2023年全球技能报告（英）

2023 全球技能报告 我们的首席执行官JeffMaggioncalda的前言 自今年年初以来，生成人工智能(AI)一直主导着我与全球领导人的对话，突出了它对就业、技能和教育的即将到来的影响。 我很自豪地发表我们的第五次年度全球技能报告，该报告借鉴了Coursera上数百万学习者的数据，以帮助商业，政府和高等教育领域的领导者了解全球快速变化的技能格局和人才分布。 数字化转型、自动化和全球化正在重塑劳动力市场，并带来前所未有的重新技能提升需求。 生成性AI加剧了这种紧迫性，1世界经济论坛的《就业未来报告》预测，从现在到2027年，超过60%的工人需要再培训，但这些工人中只有一半能够获得足够的培训机会。2 公共和私营部门领导人必须共同努力，以我们不断变化的世界所要求的速度和规模应对新的劳动力需求。政府和高等教育机构需要提供劳动力发展和学术计划，以解决工作错位和 失业，同时为工人准备新技术创造的工作机会。同时，雇主可以采用以技能为中心的方法来扩大他们的招聘渠道，并为工人创造再培训途径 有风险。 要做到这一点，领导者需要清楚地了解员工的优势和潜在的发展领域。例如，《全球技能报告》显示，拉丁美洲和加勒比地区的学习者在数据科学和技术技能方面的平均得分处于世界领先地位，这标志着该地区成为技术人才的崛起中心。此外，专业证书 ——一种微型证书，76%的雇主认为有价值。3-看到菲律宾，巴西和西班牙的入学率同比增长。 Corsera拥有来自300所世界顶尖大学和行业合作伙伴的超过1.2亿学习者，7,000个机构和5,400个课程，拥有识别和衡量技能趋势的最大数据集之一。我们希望这份报告为领导者提供了应对变革和破坏的起点。企业，政府和高等院校可以共同创造一个世界，任何人，任何地方都有能力通过学习改变他们的生活。 2 2023年全球技能报告 目录 Introduction4 执行摘要5 如何阅读报告10 全球概览13 区域技能趋势17 亚太地区18 澳大利亚20 印度21 马来西亚22 菲律宾23 新加坡24 泰国25 欧洲26逐州技能趋势52 印度53 美国56 附录59 词汇表60 方法论62 逐州技能数据67 全球STEM注册Data77 尾注80 2023年全球技能报告目录3 4 LochanKhullar,印度 Coursera学习者 4 Introduction 执行摘要 全球技能和证书状况如何？ 《2023年全球技能报告》提供了来自Coursera注册学习者群体超过1.24亿学习者的100个国家的数据。我们专注于三个最受欢迎、与工作相关的技能领域:商业、技术和数据科学。我们使用这些数据来说明人才技能水平的区域和国家趋势 和机会。 Coursera的学习者通过参与来自275所领先大学和公司的内容来获得技能。我们提供一系列格式来满足不同的技能需求-从实践项目和课程到工作准备证书和 学位课程。 无论您是劳动力发展，高等教育还是商业领导者，本报告都将帮助您回答 三个问题: •你的员工在关键工作技能方面有多熟练？ 1 经济增长与 技巧能力 更高的技能熟练程度与人力资本潜力等经济进步之间存在很 强的相关性4和创新。5值得注意的是，学习者表现出尖端熟练程度的国家的人均GDP总和大约是学习者技能熟练程度落后的国家的四倍。 行动中的洞察力：企业，政府和高等教育领导者投 资于其人民的技能发展，通常是通过就业来投资于更大的经济和社会优势。2023年Corsera学习者成果报告发现，85％的学习者报名参加Corsera课程，以获得他们的第一个专业角色，转行或晋升当前角色。此外，77％的学习者报告说，完成最新课程对他们的职业生涯产生了有益的影响。 或程序。6 •哪些技能在您所在国家或地区的学习者中受欢迎 ？ •您的员工中有多少正在为按需的数字角色做准备？ 关键发现: 1.经济增长与技能熟练程度有关 2.互联网接入与经济机遇息息相关 3.