冼太故里景区营销策划方案

市场背景 旅游休闲趋势 景区所在区域旅游客源态势 茂名是《魅力中国城》第一季的冠军城市，摘得“十佳魅力城市”和“最受观众喜爱魅力城市”等称号，在竞演过程中一举打响了“滨海绿城，好心茂名”城市品牌。 《魅力中国城》冠军光环为茂名旅游带来明显溢出效应。 2018年旅游业增长数据 5000 4000 3000 2000 1000 0 旅游接待/万人 接待过夜/万人 旅游总收入/亿元 2017年数据增长数据 茂名市2018年 旅游接待4085.3万人次， 同比增长27.97%；接待过夜游客1398.5万人次， 同比增长27.57%；旅游总收入425.85亿元， 同比增长29.71%。 数据来源于2019年茂名市政府旅游数据报告 扩散客源 北方城市 茂名的旅游客源市场从传统的珠三角地区和广西各城市逐渐向内陆、北方等地的城市拓展。由此可知： 茂名的旅游业正在蓬勃发展！ 受新冠肺炎疫情影响，2020年春季旅游事业进入惨淡发展期；但是，随着疫情形势的缓和，预估5月份开始会逐步复苏，个人旅行与公司差旅会有大比率增长，旅游消费需求大，疫情过后被压抑的旅游需求将迅速释放， 旅游业将迎来“报复性”增长。 辐射客源 内陆城市 普通客源 珠三角地区和广西各城市 旅游者以休闲活动为目的，借助一定的自然或人文环境进行旅游。 通过轻松休闲的活动，远离生活、工作的紧张氛围使身体心理愉快。 主要为80、90后年轻旅游者，以家庭为单位他们通常与爱人、父母、儿女共同出游。 在放松身心的同时也能够兼顾家庭成员，缓解压力调节心情还能共享天伦之乐。 冼太故里位于岭南粤西地区 粤西三市湛江、茂名、阳江常住人口 1634.24万 随着居民的收入增长将进一步推动旅游消费升级， 茂名的休闲度假旅游 在未来一段时间内势必成为 旅游热点 休闲度假旅游 与观光游不同，它主要以旅游资源为依托，进行系列的吃喝玩乐购等活动，达到身心放松和休闲的目的。 数据来源于2019年茂名市政府旅游数据报告 游客数量不断增长 广西 粤西机场开发 高铁开通 珠三角地区 北方地区内陆 交通发展致使游客大幅度增长旅游客源分布拓展过程 景区命名 产品与服务配套问题盈利模式问题 景区宣传推广问题 营销活动问题 建议改为:岭南圣母院 详细原因请继续往下查看方案 历史角度景区定位角度 冼夫人历经梁、陈及隋三朝，势及广东、广西、海南直至东南亚。她一生致力于国家统一、民族团结，并“请命于朝，置崖州”，结束了海南“久乱不统一”的局面而重新隶属中央政权管辖，因此被称为“岭南圣母”。周恩来总理称她为中国古代“巾帼英雄第一人”，因此岭南圣母故里的称为“岭南圣母院”是有历史依据支持的。 冼太故里景区有千年故庙——娘娘庙，把祈福打造成为景区的第一亮点，祈全家福、状元福、健康福、姻缘福、财源福，五福临门。让“来岭南敬圣母祈大福”深入人心，引导游客过来冼太故里景区祈福成为第一诉求。所以景区命名“岭南圣母院”更适合景区的定位。 宣传推广角度 众所周知法国有一个世界著名的景点——“巴黎圣母院”，那是西方的圣母院，在东方中国也有圣母院——“岭南圣母院”，东西方都有圣母院，法国圣母院和中国的圣母院有什么不同呢？各有什么特点呢？游客产生联想与对比，形成独有的文化自信感，同时“岭南圣母院”听起来更大气、容易记、容易传播。 差异化角度 许多外地人敬仰冼太圣母文化，越来越多人选择传承追随冼太夫人，其中以开设庙堂为主要形式；世界各地的冼太庙不计其数，尤以冼太夫人的出生地茂名地区为甚。特别是许多庙宇名为“冼太庙”，导致游客识别度不高，重复率高，容易产生混淆，无法在游客中产生区隔寻求差异。所以以“岭南圣母院”来区隔其中，必能形成项目的优势。 目前景区可提供给 游客观看、体验、游玩、品尝的项目和服务比较少， 也就是说能吸引客户来的吸引点还没有优化与开发出来，很多场地的使用率和利用价值都比较低，这也是景区盈利单一的主要问题。建议景区可以 进一步优化 核心产品和开发组合产品出来。 盈利模式 目前景区的盈利几乎全部来自门票收入，旅游景区的门票价格，政府对其价格上调幅度有严格限制。2013年《旅游法》规定，利用公共资源建设的景区门票实行政府定价，严格控制价格上涨。 模式存在天花板 旅游景区因其自然属性，每日接待游客数量有限制；特别在旺季时期，部分游客当天可能因其无法参观景区； 景区每天接待的游客数量受天气影响大，恶劣天气使参观游客数量骤减。 结合上面两个因素得出景区客流量已达瓶颈，加上门票提价空间小，盈利模式单一，自身盈利模式存在瓶颈。 