平台营销服务

Leadleo.com 客服电话：400-072-5588 平台营销服务头豹词条报告系列 谢 谢俊 2023-08-10未经平台授权，禁止转载版权有问题？点此投诉 信息传输、软件和信息技术服务业/互联网和相关服务/互联网平台 信息科技 行业： 营销云 内容社交营销 个性化需求 关键词： 行业定义 平台营销服务是指借助于互联网、移动通信技术以及数字… AI访谈 行业分类 从平台营销渠道角度出发，中国平台营销服务行业主要可… AI访谈 行业特征 中国平台营销服务行业呈现快速发展的趋势。随着该行业… AI访谈 发展历程 平台营销服务行业目前已达到4个阶段 AI访谈 产业链分析 上游分析中游分析下游分析 AI访谈 行业规模 平台营销服务作为在商业活动中一种重要的市场营销方式… AI访谈数据图表 政策梳理 平台营销服务行业相关政策5篇 AI访谈 竞争格局 中国平台营销服务行业发展程度较高，市场竞争较为激烈… AI访谈数据图表 摘要平台营销服务是指借助于互联网、移动通信技术以及数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。平台营销服务不仅仅是一种技术手段创新，而且包含了更深层的概念创新，其聚合了目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销等概念。平台营销服务不断融合最前沿的移动通信与互联网技术，以高效率、低成本的方式实现新市场开拓和新用户的挖掘，其与传统的营销方式相比，主要在个性化服务、服务集成性、产品信息展示维度、服务成本以及市场灵活度等方面拥有较显著优势。从市场规模来看，2022年中国平台营销服务市场规模预计将达到超过5,000亿元人民币，随着AI技术、数字化技术等在营销领域的不断渗透，未来五年市场规模将继续保持高增长，为行业内企业带来巨大的商机和潜在收益。（该词条由头豹数字行研共创作者谢俊于2023年7月撰写完成） 平台营销服务行业定义[1] 平台营销服务是指借助于互联网、移动通信技术以及数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。中国平台营销服务行业的发展得益于计算机技术、数据分析、人工智能等技术对于营销行业的持续赋能。目前，中国本土平台营销服务企业已经逐渐成为了平台营销服务领域的领先企业，并且具有一定的国际影响力。这一营销方式与传统的营销方式相比，主要在个性化服务、服务集成性、产品信息展示维度、服务成本以及市场灵活度等方 面拥有较显著优势。此外，平台营销服务还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性和经济性等特点。基于上述服务优势与产品特征，平台营销服务可以将产品说明、促销、客户意见调查、广告、公共关系、客户服务等各类营销活动进行整合，实现点对点沟通，从而达到营销组合所追求的综合效果。 [1]1：https://www.oracl… 2：https://www.zhihu.… 3：Oracle官网、知乎专栏 平台营销服务行业分类[2] 从平台营销渠道角度出发，中国平台营销服务行业主要可划分为搜索引擎营销、社会化营销、直效营销以及程序化广告四大数字营销类型。 按平台营销渠道进行分类 搜索引擎营销 （1）SEM，即搜索引擎营销。主要指搜索引擎付费广告，例如百度、360、搜狗等等，SEM的关键是用最低的付费获取最大的点击，包括关键词投放、关键词出价、关键词排名、创意描述、转化点击等等方面。SEM是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。（2）SEO，即搜索引擎优化。是指从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划，从而提高网站的关键词排名以及公司产品的曝光度。SEO由站内优化与站外优化两部分构成。其中站内优化包括网页结构、META标签、内部链接、网站内容、网站代码等；站外优化包括外部链接的选择、运营等。 