2022抖音电商罗盘策略产品解读

罗盘产品矩阵· 什么是抖音电商罗盘？ 是抖音电商官方推出的数据产品，其目标是帮助商家以数据引领生意增长，让生意增长有洞察方向，让生意经营可诊断可优化。 生意驾驶舱市场洞察策略中心店铺诊断内容运营货架运营带货策略 生意全局策略 消费趋势预判 人x货x内容策略 全链路经营场景诊断 智能诊断策略推荐 健康经营成长 内容创作提效 高效商达撮合 粉丝运营体系 品牌驾驶舱 品牌数据整合 多店巡检 品牌商品榜单 人群资产整合 商品策略 内容策略 人群策略 市场洞察 竞争分析 商品监控 内容趋势分析 人群资产 用户增长          布局新市场机会 追踪竞品表现 定向人群调研 内容诊断 内容榜单 品牌人群资产 人群圈选 发现新消费需求 定位竞争机会 评估商品趋势 卖点挖掘 达人优选 人群跃迁分析 人群应用 罗盘·策略：覆盖品牌多层需求的策略洞察· 助力新生态场域下长效增长 全局掌控力 全网内容标签 消费者数据 全域场景数据 电商广告/成交数据 数据权威力 实时更新 口径统一 丰富准确 稳定支持 底层智推力 语音语义识别 流量推荐规则 图像识别 行业知识图谱 预测前瞻力 消费趋势洞察 行业趋势预测 预测热点 前置布局 抖音电商罗盘策略四大优势· •趋势品开发 •新品上市 •品类连带 •机会人群洞察 •跨品类人群拉新 •老客复购 •优质短视频制作及诊断 •达人优选 某服饰品牌：趋势机会挖掘，赋能货品企划 该品牌是抖音高端原创设计师线头部品牌，具有较强的快反能力，期待基于行业趋势洞察，做夏季货盘的快速补充 商家过往货盘企划主要基于行业经验及自身爆款分析，缺失平台销售趋势数据支持 历史销售趋势分析：通过品牌市占表现及趋势，定 位优势品类与价格带，机会品类与价格带。 近期趋势元素挖掘：通过品类下各风格、设计元素的平台内容供需及商品供需关系，识别趋势元素，为商家提供各类目趋势品组货建议。 类目 T恤 重点保障风格 简约百搭 重点突破风格 宽松街风 休闲裤 自在休闲 帅气酷girl 连衣裙 暗黑精灵 舒适显身材 西装 高档职场 气质通勤 快速落地新品企划，补充包括T恤、连衣裙等品类共 18款趋势风格的新品 通过4月底直播大场集中上新打爆 小众设计感 简约通勤风 舒适显身材 销售表现 趋势品表现出更高的成交效率及流量获取能力 2倍 趋势品vs非趋势品 品均成交额 +16pt 趋势品vs非趋势品 爆品率 趋势品vs非趋势品 商品单场直播展示PV +83% 商家应用场景总结 商家基于供应链能力，结合平台历史销售趋势分析锁定品类及价格赛道，并通过近期内容趋势洞察挖掘趋势品特征，快速落地新品企划 后续配合直播大场集中上新，在商品效率及引流上集 中爆发 • • 商品解决方案案例 店铺/自播/商详等入口 开新大赏IP开屏等硬广资源 • • • 某亲子服饰类目品牌：洞察市场机会，趋势品开发与新品助推 商品解决方案案例 案例背景：某童装品牌，预计9月开售童装羽绒服，7-8月进行测款 发现发展潜力 商家痛点：希望通过机会属性挖掘、市场格局识别，机会人群分析，进行货品和内容策略的调整，助力新品上市和快反 品类及市场趋势洞察 品类趋势属性及供需分析 什么样的品卖的更好 机会人群及内容偏好洞察 对什么样的人说什么话卖的更好 阶段结果 产品能力 应用 罗盘策略-「市场竞争」-「品类概览」 「市场竞争」-「属性&价格分析」 「市场竞争」-「竞争识别」「画像洞察」 40倍 •童装羽绒服年度销售趋势 •价格带分布及竞争格局（各品牌市占率） •风格、颜色、款式、图案、卖点、尺码、充绒量、 等属性的供需分析、需求趋势及增速 •流失人群去向（品牌、商品） •品牌核心人群vs目标人群VS类目人群偏好 5倍 约4倍 商家策略 落地 【商品企划】： 【店铺运营】 【短视频创作】 