报告指出,企业对福利数字化的需求正在激增,数字化是快速适应和转变业务流程所不可或缺的。前瞻性的数字福利战略对于组织和个人在不断变化的世界中蓬勃发展至关重要。福利数字化能够帮助雇主在减少管理和降低不确定性的情况下实现更多目标。技术能够减少事务工作所需的时间,帮助解决合规性问题并降低运营风险。反之,这对员工体验和他们对雇主的看法也会产生积极影响。报告还指出,改善员工体验、员工健康和福祉、提供更有价值的福利是投资人力资源和福利数字化的关键驱动因素。对每个组织来说,采用数字优先的福利方法都是必要的。