平台营销服务分类 社会化营销 直效营销 社会化营销也被称为社交媒体营销或社会化媒体营销。指利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，进行公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。社会化媒体内容均由用户自发创作提供，品牌方或广告主需要具备社群技能以调动内容创作者参与到品牌营销活动中。利用微信、微博等社交平台兴起的自媒体公众号与KOL不断进入到互联网用户的视野，随着直播、短视频社交及社交电商等新兴应用的爆发式增长，社会化营销越来越受到广告主的青睐，已经成为数字化营销领域最重要的战略投入标的。 直效营销，又称为直接营销，是指企图直接通过可确定地址的媒体向客户传递沟通信息，不借助第三方媒体，也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递信息，商品或者服务的信息直接定位于目标客户。经过了多年的演进，直效营销逐渐转化为数据库营销、一对一营销、个人化营销、关系营销、忠诚度营销等多种形式。型录购物、电视购物、网络购物、电话营销、电子邮件营销等传统直销模式与营销自动化、在线会议、目标客户营销、VR/AR营销等新兴营销模式都属于直效营销的应用范围。 程序化广告 程序化广告是指广告主通过数字平台从受众的匹配角度由程序自动化完成展示类广告的采买和投放，并实时反馈投放分析的一种广告投放方式，实现整个数字广告的自动化。相较依靠人力进行媒介洽谈、广告管理和对广告进行无差别投放的传统广告而言，程序化广告的最大价值是为广告主和媒体带来了营销效率和广告效果的双重提升。对于广告主而言，程序化广告可实现跨媒体/跨终端投放，对广告效果进行即时优化；而对于媒体主而言，程序化广告可以提升广告交易效率、扩大交易规模。通过提升长尾流量填充率并将广告位差异化定价销售给广告主。 [2]1：https://www.oracl… 2：https://zhuanlan.z… 3：Oracle官网、知乎专栏 平台营销服务行业特征[3] 中国平台营销服务行业呈现快速发展的趋势。随着该行业引入区块链技术以解决行业痛点，构建平台营销服务行业新生态，平台营销服务行业的应用场景将得到丰富。除了区块链这一技术的赋能，还有营销云和营销自动化技术带动行业发展，随着营销云正式进入中国市场后，逐渐开始被营销行业内大中型企业采用，市场份额不断增加，成为平台营销服务行业中的新兴主流产品之一。在普惠政策扶持下，平台营销服务行业有望得到进一步发 展，其先导作用愈发突出。 1区块链生态 区块链解决行业痛点，构建平台营销服务行业新生态。 区块链可以应用在购买和销售数字电视广告库存、防止欺诈、白名单库存授权销售商、广告对帐、使用智能合约来简化IO流程、验证广告资产等各种场景。目前，全球有众多数字营销公司与科技创新型公司在探索区块链技术在数字营销领域中的应用。如ClearCoin通过区块链技术来革新媒体的购买和部署流程，追踪了分布式账本上的所有广告交易，促进数字广告流程向平台营销服务人员和消费者开放，可能将数字广告的运作流程透明化，从而减少广告欺诈。区块链正在迅速地吸引全球市场营销专家的兴趣，即使相关技术应用仍处在开发的前中期阶段，但随着区块链技术的不断成熟，将对广告投放验证、多方支付结算、验证用户身份、广告智能化等流程有重大影响，并将进一步优化互联网“流量”价值传递的效率和效益，进而实现一个更加高效、透明、公平的平台营销服务生态。 2政策支持 在普惠政策扶持下，平台营销服务行业有望得到进一步发展。 平台营销服务能够通过持续探索数字技术的深度，有效拓宽数字市场的广度，进而提升营销服务的精度，最终为企业提供优质的营销服务。目前，营销方式正在从传统的粗放式营销，向精准化、个性化的平台营销服务方式转变。从《“十四五”数字经济发展规划》提出了数字经济发展的战略目标和具体举措，到党的二十大报告中强调“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”，数字经济的发展始终受到最高决策层高度关注。