某宠物类目品牌：目标市场人群洞察，优化内容制作及沟通策略 案例背景：宠物经济带动猫砂销量提升，如何成功定位目标人群和潜在市场，洞察偏好，激发需求，实现可持续增长 类目趋势洞 内容趋势 人群偏好洞 产品能力应用 商家痛点：基于创意内容打造带爆款视频，优化商品营销利益点和产品主图、主播话术，盘活人群x内容运营 察洞察察 罗盘策略-「市场竞争」-「品类概览」 •机会价格带及品牌格局 •商品供需及top10商家集中度 「市场竞争」-「需求趋势」，「内容策略」-「灵感榜单」 •消费者需求（热门搜索词、评论词提及） •短视频主题及沟通卖点 「市场竞争」-「画像洞察」，「细分市场洞察」-「市场榜单」 •类目机会人群画像，货品及内容偏好 •目标人群画像 策略建议 某母婴用品类目品牌：新品上市种草，短视频灵感激发及制作 内容解决方案案例 Step1:目标人群画 品牌短视频制作 Step3：策略建议与阶段 产品能力应用 案例背景：商家8月发布秋冬面霜新品（主打某成分及功能），对应目标人群已有大概方向 商家痛点：如何提升目标群体渗透，在内容类型、情节有突破，从而提升短视频效果指标 像 消费者需求洞察 其他商家热门内容拆解 建议 结果 1内容卖点升级：突出功效及场景 罗盘策略-「市场竞争」-「需求趋势」「内容策略」-「效果复盘」、「灵感榜单」 •类目人群特征 •该市场品牌份额 •短视频偏好 室内：卧室/客厅/洗漱台 室外：车内，户外露营 成分干净、冰沙质地 配料安全，不黏糊 2内容情节升级：现身说法增强信任 17PT 测评（多款面霜怎么选） 秋冬换季+商品介绍 医生现身说法 情景剧 带语音商品展示 带语音真人展示 3内容场景升级：抓人眼球 39% 【Insights】：【短视频建议】： 场景一：为决策层提供整体品牌生意健康度分析· 洞察生意整体健康度分析增长因子产出核心决策 生意增长 品牌GMV|行业排行|品类GMV占比|店铺排行 人群增长 人群资产|客单价|新老客 商品资产 动销商品数|动销品类数|平均商品力 阵地宽度 直播GMV|短视频GMV|商品卡GMV 场景一：为决策层提供整体品牌生意健康度分析· 生意管理功能，支持将多店\多账号聚合，实时分析全渠道生意完成情况及商品表现情况，支持下载管理全渠道商品表现 增长驱动 拆解品牌生意增长因子，发现驱动因素 多店巡检 支持对矩阵号\店实时生意管理 实时查看各店&号的直播情况及直播大屏 价格巡检 支持多店spu商品聚合，监控破价行为 • • • • • • •商品、品牌、店铺、账号榜单，销售和流量指数看差距 •分品牌圈层、分价格带、分体裁（直播/短视频/商品卡）排行 •支持自定义时间段和定向人群筛选进行分析，看 特定人群偏好 • • • • • • 背景：某品牌希望做今年羽绒服品类的趋势品开发，希望了解年度品类趋势、去年的爆款商品特征及目标人群偏好，以及今年的品类热搜词和热门内容 • • • • • • 市场人群分析 细分市场报告 组合市场分析 场景二：为电商及市场团队提供市场洞察分析· 某滋补品牌：多细分市场分析，场景化组货提效 案例背景：滋补保健行业TOP1品牌，产品布局保健多个细分类目，期待基于细分市场分析，做现有产品的组货提效。 商家痛点：商家过往组货主要基于行业经验及多种组合测试，缺失平台数据支持，效率偏低 1.解决方案2.策略落地3.效果复盘 •大盘销售趋势分析：通过分析多个细分市场的表现及 趋势，定位机会细分市场/价格带。 •组合购买趋势分析：通过细分市场分析，保健品跨品 类购买提升明显，对比去年提升7个pt，根据类目购 商家基于多市场分析报告 •快速落地五个产品组货方案。 •通过520会员日活动，一周时间测试组货效果。 