政府定价 接待游客数量有限制受天气影响大 盈利模式单一 自身盈利模式存在瓶颈 建议 优化景区 盈利模式 多点盈利模式 组合盈利模式 就目前从线上线下各大宣传推广渠道来看，关于冼太故里景区 推广内容比较少 在临近景区的路上（即电城至景区）有关于景区的路旗和相关宣传景区的元素，不过宣传推广的内容 没有吸引游客的诉求内容没有突出景区的核心亮点 在宣传推广上，从 景区定位、景区命名、景区的LOGO、景区的传播语结合优化 标识不清晰 从主路到景区大门口标示不清晰；从停车场到游客中心标识不明显；没有明示景区的主路入口。 标识少、质感差 景区的局部标识少，并且有些标识牌用的是普通材料，给游客感觉临时性的感觉，对景区的整体形像会有影响不好。 景区内原有两大活动：冼夫人诞辰与冼夫人公祭；冼夫人诞辰属于政府组织纪念行为； 冼夫人公祭属于冯氏与冼氏后代纪念活动； 由于宣传力度不强，导致两者 游客参与度、互动性不高 建议景区 加大力度进行宣传、呼吁广大民众参与，增加活动吸引游客参与传承冼太夫人的精神 门票收入 旅行社合作、自来游客 餐饮收入 精神盈利 祈福系列等 品牌盈利 品牌输出 悦心素食、冼府宴 场地租赁收入 教育盈利 冬夏令营、团建 体验盈利 百越文化、俚族文化 玩乐盈利 岭南大剧、农家乐 文创盈利 文创、展览等 吃喝盈利大吃庙会等延伸盈利 由传统的3种盈利方式升级优化为8大盈利模式； 单一盈利的平面结构升级为多元立体结构。详见营销模式产品组合内容 把岭南圣母院(冼太故里)打造成为 粤西游的首选、必选圣地 岭南圣母院-品牌内涵 终生；27岁便成为部落首领，是受万人敬仰的楷模、当之无愧的杰出政治领袖，由此将冼太夫人的精神归纳为以下几种精神内涵让游客得以传承宣扬。 冼夫人一生忠贞爱国，致力于民族团结并为它而奋斗 岭南圣母院-品牌核心价值 冼夫人以“我事三代主，唯用一好心”的忠君护国思想维护了三朝的和平，并将此传承给每一位子孙后代，体现了她慧光普世、施福于民的慈爱之心和辽阔襟怀，由此展现了其核心价值观。 岭南圣母院-品牌个性 威及全中国， 形成独有的文化自信。 展示冼太夫人的影响力 ○岭南圣母院-品牌联想 与巴黎圣母院对标竞争； 与茂名其他冼太庙产生差异化对比；形成品牌独秀。 品牌VI BrandVI LOGO设计说明 外形以古代作战战令为创作理念，寓意护我国泰民安、平平安安； 加以景区圣母铜像雕塑形象化设计，四周环绕圣光，寓意圣母之于我们市民心中的光辉形象，施福于广大黎民百姓 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-手机壳 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-T牌 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-T恤衫 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-保温杯 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-抱枕 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-办公用品 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-F牌设计 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-导视1 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-导视2 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-导视3 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-导视4 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-导视5 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-道旗 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-军帐篷 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-军帐篷 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-咖啡杯 