在合法合规的前提下，数据平台能够发挥巨大的商业价值，而平台营销服务作为一种符合现今商业时代的营销技术，在政策扶持和数字化技术赋能之下，其先导作用愈发突出。 3营销云和营销自动化技术赋能行业发展 营销云、营销自动化等新技术将进一步推动平台营销服务行业的进步。 由于企业经营压力的增加和营销成本的上涨，无论是主动还是被动，越来越多的广告主转向了更精细化的营销管理方式，以提升营销工作成效，加强营销转化效果。MarTech（营销技术）的使用场景受到更多关注，特别是移动互联网流量红利消失，导致新用户获取艰难，从而需要唤醒老用户，而这正是MarTech擅长的能力之一。在此变化之下，营销技术服务商或将迎来新的发展机遇。事实上，不少广告技术公司已不再将AdTech（广告技术）作为唯一技能，而是选择在AdTech的基础上，将技术能力向上下游生态延伸，拓展技术覆盖面与服务能力，帮助品牌方或广告主在营销全链条中完成不仅仅是广告投放的环节，甚至是用户管理、渠道分析、内容管理等，为广告主们实现这些目标的产品正是营销云。经历了10余年的发展之后，营销云成为营销技术生态的一个重要子集。营销云正在通过数据驱动策略，给企业带来实际意义的经济效益，消费者体验快速提升所带来的最直观收益就是获客成本的降低。营销云包含的范围非常广，比如在线推广营销、自有平台内活动、客户关系营销等。目前，营销云在中国市场仍处在发展的红利时期，由于大量的中国企业将营销和销售的概念混淆，没有认识到全球营销模式的转型，忽略了营销云等营销科技产品对于驱动公司增长带来的经济价值。但随着营销云正式进入中国市场后，逐渐开始被大中企业采用，市场份额不断增加，成为平台营销服务行业中的新兴主流产品之一。 [3]1：https://blog.csdn.… 2：https://www.gov.c… 3：https://www.zhihu.… 4：CSDN社区、中国政府官… 平台营销服务发展历程[4] 中国平台营销服务行业在近二十余年的发展历程中共经历了萌芽期、启动期、高速发展期和成熟期四个阶段，平台营销服务已经从理论概念发展到现今，其不断融合大数据、云计算、人工智能、区块链、VR/AR等新兴技术的关键行业。1997-2004年：萌芽期，伴随着平台营销服务的理论不断深入与完善，广告公司与公关公司率先将平台营销服务概念引入实践，从最早期针对特定消费者的电话营销、电子邮件营销、短信/彩信营销等直接营销模式向搜索引擎、在线广告、社群论坛等多元平台营销服务发展。2005-2010年：启动期，在技术层 面，大数据技术开始与营销相互结合，平台营销服务被赋予更深层次的含义。广告科技、精准营销等概念一触即发，对传统的广告公关行业带来了颠覆性的影响。以BAT为代表的互联网厂商开始全方位布局互联网广告市场，成为平台营销服务领域中的核心技术力量。2011-2014年：平台营销服务进入高速发展阶段，市场竞争格局分散，平台营销服务行业的进入壁垒并不高，运营网络广告公司没有政策牌照限制，资金要求也较低，导致了行业内服务水平良莠不齐，部分平台营销服务公司很难达到广告主与品牌商的营销预期目标。2015-2023年：在技术层面，平台营销服务相继演化出大数据营销、精准营销、移动智能营销、营销自动化等新概念。通过不断融合大数据、云计算、人工智能、VR/AR、区块链等新兴技术实现技术与应用领域的突破，以算法为基础的自动化营 萌芽期1997~2004 中国平台营销服务的雏形始于20世纪90年代诞生的第一个商业性的网络广告，当时平台营销服务概 念在全球范围内仍处于学术研究阶段，虽然研究学者们认为互联网与数字化是一种用来获取消费者并促进营销的新手段，但市场营销人员仍然对依靠数字化工具所收集的数据持怀疑太多。 伴随着平台营销服务的理论不断深入与完善，广告公司与公关公司率先将平台营销服务概念引入实践，从最早期针对特定消费者的电话营销、电子邮件营销、短信/彩信营销等直接营销模式向搜索引 擎、在线广告、社群论坛等多元平台营销服务发展。 启动期2005~2010 伴随着互联网普及率的快速上升，互联网已经成为大多数人群日常