2023年技术趋势 和成人50+ 2023年1月 AARP.ORG/研究|©2023AARP所有权利保留DOI:https://doi.org/10.26419/res.00584.001美国退休人员协会研究 目录 执行摘要3 50+科技消费者的力量7 50+消费者市场机会18 数字家庭26 科技与健康老龄化的交集31 限制收养的障碍42 Methodology47 联系人51 AARP.ORG/研究|©2023AARP保留所有权利美国退休人员协会研究2 执行摘要 AARP.ORG/研究|©2023AARP所有权利保留美国退休人员协会研究3 执行摘要 50多岁的人对技术有很大的投入。 •在过去的四年中,老年人将技术作为他们生活中不可或缺的一部分,78%的人经常使用它与亲人联系。 •尽管所有权似乎趋于平稳,但购买仍然强劲:71%的老年人在2022年进行了技术购买,主要是更换,升级或房屋物品。 •事实上,目前科技行业的平均年度支出为912美元,比2021年(821美元)增长11%,比2019年(394美元)增长130% ,这是疫情前期。 到2030年,50多岁的人预计将在技术上花费120.2亿美元。 执行摘要 然而,在50多岁的人群中,存在增加科技参与度的机会。 •老年人已经接受了使他们的生活更轻松的技术,将其用于在线购物,银行和娱乐以及与家人和朋友保持联系。但是有证据表明,这50多人对使用技术来帮助他们改善和监测健康状况感兴趣。 –对于初学者来说,42%的人认为科技有助于实现健康的生活。 –五分之一的人表示有兴趣使用技术来帮助焦虑、抑郁、打破坏习惯和改善睡眠。 –在护理人员中(各年龄段的23%),超过一半(50岁以上人群中的52%)对使用技术来帮助他们满足护理需求感兴趣。 •但年长的消费者需要更多关于什么技术可用、在哪里获得以及如何使用它的信息。 执行摘要 为了赢得50多个消费者,科技行业必须提供为所有年龄段的人设计的产品。科技产品必须易于使用且易于使用,并且必须满足这些消费者的特定需求。 •目前,在50多岁的人中,有68%的人不相信今天的技术是根据他们的年龄设计的。 •糟糕的用户体验和过于复杂的设计使一些技术对老年人的学习和使用具有挑战性,有人说他们想要更多的培训。 •50多名消费者采用技术的最大障碍之一是缺乏对设备、硬件或软件易于使用的信心。 •科技行业还需要向这些消费者展示产品将如何使他们受益。 •数据显示,如果50多名消费者看到该技术易于使用并提供真正的好处,他们将不那么关注成本和数据隐私。 50+技术的力量 消费者 AARP.ORG/研究|©2023AARP所有权利保留美国退休人员协会研究7 50多名消费者拥有的设备的速度与18-49岁的消费者大致相同,但他们可以被激励进一步与可穿戴设备和家庭助手等新科技设备接触,这将帮助他们过上更稳健、更安全的生活。 拥有以下技术设备的成年人百分比 18-49岁(n=884)and50岁以上的成年人(n=2,095) 年龄50+(n=2,095) 智能手机18-49岁(n=884)91%* 70% 86% 智能电视 平板电脑可穿戴式家 庭助理智能家居技术 28% 24% 27% 41%* 31% 38%* 60% 59% 76%* 基数:受访者总数 QTech1/Q2。您拥有/拥有以下哪项?Q6。您目前拥有智能电视吗? *表示在95%的置信水平下存在显著差异 98% 在2022年拥有至少一台主设备 平均而言,这50多人拥有六台技术设备,98%的人至少拥有一台主要设备。疫情带来的所有权激增在2022年趋于平稳。 50岁以上的成年人中拥有以下技术设备的百分比 2019年(n=2,607)、2020年(n=2,256)、2021年(n=2,063)和2022年(n=2,095) 智能手机平板电脑家用助理可穿戴设备 智能家居 智能电视技术 64%64% 67%*70%* 85%*84%86% 77% 56%*59%*59% 29%* 35%*31% 17% 47% 17% 27%* 30%* 28% 10% 19%* 23%* 24% 201920202021202220192020202120222019202020212022201920202021202220192020202120222019202020212022 基数:50岁以上受访者 QTech1/Q2。您拥有/拥有以下哪项?Q6。您目前拥有智能电视吗? *表示在95%的置信水平下存在显著差异 2020年所有权的急剧增加,到2022年趋于平稳,发生在50多个年龄段。 100% 50% 智能手机 年龄50-59 60-69岁 70岁以上 100% 50% 平板电脑 60-69岁 年龄50-59 70岁以上 100% 50% 家庭助理 年龄50-59 60-69岁 70岁以上 0% 2019202020212022 0% 2019202020212022 0% 2019202020212022 可穿戴设备 智能家居技术 智能电视 100% 100% 100% 50% 年龄50-59 60-69岁 70岁以上 50% 年龄50-59 60-69岁 70岁以上 50% 年龄50-59 60-69岁 70岁以上 0% 2019202020212022 0% 2019202020212022 0% 2019202020212022 基数:50岁以上受访者 QTech1/Q2。您拥有/拥有以下哪项?Q6。您目前拥有智能电视吗? 50多名消费者不仅拥有大量的技术设备,而且大多数人每天都在使用其中的许多设备。 每天使用以下技术设备的百分比 在50岁以上的成年人中 智能手机(n=1,816) 片剂(n=1,268) 家庭助理(n=685) 可穿戴(n=669) 智能家居技术(n=568) 59% 59% 77% 81% 97% 基数:拥有该设备的50多名 Q3.