销售表现 两种组合表现出更高的成交效率及流量获取能力 买关联性和消费者需求为商家提供3大组货场景建议 2倍 组合vs直播间平均 客单价 2~4倍 组合vs单品 GPM +7pt 商家应用场景总结 瘦身减脂 组货场景 营养补充&日常调理 健身塑形 女性营养套餐叶黄素&维生素套餐 •商家基于强大的供应链能力，结合市场大盘多个细 分市场销售趋势分析，锁定机会市场，并结合用户 消费场景快速落地产品组合 •配合会员日官方直播间引导，在商品效率及引流上 集中爆发 场景二：为电商团队提供市场洞察分析· 竞争追踪与对比 竞争识别 •识别出近30天，和本品牌相似度较高的竞品品牌，从人群重合度、人群相似度、商品价格带、GMV、经营模式上来查找竞品品牌 •单品识别：从搜索流失和购买流失进行单品粒度的详细分析，如TOP流失词等 •每个品牌可自定义10个竞争品牌、60个竞争单品进行跟踪，可通过销售金额、购买人数、销售商品数等维度关注竞品表现情况 ✔支持查看竞品商品表现（流量、成交等） ✔支持查看竞品内容分析，查询自营带货/非带货短视频，查询合作达人情况 ✔支持查看竞品人群画像表现 ✔支持多个竞品与本品牌做销量指数对比，人群画像对比 问卷测试 分析工具 测试工具 PK测款 测试工具 分析工具 场景二：为电商团队提供市场洞察分析· 在市场洞察（大数据分析）基础上，提供小数据调研测试能力，提升人X货X内容匹配精准度。 某美妆品牌：罗盘新品内容策略挖掘消费者需求，新品GMV完成率200%· 案例背景： 商家痛点： 1市场洞察，发现机会 结合人群偏好，精细化沟通策略 活动期新品销售(抖音电商开新日) TOP1清透防晒乳200% 购前搜索&内容种草分析 +2x 优化后短视频素材转化率 +3x 1消费者调研，校准创意表达 1直播间话术调整 2短视频脚本优化 商家应用场景总结 3套广告素材 学生党小镇青年 新锐白领1-3线城市 人群对照组 1、商品卖点优化：突出肤感、自然成分 X2、消费者调研：上新前预先测试卖点 直播间优化： 短视频制作： 某美妆品牌：罗盘创意内容指导，消费者原声反馈种草体验· 案例背景：某奢品集团下的专业彩妆品牌，3月全网开售新品粉底液，抖音独家预售(获得抖音电商开新日活动资源) 商家痛点：品牌希望通过消费者原声反馈结合内容测试，找到最佳内容策略 1问卷调研-产品反馈测试 2内容测试-传播策略测试 。 基于调研报告，校准传播策略。 1场景营销 2产品组合 问卷调研反馈 1场景营销 2商家应用场景总结 3沟通优化 内容优化： 人群应用： 达人粉丝群派样三套短视频信息流广告素材 探索品类趋势热词 •分析类目下高热度的内容词、搜索词 •数据指标：综合趋势指数、搜索热度指数、内容热度指数、商品销售金额指数 下钻分析趋势热词 •分析趋势热词的热度趋势，对应的热门内容和热门商品 •数据指标：内容可看曝光量、互动指数，商品可筛选高转化/高点击/高销量/高增速 场景三：为市场营销团队提供消费者需求分析· 分内容体裁，研究消费者在抖音平台上的搜索趋势词、内容趋势词；结合最终成交转化的TOP商品，帮助品牌更好识别消费者的需求 • • 背景：某宠物品牌希望拓展猫主粮市场，希望了解该市场趋势特征，热门搜索及热门短视频主题，通过对竞品人群分析，找到切入点 • • • 高热需求趋势 场景四：为消费者运营团队人群资产跃迁分析· 开放抖音电商人群的内容、商品、类目、店铺维度100+标签，以及行业特色人群标签肤质、功效、成分党人群标签 支持自定义“交并差”做人群分析与策略应用到公私域渠道 人群分层 高潜用户、首购、复购的用户资产及流转分析 人群圈选 支持多维度标签灵活圈选 人群应用 支持人群到公私域渠道（如千川广告营销、定向人群问卷、抖音 商城等） 人群业务场景 新品调研 人群资产* 人群流转* 拉新提频老客运营流失召回 电商人群标签，开放100+电商专属标签 人群解决方案案例 案例：手机类目分层人群策略，精准锁定换机人群实现高