高收入国家的学习者更有可能投资于学习人类技能 4.拥有研究生教育的学习者最有可能投资于与AI相关的技能 5.许多国家正在缩小在线学习中的性别差距 6.世界各地的学习者正在准备使用专业证书的数字角色 7.世界各地都可以找到熟练的人才 3 高收入国家的学习者更多 有可能投资学习人类技能 与中低收入国家相比，高收入国家的学习者更有可能投资 于无法轻松实现自动化的技能，例如项目管理，变更管理和协作。与此同时，中等收入国家的学习者更有可能投资于数字技能，如软件架构、移动开发和编程原则，这可能使他们能够参与需要数字技能的本地和远程人才机会。 行动中的洞察力：有弹性的劳动力需要数字和人类技 能的结合：既要利用自动化的机会，又要回避其影响。数字技能有望带来更高的收入和更多的职业机会 。8与此同时，分析判断、灵活性和情绪智力等人类技能对员工来说至关重要 AI驱动的未来。9企业，政府和高等教育机构必须推动 两者的技能发展。 2 互联网访问绑定到 经济机会 在线学习使更多的人有可能获得教育机会，从而更好地 就业前景，尤其是在远程工作兴起的情况下。学习者具有竞争力和领先的整体技能水平的国家的平均互联网分数也高于学习者落后和有限分数的国家，这凸显了互联网和在线学习在推动经济增长中的作用。 行动中的洞察力：通过与私营部门合作投资宽带和数 字技能培训，政府可以为当地人释放新的远程就业机会，而无需他们离开家。例如，卢旺达信息和通信技术与创新部启动了 MTN技能学院与非洲最大的移动网络运营商MTN和 Coursera合作。该计划旨在为撒哈拉以南非洲贫困社区的人们提供免费的互联网设备和数字工作在线培训。 “ MTN想要一个繁荣的非洲；每个人都从现代互联中受益 借助MTN技能学院,非洲人可以以前所未有的速度和规模为新兴职业做好准备, 为解决非洲大陆面临的失业挑战做出了重大贡献。 NompiloMorafo MTN集团首席可持续发展及企业事务官7 4 有全日制教育的学习者 最有可能投资与AI相关的技能 与受教育较少的学习者相比，拥有研究生学位的学习者更有 可能学习推动人工智能发展和研究的技能，包括人工神经网络，应用机器学习和计算机视觉等技能。 行动中的洞察力：在未来，几乎每个人都需要一定程 度的人工智能能力。高达49%的员工可能会有一半或更多的任务受到像ChatGPT这样的大型语言模型的影响 。10最近对英国雇主的一项调查还发现，67%的受访者认为 对于具备AI技能、经验或资格的候选人来说，这一点很重要。11幸运的是，没有研究生学位的学习者已经在投资使用AI所需的一些基础技能，例如数据分析和计算机编程。为了确保竞争力，区域领导者应该 继续投资于与AI相关的基础技能培训。 5 许多国家正在缩小性别差距 在线学习 平均而言，来自本报告涵盖的国家的Corsera学习者中只有 43％确定为女性。加拿大（55％）是Corsera平台上女性学习者比例最高的国家之一。其他在在线学习方面实现50-50均等的国家包括菲律宾（51％），泰国（51％），墨西哥（51％）和西班牙（50％）。女性的STEM相关证书注册比例从2019年的25%增加到2022年的38%。 行动中的洞察力：为了增强妇女的社会和经济流动性 ，政府，企业和高等教育机构之间的合作至关重要。领导人应投资于针对妇女和女孩的免费在线STEM教育计划，并提供重要的支持服务，例如宽带接入，本地指导和就业安置。 包括圭亚那卫生与公共服务部和英国女童教育技能伙伴关系在内的各国政府正在为新兴经济体的妇女和女童提供数 万份奖学金，以发展Coursera技能。12 “ 女孩教育技能伙伴关系体现了英国政府和私营部门在解决21世纪女孩技能方面的关键差距方面的承诺。 凯文·弗雷 GenerationUnlimited首席执行官 7 周围可以找到熟练的人才 世界 欧洲在全球技能排名前十的国家中有八个处于领先地位。 其余两个是印度尼西亚和日本。