您目前使用以下产品的频率如何? 当50多名消费者看到技术的好处时,他们会接受它,就像他们在大流行期间对智能手机技术所做的那样。 十大智能手机活动 在50岁以上的成年人中,2019年(n=2,003)and2022年(n =1800) 文本、即时消息或电子邮件 2019 83% 2022 91% 58% 方向或交通 互联网 新闻社交媒体下载或购买应用程序金融交易比较店 34% 32% 37% 51% 58% 55% 49% 56% 56% 68% 69% 67% 65% 73% 77% 玩游戏38%46% 基础:使用智能手机的人(50-59) Q4.对于下面列出的每个设备,请说明您在过去3个月中使用它的活动,如果有的话? 大多数老年人依靠技术来与朋友和家人保持联系,以及个人需求和娱乐。 与“我依靠技术与朋友和家人保持联系” 在50岁以上的成年人中,按年龄范围划分 11% 13% 37% 39% 8% 17% 7% 12% 41% 40% 9% 14% 36% 42%* 强烈同意在某种程度上同意中立不同意(底部两个框) 年龄50+(n=2,095) 50-59岁(n=741) 30% 46% 60-69岁(n=722) 70岁以上(n=632) 基数:50岁以上受访者 Q11.请评估您对以下声明的同意或不同意程度。 *表示在95%的置信水平下存在显著差异 为了与他人保持联系,50多名消费者继续使用多种形式的通信,通常是每天使用。在2020年至2022年之间,方法的使用频率保持稳定。 使用以下方法保持连接的频率 在50岁以上的成年人中 文本 (2021:92%;2022:94%) 电子邮件 (2021:89%;2022:88%) 社交媒体 (2021:74%;2022:74%) 视频聊天 (2021:67%;2022:67%) 每日 每周18% 67% 22% 45% 16% 43% 9% 21% 小于每月 Monthly5% 3% 从不6% 9% 12% 12% 6% 10% 26% 14% 24% 33% 基数:总计50+受访者(n=2,095) Q12.您多久使用以下各项与朋友和家人沟通并保持联系? 50多岁的大多数人都使用社交媒体。 使用以下社交媒体平台的百分比 2021年(n=2,063) 在50岁以上的成年人中,2021年和2022年 2022年(n=2,095) 社交媒体使用的轮廓正在发生变化,这表明人们越来越感到舒适。50多人(88%)中的大多数使用一个或多个社交媒体平台,Facebook和YouTube仍然是最高的。 Instagram的使用量大幅增加,从 2021年的24%增加到2022年的28% ,TikTok的使用量(10%对15%),而Pinterest的使用量 有所下降(25%对20%)。 FacebookYouTubeInstagramPinterestLinkedInNextDoorWhatsApp TwitterTikTokReddit其他 无 24% 25%* 17% 18% 13% 16% 10% 4% 2% 52% 68% 20% 18% 16% 16%* 15% 15%* 5% 2% 28%* 51% 71%* 基数:50岁以上受访者 Q12B.您使用以下哪个社交媒体平台? 15%* 12% *表示在95%的置信水平下存在显著差异 超过80%的50多个流至少他们的一些娱乐,其中65%通过智能电视这样做。尽管大多数人更喜欢混合观看体验,但现在大约三分之一的人主要流内容。 观看节目、系列和视频的方法 在50岁以上的成年人中,2021年和2022年 20% 16% 36% 14% 36% 24% 10% 仅流式传输主要流式传输混合主要是网络或有线网络或有线 63) 2021年(n=2,0 95) 17% 15% 35% 18% 12% 2022年(n=2,0 32% 30% 基数:总计50+受访者 Q7.您通常如何观看节目、电影、系列和/或视频? 每天有50多个流媒体娱乐中的三分之一,每周有三分之二。那些50多岁和60多岁的人报告说,他们的每日流媒体频率显着增加。 流媒体节目、电影、连续剧或视频的频率 在50岁以上的成年人中,按年龄范围划分,2021年和2022年 43%* 32% 14%5%7% 29% 32% 16% 8% 15% 34%* 29% 14% 8% 15% 23% 30% 12%8% 27% *表示在95%的置信 差异 每日每周每月少于每月从不 50岁以上2021年(n=2,056) 29% 33%* 13% 7% 18%* 2022年(n=2,092) 35%* 29% 14% 7% 15% 年龄50-592021年(n=777) 33% 36% 13% 5% 14%* 2022年(n=741) 60-69岁 2021年(n= 677) 2022年(n= 722) 70岁以上 基础:受访者总数(非强制回答) Q8.你多久看一次流媒体节目、电影、电视剧或视频? 2021年(n= 水平下存在显著 602) 50+消费者市场 机会 AARP.ORG/研究|©2023AARP所有权利保留AARP研究中心18 50多岁的消费者继续为自己和他人购买技术,这表明对此类产品的舒适度越来越高。 购买以下技术项目的百分比 在50岁以上的成年人中,2019-2022 智能手机智能手机配件蓝牙耳机或耳塞 2019(d) (n=2, 575) 10% 23% 2020年( c) (n=2, 256) 22% d 35%b、 d 2021年 (b) 063) (n=2, 30%d 30% 23%a、d 2022年 (a) 095) (n=2, 31% 20% 2