织领导力】导 模 3成长型赋能者力 赋能成长 敢拼能打有成长的团队型 【团队领导力】 人的问题 战斗力 人不给力不听话好人招不来 跟不上 不动 不好管 来的不太行 老人老油条 带人累新来的上手慢 能力差 一潭死水 传统组织系统 系统老板 客户 同级 领导者 Leader 多方多人要合一的复杂系统, 产出有信用的价值 •体系化、制度化 •流程化、IT化 •岗位分工、专业化 下属下属下属 价值 对领导者的要求是什么? 服从上级管好下级 新时代的问题 员工动不起来、领导管不过来 不确定性非连续性 新时代的问题成长 本质上意味着:团队需要时常跳出舒适区 •员工入职后,很快就会发现工作内容与HR谈的不同 •团队常常变更工作,常常要做新项目 •各种变故需要找人顶上,找不到好的 •多年的经验在很多新工作中用不上 •新事儿干一干可能就停了,或者又变了 •不知道该不该投入做新事儿,还是等着观望,或者就做自己熟悉的老事儿…… 成长中工作工作中成长 ——彼得圣吉 美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授 学习型组织之父 打造成长型团队成长员工自主解决问题团队效能自主提升 成果 成长型团队承担 成长 赋能团队成长的方法 123 选对人 成长型人才 用好人 赋能员工成长 立基因 建成长的文化 赋能的方法 1 选对人 成长型人才 你想要怎样的员工 听话甲创新乙 •老板,请指示… •Yessir… •老板,我发现个问题… •我认为要这样解决… 靠谱丙 发散丁 •老板,我的进展是… •我们本月要达成… •老板,我们可以这样这样… •公司不应该这样,应该那样… 成果 成长型人才承担成长 选人怎么选? 最优秀的牛人?100分人才? 可以 如果你的公司是120分的公司 选人怎么选? 赶紧能用的人?60分的人? 可以 如果你的公司打算永远呆在60分 选人怎么选? 80分 +愿意成长的 成长型赋能者 赋能越来越多80分的人 让优秀的人,做出卓越的成就 让团队中跑出从80分到100分的牛人 成果 选人标准-价值观承担 成长 缺乏目标 负向 •无序发散 •说完没回音 •等待 成果 成果导向 正向 •拿结果 •同步进展 •冲劲 被动依赖 负向 •依赖别人 •得过且过 •不想 承担 主动承担 正向 •独立承担 •自我要求 •主动思考 固定心态 负向 •不愿走出经验 •贬低别人 •看得到什么 •当下感觉良好 成长 成长思维 正向 •愿意挑战更难 •学习别人 •看学到什么 •追求延迟满足 选人工具 文化价值观 负向行为 正向行为 #1 成长 #2 承担 #3 成果 赋能的方法 2 用好人 赋能员工成长 管好人用好人 确定性不确定性 •经典领导力•创新领导力 版权所有•请勿复制•V022803 领导他人:领导者的基本功 情境领导 版权所有•请勿复制•V022803 型态1与发展阶段1相配合 版权所有•请勿复制•V022803 型态2与发展阶段2相配合 版权所有•请勿复制•V022803 型态3与发展阶段3相配合 版权所有•请勿复制•V022803 型态4与发展阶段4相配合 版权所有•请勿复制•V022803 不确定环境 人是最重要的 因为系统不解决新问题 用好人 不确定性 关键逻辑:引导 重要场景:激发、评价 创新领导力 引导方向:确定性多一点 最终阶段 确定性结果结果 已验证结论 更高要求 不确定性复杂