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-门票 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-门票分类1 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-门票分类2 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-明信片 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-扇子 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-圣母咖啡店 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-圣母咖啡店 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-圣母令 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-手提袋 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-钥匙扣 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-雨伞 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-纸杯 品牌VI BrandVI 冼夫人VIS效果-小程序 目标市场定位 产品组合策略门票定价策略引流策略 东北地区 粤港澳&广西粤西地区 散客企业 旅行团 学生情侣 家庭 游客区域定位目标人群定位 结合上述目标游客定位，根据客户定性从 有区隔的进行推广 根据景区自身环境分析，结合茂名本土资源及冼夫人文化底蕴，从以下6大系列产品进行景区产品组合。 祈福 设定为景区爆品。圣母许愿、求签等活动引流客户。 圣母文创 圣母咖啡，文创礼品开发，感受人文文化底蕴。 特色教育 与教育局、培训机构合作，举行学生春秋游研学及冬夏令营。与企业合作举办团建活动。 6大系列产品 大吃庙会 为景区聚集人气+留人。各类茂名特色美食聚集人气。 岭南大剧 通过冼夫人舞台剧，俚族传统舞蹈留住游客。 南越之旅 穿古装、逛古街、拍古照、住军营，增加游玩乐趣，提升景区亮点。 敬圣母祈大福 产品设计分别有 全家福、状元福、健康福、姻缘福、财源福、五福临门。 票价：38元门票 含许愿牌一张、解签一次、香纸一套。 祈福纪念品 许愿 在物质丰富的今天，人们更注重精神的追求，从景区的娘娘庙、大榕树、许愿池和景区人工湖里的鲤鱼池中赋予灵性， 寄放人们美好的祝福和愿望。 娘娘庙上文明香许愿祈福许愿树绑许愿丝带许愿 许愿池许愿，投币入池中许愿鲤鱼池赋予鲤鱼灵性，喂鱼许愿 求签 门票自带解签一次， 因此会吸引众多游客到景区求签， 可设置状元签、姻缘签、财源签等供游客选择。 民以食为天，国内很多热门的景点景区均设有美食街，建议景区设立大吃庙会作为核心产品，通过特色岭南小吃、冼府宴、悦心素食及木偶戏的融入，为景区聚集人气，打造粤西人气景点。 冼府宴 悦心素食 岭南小吃 木偶戏 01 02 03 04 冼府宴 冼夫人出巡海南，孙子冯盎伴随左右，得令后，亲捶铜鼓，召集族人。族人听闻，纷纷把海鲜供给巡游大军。冯盎亲至次所，带领伙头军将海鲜用铜锅混煮，并将称之为冼府宴。冼府宴用帆船装载美食，寓意着扬帆出海，旗开得胜。 票价：38元/人（5-12岁半价） 悦心素食 物质生活的丰富及生活水平的提高，人们开始更注重养生式的生活方式。 悦心素菜馆提供为游客提供自助养生素食，回归自然、回归健康，净自身，清自心。票价：38元/人（5-12岁半价） 岭南小吃 •时间：岭南小吃街以门票内含固定时间段（上午10:30-13:00、下午15:30-18:00）任吃； •内容：游客自行购买：食品建议以岭南传统小吃为主，最好是方便游客携带，可边吃边走边玩的； •小吃：绿凉粉、化州牛杂、艾籺、军粮、湛江烧生蚝、信宜食惯嘴粉、广州蒸包、高州豆芽粉、电白沉香茶、海南清补凉...... •票价：38元/人（5-12岁半价） 木偶戏 •内容：在岭南小吃街搭一个小棚使用中国传统木偶形式演绎冼夫人的故事，吸引游客观看； •时间：固定在周一至周五每天下午15:30-16:00一场次，周末或节假日增加早上11:00-11:30两场次； •方式：增加中国传统糖画和捏面人