物流行业：中国最后一公里物流，配送的一系列改善措施

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戴德梁行研究部发布的报告指出，中国快递配送市场正在经历快速发展，电子商务的增长是推动最后一公里配送市场增长的重要驱动力。然而，随着电子商务和快递业务的增长，最后一公里配送需要不断寻找改进的方法，以提供更好的客户服务体验。报告提出，配送设施、订单跟踪、配送和收货点是需要改进的四个关键领域。报告还指出，中国的最后一公里配送系统独具特点，有许多小型配送中心和车辆每天往返于企业、住宅社区、指定的智能上下车点和智能自助储物柜等。未来，中国最后一公里配送市场需要持续考虑其市场特征、当地消费者心态和其他因素，将技术有效应用于商业场景，以降低成本，同时帮助当地市场为客户提供最佳的最后一公里物流和配送解决方案。