第 11 届年度 Temenos 调查结果

银行业正在经历重大转型，以适应数字化和开放银行的新时代。大多数银行认为开放银行是机遇而不是威胁，尽管他们担心可能增加的网络犯罪威胁。商业模式变革是银行最关心的问题，大多数银行意识到他们需要一种不同的商业模式来在数字时代繁荣发展。挑战者银行仍然是最大的竞争威胁，但银行也愿意与金融科技公司合作以提高生产率和数字参与度。预计银行 IT 支出将增加，用于前台和核心银行替代，以提供最高质量的客户体验。云成为主流，使用正在迅速从测试等外围领域转移到全面生产。