数字化转型

I N D E P E N D E N T P U B L I C AT I O N B YR A C O N T E U R. N E T# 0 8 5 81 4 / 0 3 / 2 0 2 3DIGITA LTR ANSFOR M ATION061420如何购买技术饱和的市场公共部门的MODERNISATION WOES数字设计带来UX 到前台别装了.发挥你真正的潜力。成为更好的领导者在 Raconteur. net R A C O N T E U R. N E T03数字O R G A N I S A T I O N A L B E H A V I O U RTRANSFORMATION人工智能的兴起是如何fl 在管理到测试分布于与关联发布高科技公司是否会采用更分层、更专制的结构确保他们的 STA ff 将继续为而不是保护他们的工作免受自动化的影响 ？贡献者：西蒙 · 布鲁克乔治娜 · 富勒自由记者谁的工作一直发表于The Times,守护者,The“fl 的一面是一个自组织的fi RM 可能需要更长的时间来动员 Sup -港口将迎来重大转变。 “而 “重大转变 ” 正是大型科技公司 fi 均方根正在通过。但是大量的裁员最近几个月整个行业可能不会损害士气在这些公司内部作为局外人可以想象。“分散的组织倾向于拥有更强大的文化 ， ” 李说。“他们的人可能会购买争论只有最强的表演者应该在船上 ， 所以他们可能会接受 layo ff s 。 “他指出 ， 在任何情况下 ， 两种类型的自我管理。一个是更自由的 ， 把自治和自由的最大价值 -dom 。另一个更具凝聚力和以社区为基础 ， 重视公民 -船舶和互惠。同时后一类中的 fi 均方根往往是更不愿意裁员 ， 这不是确实 ， 一轮大的 layo ff s 将一定要把剩下的自由记者有 25 年的经验涵盖的主题 ， 如fi Nance 、市场营销和的通信广泛的网点。i - tech 公司已经在最热情的人中 -在H电报和几个商业杂志。管理模式 ， 如霍尔 -acracy ， 由此 fl uid 团队决定必须做什么工作 ， 谁来做甚至他们将如何得到回报。这个 AP 的基本思想 -Proach 是一个传统的层次 -chy 只会把 fl 的输出受过高等教育的科技工作者对他们有内在的兴趣职业和完全能够自我管理。他们没有做卑微的工作 ； 他们受雇于他们创造性的解决问题的能力。管理是不可能的 -团队缺乏他们的技术了解每一个知识他们所做的复杂工作的一个方面。事实上 ， 许多这样的专业人士可能会怨恨被主观 -泰德自上而下的管理。安迪 · 琼斯Rich McEachran经验丰富的记者和广播公司谁有为国家而写报纸和制作的业务包BBC 和第四频道自由记者覆盖十字路口商业、技术和可持续性出版物包括守护者and有线.瑞秋 · 穆勒 -Heyndyk一个专门的记者技术。她的工作已由出版独立的,有线和技术 fi RM 逻辑上。：的编辑FinancialWorld的杂志伦敦学院银行和金融。她以前报道过电信市场。马修 · 瓦伦丁一名记者专门从事覆盖创意产业。他有将近 30 年的写作经验专家头衔。乔纳森 · 温伯格自由作家 ，媒体顾问和培训师专门从事技术、业务和工作的未来和社会。但是内在的会发生什么自动化需要时的兴趣他们开始设计一个组织行为的 sig 教授 ， 强调 Ralph Dangelmaier ， 全球反对自动化的业务。Ni fi can proportion of their work? iour at the Insead business school. CEOofpaymentscompanyBlueSnap. Dangelmaier argues that automa -ChatGPT 登上了头条 - 这些 fi RM 通常会寻找 “经理们有责任向客户推荐这一点 ”因为它的反应似乎是最有才华的人 ， 并让他们的团队了解这种拥抱的原因 ， 特别是在它被移除的地方tient, for instance. The technology most of that talent, so a fl at, decen - enhances, rather than replaces, peo - hard tasks. ” In the accounts -已经学会了执行一些任务 ， 传统的方法通常适合 ple 的工作。 "到目前为止 ， 只有人才能做到。他认为 ， 他们的要求。自我管理模型报告了士气的提高But this quantum leap in artifi cial “Research shows that the more the potential to benef fi t any business. under a management style based onIntelligence is not necessarily the hierarchical a fi rm is, the less inni - For instance, a landmark 1949 study automation. Increasing automation由 Tavistock 研究所发布的分散式 fi 均方根不一定与 fl ict 一致。For instance, AI - assisted robots have by contrast, tend to miss fewer of the Human Relations revealed how a team goals. Instead, it uplifts teams. ”应收账款流程 ， 25% 的员工活动经理佐伊 · 阿纳斯塔西娅Verouti商业副主编菲比 · 博威尔生产主管Justyna O 'Connell报告编辑器伊恩 · 迪林设计 / 生产助理路易斯 · 纳塞副报告编辑詹姆斯 · 萨顿在什么是好的左派想法上取得了突破 ， “李说。