人力资源在未来可能会遇到瓶颈,需要突破传统运营模式,以指数型人力资源的形式发展。人力资源的职能将从必需的管理员发展为有话语权的支持者、业务伙伴甚至顾问。人力资源的发展需要动态的和数字化的工作方式、人力资源超级岗位和新能力。企业需要快速预测、适应、调动、决策并改变发展方向,而人力资源具有独特的定位,能够塑造企业竞争方式、获取人才并策划员工体验。为了有效应对颠覆性变化,人力资源需要进一步提升专业性,并在五个方面进行根本性的变革:从推行数字化到实现数字化、从中心驱动到以人为本、从服从和控制到信任和赋能、从集成系统到一体化平台、从基础分析到数据决策和实践。高影响力人力资源运营模型改变了传统人力资源的运营模式,使人力资源从以往的工作模式向更加灵活、敏捷和聚焦员工的方向转变。