欧洲学习者擅长商业技能 ，而拉丁美洲和加勒比地区的学习者在技术和数据科学方面处于领先地位。可以在不同地区和国家找到优势。例如 ，博茨瓦纳的学习者表现出高度的商业技能，哈萨克斯坦的学习者擅长。 技术技能。 行动中的洞察力：获得高质量、以工作为中心的在 线教育为世界各地的个人创造了社会和经济流动性 。发展中经济体的情况尤其如此，91%的学习者报告说，参加Coursera课程会带来职业利益。15通过投资针对特定技能差距的培训计划，领导者可以建立更有才华的员工队伍。 6 世界各地的学习者 为数字角色做准备 专业证书 全球对专业证书的需求逐年激增，特别是在撒哈拉以南非洲（80％），亚太地区（69％）和北美（53％）。增长率最高的是菲律宾（253%）、巴基斯坦（228%）和巴西（171%）。美国在整体专业证书注册方面领先，注册人数为130万，其次是印度（654,000）和尼日利亚 （142,000）。值得注意的是，低收入国家的入学率增长 最快，而高收入国家的总体入学率最高。 行动中的洞察力：机构必须通过专注于基于技能的招 聘和学习来帮助流离失所的工人过渡到新的职业。特别是，微证书可以有效地为新的和新兴的职业做好准备 。13例如，哈萨克斯坦共和国科学和教育部发起了一项全国性倡议，通过将600多个职业证书嵌入学位课程，为25所公立大学的20,000名学生和教师做好数字经济准备 。14 “ 你可以在世界另一端的大学攻读学位，无论你身在何处，无论你处于什么生活阶段：如果你在抚养孩子，如果你忙于工作，如果你有残疾， 这会阻止你以传统的面对面的方式来 到校园- 它与时间、空间和地点无关。这就是这种教育模式固有的灵活性。 山姆·布伦顿 伦敦大学在线教育主任 合作伙伴观点 对“如何成为数据分析师”的搜索兴趣达到了全球 2023年的历史最高水平。人们渴望进入这个不断增长的领域。作为企业，数据分析技能在各个行业中都受到了需求 世界上所有类型的人都认识到强大的分析可以提高业务绩效。这些技能甚至可以在入门级职位上带来高薪工作，并且它们提供了重要的向上职业机会。 LisaGevelber 创始人，与Google一起成长 了解有关GoogleDataAnalytics证书的更多信息 云为全球各种规模的组织提供了全面转变业务的机会。推动这种云转型的将是具有合适的按需数字技能的个人。我们很高兴继续与Corsera等机构合作，帮助个人通过基于技能的培训和认证建立云职业的途径。 MaureenLonergan AWS培训和认证副总裁 了解有关AWS云解决方案架构师专业证书的更多信息 对网络安全专业人员的需求处于历史最高水平，预计到2025年全球将有350万个职位空缺。 思科是公认的安全领导者，致力于帮助缩小准备差距。Coursera上提供的思科网络安全运营专业化使个人能够获得识别威胁，保护网络并开始网络安全职业的技能。 ParMerat 思科学习和认证副总裁 详细了解思科网络安全运营专业化 2023年全球技能报告导言|执行摘要9 如何阅读本报告 了解技能熟练程度 Coursera拥有12400万学习者的注册学习者基础，我们从这个学习者基础中汲取经验，在本报告中报告100个国家的技能见解。 虽然各国学习者的技能熟练程度与积极的经济指标相关，但它们不一定代表一个国家的人口，因为这些数据只能反映在Coursera注册学习者中的趋势。 个人访问和使用Coursera的能力受到许多因素的影响，包括互联网基础设施，教育背景或过去的培训，以及当地文化或规范。我们还使用学习者个人资料数据，如性别，年龄和位置。 有时我们的结果捕捉到了整个经济中正在发生的事情。其他时候，人口统计学和 Coursera学习者的行为意味着一些结果不应该被推断或解释为代表广泛的人群。然而，我们相信分享这些见解提供了一个机会来产生新的，更精细的见解，并补充其他更传统的教育数据源。 阅读国家排名 为了在国家/地区对