约克郡的一群矿工李同意 ： “向 au -以前是一种 “瓶颈技能 ” -- 分散的方法确实提高了他们合作的生产率 ， 这可能会使自我管理 -Editor莎拉蜥蜴Design是机器无法做到的事情。它的风险 ， 当然。通过改变他们更引人注目的方式来实现这种组织。它应该The fi rst few generations of robots, tions tend to be harder to lead and, worked. And, some 40 years later, US remove low - knowledge work and比如生产线上的那些 ， 虽然它们是一个有利的环境 - fi rm C & S 批发杂货店也把高级任务留给了人类。只执行为构思而设计的任务 ， 这很可能表明让一个小组如何工作 ， 这将提高它所需要的标准在完全可预测的环境中 - 产生比平均水平更多的坏主意 ， 如何最好地实现某些目标。凯莉 · 杰拉德哈里 · 刘易斯 - 艾拉姆科尔姆 · 麦克德莫特Samuele MottaSean Wyatt - Livesley副总编辑尼尔 · 科尔Sub - editors杰拉德 · 考恩但是最新的可以处理以及更多的好的。可以大大改善结果。“如果你把决策调低 ， 团队就不得不处理或 -这反过来会让管理层 -插图Celina Lucey克里斯蒂娜 · 赖德在非 -容易预测的方向。“随着技术 fi RM 自动化他们的专业 -Cesses ， 仍然有一个人的因素 ， 你可以在充满专家的组织中得到更多的反应。这样的商业内容编辑器劳拉 · 比塞尔Joy Persaud设计总监蒂姆 · 惠特洛克李说 ， 经合组织发表的一项研究需要坚定的管理 ， “地方层面和边缘 ” 。公司将进一步发展2022 年 12 月估计 ， 在远离层次结构 ， 根据平均水平 ， “风险最高的职业自动化占大约数字工作者的工作满意度和安全性28% 的就业 “在其成员中to Lee. He suggests that this will要求商业领袖专注于让人们拥有专业的前 -愿意有效地合作。报告高满意度和安全性的全球数字工作者的份额 （ 按技能水平 ）国家。它的研究报告指出“只有 ” 18% 到 27% 的能力高技能职业所需是 “高度自动化的 ” 。但是这个仍然表明 fi 不能 -高技能的百分比有哪些 ：人们现在做的总有一天会由一台机器完成。虽然本出版物是通过广告和赞助 ， 所有的社论都是没有偏见和赞助的特点被清楚地贴上标签。对于即将到来的时间表 ， 伙伴关系查询或反馈 ， 请致电 + 44 (0) 20 3877 3800 或电子邮件 info @ raconteur. netRaconteur 是特殊兴趣内容的领先出版商 ，研究。它的出版物和文章涵盖了广泛的主题 ，包括商业、 fi Nance 、可持续性、医疗保健、生活方式和technology. Raconteur special reports are published exclusively inThe Timesand星期日泰晤士报以及在线 raconteur. net本出版物中包含的信息已获得从业主认为正确的来源。然而 ， 没有任何错误都可以承担法律责任。出版物可以在没有事先同意的情况下复制出版商。 © Raconteur Media“从来不只是一个人创造 -它是一种创新的产品。一个 e ff ec -积极的、协作的团队是魔法发生了 ， “李说 ， ” 你怎么设计团队 ， 选择合适的人和创造的方向是什么 ：matters. The design part tends to be在管理培训中被忽视。 “警告说 ， 自然的地方我们所有人都处于等级制度中 ， 他补充道 ： “自我管理有点像启蒙之路。有高满意度高安全性80%72%72%60%53%48%48%43%这会在40%fi 均方根具有很高的价值a自我管理 ？ 他们可能需要改变他们的方法 ， 因为自动化的步伐还在继续 ？最具创新力的公司不太可能夺回缰绳 ，据助理迈克尔 · Y · 李20%0%没有目的地。这是一个连续的获得更大能力的过程 ，fl 灵活性和技巧。 “高级技能中级技能基本技能@ raconteurraconteur - media@ raconteur. stories亚马逊网络服务 ， 2022raconteur. net/ 数字化转型 - Mar2023 04D I G I T A L T R A N S F O R M A T I O NR A C O N T E U R. N E T05安德鲁 · 霍尔 ， 首席商务数字外包 fi RMQuantanite 认为 ChatGPT 的商业上最大的潜力在于它作为对话工具的力量。“仅此一项就有能力重新 -塑造工作的未来 ， “他辩称。“唯一的问题是多长时间会让人们习惯生成系统的想法。 “在某些部门 ， 如联络中心 ， ChatGPT 可能是与其他应用程序集成和服务 ， 霍尔建议。 “它将提供更加个性化和详细的答案没有任何延迟最终 ， 交付得更好客户服务 ” 。人工智能的简史詹姆斯 · 博尔 ， 一个特别顾问 -在网络安全方面 ， 有报道称进一步表明 fi 不能在这方面取得进展fi eld 已经在制造了。但是他还强调了 ChatGPT主要是一种语言模型 ， 它“不执行任何分析 ， 因此没有数据的验证 fi 阳离子。它因此不应被视为“真理之源 ”艺术 fi 社会的起源智力 ， 就像很多东西一样 ，可以在希腊语中找到一个适用的程序算法模式匹配对话的规则神话。发明家智能化的发展工作场所电脑有从那时起 ， 步伐加快。2014 年 ， 宁波一家餐厅 ，中国 ， 取代了人类服务员与机器人。 The机器 ， 成本约为每个 6000 英镑 ， 可以接受订单 ，移动重物和甚至与客户交谈。在 2020 年 ， 我们被引入一个革命性的工