徐家汇机构调研纪要

徐家汇机构调研报告 调研日期:2023-09-26 上海徐家汇商城股份有限公司拥有多个零售品牌,包括汇金百货、上海六百、汇联商厦和汇金超市等。其中,“上海六百”是中华老字号。公司门店主要分布在徐家汇商圈、虹桥商圈和上海南站地区,具有较强的知名度和市场占有率。公司在徐家汇商圈占据较高的市场份额,主要企业在上海商业单店销售排名前列。公司奉行“做强做大、稳步发展”的指导思想,经营中逐步形成汇金百货“时尚领先”、上海六百“大众流行”和汇联商厦“工薪实惠”等各具优势的品牌特色。汇金南站店则以城市奥莱模式树立了“汇金奥莱”品牌形象。近几年,公司通过品牌自营模式进行拓展,现已开展TONYWEAR 商务休闲男装经营。公司坚持“一切从顾客出发”的经营理念,积极应对市场环境变化,贯彻落实“巩固业绩、稳健调整;控制成本、提升效率”的经营方针,不断改善购物环境、提升服务品质、优化管理思路。在公司全渠道建设方面,公司投资研发的E-MEC系统(E-MakeEverythingConnected),实现了线上线下无缝运营,获得了上海市“十大智慧社区商圈创新应用”。公司下属主要门店处于上海市级商业中心的黄金地段,聚客优势明显。绝大多数门店 为自有物业,自有物业在锁定经营成本的同时,获得了良好的商业价值,公司经营和盈利水平持续性得到有效保障。公司具备丰富的零售业管理经验,能够深刻把握消费者需求。所属的汇金百货、上海六百、汇联商厦以清晰的市场细分,通过错位经营战略分别服务高、中档及大众消费需求,最大限度覆盖了不同消费层级。公司具有涵盖商品定位、采购招商、商场布局等方面的完整管理标准,具备成熟的门店管理能力。 2023-09-27 陈慧媛,谢云晴 2023-09-26 特定对象调研公司会议室 德邦证券证券公司赵雅楠,张望 1、问:公司目前主要收入来源? 答:在公司营业收入方面,目前以百货零售业务为主,辅以场地租赁和其他服务。2、问:公司目前业绩情况如何,在结构上有何变化? 答:公司业绩及客流在稳步恢复中,受到宏观环境形势、消费者行为改变等因素影响,公司收入结构有所变化,商品销售和服务提供占比在变,商品销售内部结构也在变。 3、问:在营销方面有何亮点? 答:公司推动旗下商场把握周年庆、中秋国庆双节庆等消费热点,结合自身业态开展形式多样的主题欢庆活动,提升营销实效,带动业绩与客流恢复。同时也将主动参与徐家汇商圈整合营销活动,与知名潮玩品牌联动,吸引年轻客流群体。 4、问:公司未来战略拓展方向有哪些?是否有计划开展免税业务? 答:公司拟投资上海六百城市更新项目,将现有建筑体拆除重建,打造符合新时代消费者需求的综合性精品购物中心;公司将扎实做好主业经营,持续推进业态和品牌调整升级,强化数字建设提升效能,探索汇联食品和汇金超市社区连锁发展。公司暂无开展免税业务相关计划。 5、如何看待实体零售行业的趋势? 答:面对更加复杂多变的市场环境和多元化的消费需求,实体零售行业将以顾客需求为核心,以互动体验为重点,打造具有精美、活力、社交属性的实体店。近年来,公司顺应消费趋势不断提升体验业态占比,汇金百货引进“黄庭茶馆”等休闲体验店,开设“星梦乐园”亲子娱乐业态,延长顾客留店时间,增强顾客体验感。 6、问:公司目前奥莱业态发展情况如何,是否有拓展计划? 答:公司旗下汇金南站奥特莱斯位于上海南站区域,依托交通枢纽区位,引进多家知名运动服饰类品牌,打造“城市奥莱”业态,目前经营较为稳健。随着地铁15号线开通运营及上海南站规划能级提升,汇金奥莱将持续做大做强运动品类,吸引来往游客与本地客流。公司暂无奥莱店拓展计划。 7、如何应对徐家汇商圈商业体之间的竞争? 答:徐家汇商圈逐渐形成了“错位经营”的竞争格局,公司在经营中已形成汇金百货“时尚领先”、上海六百“大众流行”和汇联商厦“食品大王”等各具优势的品牌特色,公司将持续深挖客层需求,打造差异化竞争优势。 8、是否会对标上海市其他商圈或商业体经营方向? 答:公司定期组织高管及招商人员对上海市各大商圈开展商业调研,学习并借鉴优秀同行业企业在空间形态、环境布局及品牌招商等方面的运营情况和创新举措,并融入到公司自身经营中。结合调整改造等重点工作项目不断推动业态焕新与品牌能级提升。